Üstün, Yüksek Performanslı İş Gücünün Geliştirilmesi Hakkında 7 İpucu
Ancak, üst düzey de işe aldığınız iş gücünün kalitesini ifade eder. Çalışanlarınız, rakipleriniz tarafından istihdam edilen ortalama çalışanlardan daha mı iyi?
Eğer öyleyse, çalışanlarınız daha akıllı, daha hızlı, daha yaratıcı, daha çalışkan, anlayışlı, yarışın farkında ve özerktir. Hesap verebilirlik, güvenilirlik ve katkıyı vurgulayan uyumlu bir işyerine günlük katkıda bulunurlar.
Amacınız sürekli iyileştirmeye odaklı üstün, yüksek performanslı bir işgücüyse, bir performans yönetimi ve geliştirme çerçevesi içinde insanları yönetmeniz gerekir. Bu bileşenlerin her birini uyguladığınızda, aradığınız yüksek performanslı işgücünün geliştirilmesini sağlayacaktır.
Amacınız üstün bir işgücü ise, bu bileşenlerin her birini uygulamanız gerekir. Dışarı çıkmak için üç ayaklı bir sandalyeye oturmak gibi bir şey. Bileşenler birlikte çalışır veya üstün, yüksek performanslı bir işgücü yaratmak için hiç çalışmayacaktır.
Üstün, yüksek performanslı bir işgücünü geliştirmek için gerekli tüm bileşenlere sahip olduğunuzdan emin olmak için bu yüksek performanslı işgücü kontrol listesini kullanın.
Spesifik geniş uygulama kategorisi sağlanmıştır. Daha sonra mermiler, her bileşenin içindeki anahtar başarı alanlarını tanımlar.
Üstün, Yüksek Performanslı İşgücü Kontrol Listesi
1. Belgelenmiş, sistematik bir işe alım süreci oluşturun .
Yüksek performanslı üstün iş gücünüz için mümkün olan en iyi personeli işe aldığınızdan emin olun.
En iyi çalışanları işe alma hakkında ek bilgi için en iyi on işe alım ipuçlarına bakın.
- Kiraladığınız kişiden istenen sonuçları tanımlayın.
- İş yaptığınız kişinin performans sorumluluklarını açık bir şekilde tanımlayan bir iş tanımı geliştirin.
- Mümkün olan en büyük nitelikli aday havuzunu geliştirin. (Profesyonel dernekler, LinkedIn gibi sosyal medya ağ siteleri, çevrimiçi iş panoları, kişisel irtibatlar, çalışanların yönlendirmeleri, üniversite bölümleri ve kariyer hizmetleri ofisleri, arama şirketleri, iş ilanları, gazete ilanları ve gerektiğinde diğer yaratıcı kaynaklar ile arama yapın.)
- Yüksek performanslı bir işgücünü işe almak için, kültür eşleme, test etme, davranışsal mülakat soruları , müşteri görüşmeleri, çalışma alanı turları ve gerçek iş yeriniz hakkında "ne yaparsınız" gibi sorular içeren dikkatli bir aday seçim süreci geliştirin.
- İstihdam referansları , istihdam geçmişi, eğitim, sabıka kayıtları, kredi geçmişi, uyuşturucu testi ve daha fazlasını içeren uygun arka plan kontrolleri yapın.
- Seçtiğiniz bir işveren olarak pozisyonunuzu onaylayan bir iş teklifi yapın.
Yüksek performans, üstün bir iş gücü için, her bir personel ile etkili bir iletişim , düzenli performans geliştirme planlaması ve düzenli geri bildirimler sağlamanız gerekir, böylece insanlar ne yaptıklarını bilirler.
2. Yüksek performanslı iş gücünüzün çıkarlarını, kuruluşunuzun hedefleri ve istenen sonuçları ile hizalamak için gereken yön ve yönetimi sağlayın.
- Net yön ve beklentiler veren , sık geri bildirim sağlayan ve personel başarısına bağlılığı gösteren etkili denetçiler sağlayın.
- Şirket yönetimi, hedefleri, değerleri ve vizyonu , mümkün olan yerlerde, sıkça ve unutulmaz şekillerde iletilir.
- Çalışanların her gün iş motivasyonunu hissetmelerini sağlayan motive edici bir çalışma ortamı sağlarsınız.
- Yüksek performanslı iş gücünüzü desteklemek için şirket hedeflerinden sıkça söz ederek, güçlendirici , talepkar, taahhüt odaklı bir çalışma ortamı sağlarsınız.
3. Düzenli yön, ölçüm ve hedefleri belirleyen Üç Aylık Performans Geliştirme Planlaması (PDP) toplantıları düzenlenmektedir.
Başlamak için Performans Yönetimi için Hızlı Kılavuz'a bakın.
- Kurumunuzun hedeflerini destekleyen performans ve verimlilik hedefleri ve ölçümleri geliştirilir ve yazılır.
- Kişisel gelişim hedefleri üzerinde anlaşılmış ve yazılmıştır. Bunlar bir sınıfa devam etmekten çapraz eğitime veya yeni bir iş atamalarına kadar değişebilir.
- En önemlisi, performans geliştirme hedefleri üzerindeki ilerleme, başarı için izlenir. (İnsan Kaynakları tarafından merkezi izleme, tüm işgücünün gelişimini sağlar.)
4. Düzenli geri bildirim sağlayın.
- Etkili denetleyici geri bildirim, insanların günlük olarak yaptıkları bir ölçüm sistemi, sözlü veya yazılı geri bildirimler ve toplantılar yoluyla nasıl yaptıklarını bilmeleri anlamına gelir.
- İnsanlara, onlardan ne istediğini açıkça söyleyen bir ödül ve tanıma sistemi geliştirin. Aynı zamanda, insanların çabaları için takdir edilmiş ve tanınmış hissetmelerine yardımcı olmalıdır.
- İnsanların beklendiği gibi performans göstermedikleri alanları iyileştirmelerine yardımcı olmak için bir disiplin sistemi geliştirin. Sistem yazılır, ilerler, ölçümler ve zaman çizelgeleri sağlar ve düzenli olarak personel ile birlikte gözden geçirilir.
Yüksek performanslı bir işgücü için etkili bir eğitim ve gelişim ve adil, motive edici bir tanıma ve ödül sistemine ihtiyacınız vardır.
5. İnsanları gerçek katkılar için ödüllendiren ve tanıyan bir tanıma sistemi sağlayın.
- Bonuslar ve teşvikler gibi yöntemleri kullanarak değişken ödemeye yönelik bir önyargı ile adil ödeme sağlayın. Mümkün olduğunda, pazarın üstünden ödeme yapın. Daha fazla bilgi için Motive edici Maaş Belirleme İpuçları bölümüne bakınız.
- Başarıları ve katkıları tanıyan bir bonus sistemi geliştirin.
- "Teşekkür ederim" ve şirket periyodik yıl dönümü hatırlatmaları, spot ödüller, takım tanıma öğle yemekleri ve daha fazlası gibi diğer çalışan tanıma süreçlerini söylemenin tasarım yolları. Sadece hayal gücünüzle sınırlıdır.
- Çalışanlarınızla paylaşmanız gerekebilecek artan sağlık sigortası maliyetine rağmen, sürekli olarak gelişen faydalar paketi sağlayın. (Sağlık hizmetlerinin maliyetini karşılayabiliyorsanız - yapın.)
6. Üstün, yüksek performanslı bir işgücü oluşturmak için eğitim, öğretim ve geliştirme sağlayın.
- Çalışanların elde tutulması ve eğitim, olumlu bir çalışan yönlendirmesi ile başlar. Yeni çalışan oryantasyonu , yeni çalışanın iş akışını, çalışmanın niteliğini, çalışanlara sağladığı faydaları ve organizasyon içindeki işinin uygunluğunu tam olarak anlamasını sağlamalıdır.
- Düzenli olarak teknik, gelişimsel, yönetsel, güvenlik, yalın üretim ve / veya işyeri organizasyonu eğitimi ve geliştirilmesini düzenli olarak sağlayın. Eğitim türü işe bağlıdır. Bazı uzmanlar kişi başına yılda kırk ya da daha fazla eğitim almayı önerir.
- Çalışanların beceri testini ve periyodik, planlı, iş başında eğitim ve işin gösterilmesini içeren her pozisyon için, işlerin çoğu elindeki prosedür bazlı, çapraz eğitim matrisini geliştirin.
- Hem iç hem de dış kaynaklardan düzenli yönetim ve liderlik eğitimi ve koçluk sağlayın. Ön hat insanlarınızın yüksek performanslı iş gücünüzün gelişimi üzerindeki etkisi çok önemlidir.
- Bir çalışanın, bir sürecin parçaları veya parçaları yerine, tüm bir görevin tüm bileşenlerini yapmasını sağlayan işleri oluşturun.
- “Öğle yemeği ve öğrenmesi”, kitap okumayı bir takım (kitap kulübü), birlikte eğitime devam etme ve sürekli öğrenme kavramını bir organizasyon hedefi haline getirme gibi etkinlikler aracılığıyla bir öğrenme organizasyonu kültürü geliştirmek.
- PDP'lerde vaat edilen gelişim faaliyetlerinin başarısını sağlamak ve takip etmek için bir taahhütte bulunun.
7. Çalışan kişi çalışmıyorsa, istihdam ilişkisini sonlandırın.
- İşinizi iyi bir şekilde gerçekleştirdiyseniz - etkili bir yönlendirme, eğitim, açık beklentiler, koçluk, geri bildirim, destek - ve yeni personeliniz işe yaramıyorsa, istihdamın sona ermesi hızlı olmalıdır.
- Her sonlandırmayı kuruluşunuzun işe alma, eğitim, bütünleştirme, destek ve koçluk uygulamalarını ve politikalarını analiz etme fırsatı olarak görüntüleyin. Sürecinizin herhangi bir yönünü geliştirebilir misiniz, böylece bir sonraki yeni çalışan başarılı olur?
- Çıkış yapan değerli çalışanlarla çıkış görüşmeleri yapın. Bir sonlandırma durumuyla aynı şekilde bilgi edinin.
- Tüm gevşek uçları tamamladığınızdan emin olmak için bir iş sonu bitiş kontrol listesi kullanın.
Bu yedi başarı fırsatı alanına harcadığınız zaman ve dikkat, kuruluşunuzu üstün bir iş gücünün yüksek performansı ile karşılayacaktır. Bu da organizasyonunuzun hayallerini ve hedeflerini gerçekleştirmesini sağlayacak performans.
Başarınız için en iyi dileklerimle. Yüksek performanslı bir işgücü geliştirin. Hayallerinin yüksek performanslı iş gücünü oluşturan faktörleri vurguladığın için mutlu olursun.