Misyon, Vizyon İfadeleri, Değerler, Hedefler ve Belirlenen Stratejiler
- Geleceğiniz için bir vizyon
- Ne yaptığınızı tanımlayan bir görev
- Eylemlerinizi şekillendiren değerler
- Anahtar başarı yaklaşımlarınızda sıfır olan stratejiler
- Günlük, haftalık ve aylık işlemlerinizi yönlendiren hedefler ve eylem planları
Kuruluşunuzun başarısı ve kişisel başarınız, bu önemli kavramların her biri tarafından ne kadar iyi tanımladığınıza ve yaşadığınıza bağlıdır.
Aslında:
- Çalışanları misyon ve hedefleri anlayan şirketler, diğer firmalardan yüzde 29 daha fazla getiri elde ederler (Watson Wyatt Çalışma Çalışması).
- ABD'li işçiler işlerinin bir fark yaratmasını istiyorlar, ancak yüzde 75'i şirketlerinin misyonunun iş yapma biçimleri olduğunu düşünmüyor (Workplace 2000 Çalışan Insight Anketi).
Organizasyonunuz ve kendiniz için başarılı bir stratejik çerçeve nasıl geliştireceğinizi öğrenmek için daha fazla bilgi edinin.
Vizyon ve Vizyon Bildirimi Nedir?
Bir vizyon, kuruluşunuzun ne olmak istediğine dair bir ifadedir. Örgütün tüm üyeleriyle rezonans etmeli ve kendilerinden daha büyük, gururlu, heyecanlı ve motive olmuş bir şeyler hissetmelerine yardımcı olmalıdır.
Bir vizyon, kuruluşunuzun tüm üyeleriyle rezonans gösterecek şekilde, kuruluşunuzun arzu edilen geleceğinin bir resmidir. Vizyon çalışanlar, müşteriler, hissedarlar, satıcılar ve istihdam adayları ile paylaşılır ve kurumunuzun ne yapmak istediği hakkında ortak bir anlam yaratır.
Vizyonunuzu belirlemek, kurumsal veya organizasyonel stratejik planlamada erken bir bileşendir.
Kuruluşunuzun çalışanlarının oluşturmayı taahhüt ettiği geleceğin vizyonu, kurumunuzun yeteneklerini genişletmeli ve mevcut imajını genişletmelidir. Belli ve paylaşılan görüş, gelecekte oluşturmaya çalıştığınız kuruluşun bir resmini sağlar.
Vizyon, arzu ettiğiniz gelecek için toparlanma çığlığı haline gelir.
Vizyon, genel vizyonu ifade eden bir vizyon ifadesi geliştirilerek eylemlere çevrilir. Çalışanların birinden daha iyi hatırlayacağı için daha kısa bir vizyon ifadesi oluşturun. Çalışanlar vizyon beyanını içselleştirdiğinde, vizyon beyanının gerçekleşmesi için harekete geçerler.
Normalde, görüş bir kaç kelimeden birkaç sayfaya kadar uzanır. Daha kısa bir görüş daha unutulmaz. Bir vizyon sayfalar ve hatta paragraflar için uzandığında, genellikle kuruluşun vizyona nasıl ulaşacağını veya yaratmayı planladığını da ifade eder. Organizasyon stratejiler, hedefler ve eylem planları geliştirdiğinde, bu süreç daha sonra stratejik planlama için daha iyidir.
Vizyon İfadesi Örnekleri
"İK Profesyonellerinin önde gelen derneklerinden biri olarak tanınmak ve saygı duymak." (Büyük Detroit İK Derneği)
Kişisel Vizyon Bildirimi
Hayatınız için kişisel vizyonunuz, birkaç kelime kadar basit veya elde etmek veya başarmak istediğiniz 200 veya daha fazla öğe kadar uzun olabilir.
Kişisel vizyonunuzu oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinin:
Rezonans eden ve ilham veren bir misyon beyanı hazırlamanıza yardımcı olacak örnekler ve yardımlar mı arıyorsunuz? Hem insanlar hem de kuruluşlar, önemli bir başarı elde etmek için stratejik bir çerçeve içinde bir misyon bildirimi oluşturmalıdır.
Görev bildiriminizi, vizyonunuzu, değerlerinizi, stratejilerinizi, hedeflerinizi ve planlarınızı tanımlamak ve paylaşmak, çalışanlarınızı meşgul edecek ve gelecekteki başarılarınızı körükleyecektir. İşte bir misyon beyanı, kendi gelişiminizi geliştirmenize yardımcı olmak için örnek görev bildirimleriyle birlikte neleri kapsar.
Misyon Açıklaması Nedir?
Şirketiniz veya kurumunuzun misyonu veya amacı bir misyon beyanı olarak ifade edilir ve paylaşılır. Misyon veya amaç, bir kuruluşun ne yaptığıyla ilgili kesin bir tanımdır. Görev, kurumun içinde bulunduğu işi tanımlamalıdır. Bu, kuruluşun neden mevcut olduğunun bir tanımıdır.
Görev asimile edildiyse ve şirket kültürünüze entegre edilmişse, kuruluşunuzun her bir üyesi bu görevi sözlü olarak ifade edebilmelidir. Her çalışanın eylemleri, hareket halindeki görev beyanını göstermelidir.
Kişisel Misyon Bildirimi
Ayrıca, her insanın hayatı için bir göreve ihtiyacı vardır. Yaşam misyonunuzun kuruluşunuzun misyonuna uyumu, işinizden ve işyerinizden memnun olup olmadığınızı belirleyen en önemli faktörlerden biridir.
Kişisel ve organizasyonel görev ifadeleriniz uyumluysa, iş seçiminizle büyük olasılıkla mutlu olursunuz.
Kendi hayatın için misyon beyanını geliştirmek için zaman ayırın; Kişisel görev beyanınızı kuruluşunuzun misyon beyanı ile karşılaştırın. Görev beyanları meld?
Görev Bildirimi Örnekleri
Bunlar, geliştirilmiş ve halkla paylaşılmış olan misyon ifadelerinin örnekleridir.
- "FedEx Corporation, katma değerli faaliyet gösteren şirketler aracılığıyla katma değerli lojistik, nakliye ve ilgili iş hizmetleri sunarak, pazar paydaşları için üstün finansal getiriler üretecek. Müşteri gereksinimleri, her pazar segmentine uygun şekilde en yüksek kalitede karşılanacaktır. çalışanları, ortakları ve tedarikçileri ile karşılıklı olarak ödüllendirici ilişkiler geliştirmek. Güvenlik tüm faaliyetlerde ilk göz önünde bulundurulacaktır. Kurumsal faaliyetler en yüksek etik ve profesyonel standartlara uygun olarak yürütülecektir. ” (Federal Ekspres Misyon ve Hedefler)
- "Sıradan halklara zengin insanlarla aynı şeyi alma şansı vermek." (Wal-Mart Misyonu Beyanı)
- "Vizyonumuz, dünyanın en müşteri odaklı şirketi olmak; insanların çevrimiçi satın almak isteyebilecekleri bir şey bulup keşfedebilecekleri bir yer inşa etmektir." (Amazon.com Misyonu Bildirimi)
- "Vizyonumuzu gerçekleştirmek için Misyonumuz, misafirlerimiz, ortaklarımız ve diğer çalışanlar olarak tanımladığımız müşterilerimizin beklentilerini aşmaktır. (Misyon) Bunu ortak değerlerimize ve en yüksek seviyeye ulaşarak gerçekleştireceğiz. Müşteri memnuniyeti seviyeleri, değer yaratma konusunda olağanüstü bir vurgu ile. (Strateji) Bu sayede kâr, kalite ve büyüme hedeflerimizin karşılanmasını sağlayacağız. ” (Westin Hotels and Resorts Misyonu Bildirimi)
- "İyimserlik gücünü yaymak için." ( Hayat güzel )
- "American Express, her gün tüketiciler ve işletmeler için ihtiyaç duydukları şeyleri satın almak ve tüccarlar için mallarını ve hizmetlerini satmayı daha kolay, daha güvenli ve daha avantajlı hale getiriyor. Bir ticaret motoru olan American Express, yenilikçi ödeme, seyahat ve masraf yönetimi çözümleri sunuyor. Her boyutta bireyler ve şirketler için, en önemlisi, müşterilerimize endüstri lideri avantajlar, benzersiz deneyimlere erişim, iş geliştirme anlayışları ve küresel müşteri hizmetleri ile hayallerini ve beklentilerini anlamalarına yardımcı oluyoruz. Daha fazlasını başarmak. (American Express)
Misyon Bildirimi ile İlgili
- Stratejik Planlama Çalışması Nasıl Yapılır?
- Franklin-Covey Görev Bildirimi Oluşturucu
Değerler ve Değer İfadeleri Nedir?
Değerler , bir çalışanın bir işyerinde nasıl etkileşim kurduğunu gösteren ve kurumunuzun neyi ve kuruluşunuzun neyi beslediğinin temelinde duran inançlardır.
Çekirdek değerler olarak bilinen değerler ve yöneten değerler, bir çalışanın hayatında en önemli bulduğu şeylere en önemli taahhütlerini temsil eder.
Değer beyanları değerlerinizden geliştirilir ve insanların gün geçtikçe organizasyonda birbirleriyle nasıl hareket etmek istediklerini tanımlar.
Tüm eylemlerinizi ve davranışlarınızı değerlendirdiğiniz bir ölçüm cihazı sağlarlar.
Değer beyanları, kurumun müşterilere, tedarikçilere ve iç topluluğa nasıl değer vereceğine dair açıklamalardır, organizasyon içindeki çoğu kişi tarafından tutulan temel değerlerin yaşama geçirilmesi olan eylemleri açıklar.
İşyerinizdeki bireylerin her birinin değerleri, deneyimleri ve yetiştirilmesiyle birlikte, kurum kültürünü oluşturmak için bir araya geliyor. Üst düzey liderlerin değerleri, kültürünüzün gelişiminde özellikle önemlidir.
Bu liderler kuruluşunuzda kursu ayarlamak ve çevre için insanların kalitesini belirlemek için çok fazla güce sahip . Liderleriniz, çalışanların uyumlu değerlere sahip olduklarını ve iş yeri kültürünüze uyduğunu düşündüklerini seçtiler.
Kişisel Değerlerinizin Etkisi
Kendi hayatınızı düşünürseniz, değerleriniz yaptığınız, düşündüğünüz, inandığınız ve başardığınız her şeyin köşe taşlarını oluşturur.
Kişisel değerleriniz, değerlerinizi gerçekten yaşıyorsanız zamanınızı harcadığınız yeri tanımlar.
Her biriniz hayatınızda en önemli dört ila on değere göre seçim yapar. Sizin için ve organizasyonunuz için neyin önemli olduğunu belirlemek için zaman ayırın. Değerlerinizi tanımlayın ve yaşayın. Değerlerinizi değer tablolarıyla belirtin.
Neden Değerleri Tanımla ve Tanımla?
Etkili kuruluşlar, her çalışanın anlaması ve katkıda bulunabilmesi için değerlerin / inançların, önceliklerin ve yönlerin açık, öz ve paylaşılan bir anlamını belirler ve geliştirir. Tanımlandığında, değerler kuruluşunuzun her yönünü etkiler.
Bu değer beyanlarının etkisini desteklemeli ve beslemelisiniz ya da değerlerin tanımlanması boşa harcanmış bir alıştırma olacak. Çalışanlar, kuruluşunuzdaki etkiyi görmedikçe kandırır ve yanıltılmış hisseder.
Değerler ve Değer İfadeleri ile Etki Yaratın
Tanımladığınız değerleri ve kuruluşunuzda etkili olması için verdiğiniz değer ifadelerini istiyorsanız, aşağıdaki yönergeleri izleyin:
- Çalışanlar, bu değerleri kişisel çalışma davranışları, karar verme, katkı ve kişilerarası etkileşim alanlarında eylemde göstermeli ve modellemelidir.
- Organizasyonel değerler, her bireyin günlük iş yaşamında öncelikler belirlemesine yardımcı olur. Öncelikler ve eylemler, kuruluşun değerlerine dayanmalı ve her çalışanın işi için belirlenen değer beyanlarını model olmalıdır.
- Değerler ve değer ifadeleriyle birlikte işbirliği yaptıktan sonra, yapılan her bir kararın değerlere ulaşmasına izin verin.
- Yapı, kurum içinde tanımlanmış ve tanınan değerlerini ve değer beyanlarını işleyen insanları tanımak için kurum içinde ödüllendirici ve tanınırlık kazandırır.
- Tanımlanan değerlere dayalı kuruluş hedefleri oluşturun. Çalışanlar, hedeflerinin ve eylemlerinin birbirleriyle nasıl uyumlu olduğunu ve günlük değerleri nasıl sergilediklerini tanımlamalıdır.
- Düzenli performans geri bildirimlerinde değer ve davranışların benimsenmesini kabul edin.
- Görünüm ve eylemleri kurumun değerleriyle uyumlu bireyleri işe almak ve teşvik etmek.
Organizasyon çapında, değer temelli, paylaşılan bir kültür, kuruluşun tüm üyelerinin aktif katılımından ve şirketin değerlerine dayanan organizasyonun süreçlerinin ve süreçlerinin gelişiminden kaynaklanacaktır.
Örnek Değerler
Aşağıdakiler örneklerdir: hırs, yetkinlik, bireysellik, eşitlik, dürüstlük , hizmet, sorumluluk, doğruluk, saygı, özveri, çeşitlilik, gelişme, zevk / eğlence, sadakat, güvenilirlik, dürüstlük, yenilikçilik, takım çalışması, mükemmellik, hesap verebilirlik, güçlendirme kalite, verimlilik, onur, işbirliği, yönetim, empati, başarı, cesaret, bilgelik, bağımsızlık, güvenlik, meydan okuma, etkisi, öğrenme, merhamet, samimiyet, disiplin / sipariş, cömertlik, sebat, iyimserlik, güvenilirlik, esneklik.
Aile, kilise ve profesyonellik, hayatınızın önemli yönleri olsa ve dikkatinizi hak etmelerine rağmen, değerler değildir. Bunların her biri için değer verdiğiniz şeyi tanımlarsanız, o zaman temel değeri tanımlarsınız. Örneğin, kelime ailesinin kullanımında gizlenen temel değer, yakın ilişkiler olabilir; kilisede, maneviyat; ve profesyonellikte, yaptığınız her şeyde bütünlüğü gösterir.
Değer tanımlama işleminiz için bu ek liste değerlerini bir sıçrama tahtası olarak kullanın.
Kurumsal Değerleme Örnekleri
Şirketler, kurumsal felsefe, yaşanacak kelimeler, liderlik ilkeleri, yol gösterici değerler veya ilkeler ve daha fazlası dahil olmak üzere değerlerini ve değer beyanlarını açıklamanın birçok yoluna sahiptir.
Bir kuruluşun ne dediği önemli değil, değerler beyanları kuruluşun temel değerlerine dayanır. Özellikle liderlerinin temel değerlerini gösterirler.
Bu değer beyanı örnekleri, kuruluşların değerlerini yazdıkları derinlik ve genişlik hakkında bir fikir verir. Değerler ve değer ifadeleri için çevrimiçi arama yapın ve bazı sayfalara da uzanacak olanları bulacaksınız.
Merck'in Değerleri : "İnsan yaşamını korumak ve geliştirmek için." (Merck)
Merck'te, “kurumsal davranış, çalışmalarının gerçekleştirilmesinde bireysel çalışanların davranışından ayrılamaz. Her Merck çalışanı, yürürlükteki yasaların mektubu ve ruhuna uygun iş uygulamalarına bağlı kalmaktan sorumludur. en yüksek kurumsal ve bireysel davranış standartları ...
"Merck'te, en yüksek etik ve dürüstlük standartlarına bağlıyız. Müşterilerimize, Merck çalışanlarına ve ailelerine, içinde yaşadığımız çevrelere ve dünya çapında hizmet verdiğimiz toplumlara karşı sorumluyuz. Sorumluluklarımızı yerine getirirken, Profesyonel veya etik kısayollar almayın.
Toplumun tüm kesimleriyle olan etkileşimlerimiz, bizim yüksek profesyo- nelleri yansıtmalıdır. ”(Daha fazla bilgi için: (Merck)
Zappos Aile Temel Değerleri: “Bir şirket olarak büyüdükçe, kültürümüzü, markamızı ve iş stratejilerimizi geliştirdiğimiz temel değerleri açıkça tanımlamak gittikçe daha önemli hale geldi.
Bunlar, yaşadığımız on temel değerdir ":
- "Servis Yoluyla WOW Sun"
- "Embrace ve Drive Değişim"
- "Eğlenceli ve Biraz Tuhaflık Yaratın"
- "Maceracı, Yaratıcı ve Açık Fikirli Ol"
- "Peşinde Büyüme ve Öğrenme"
- "İletişim ile Açık ve Dürüst İlişkiler Oluşturun"
- "Pozitif Bir Takım ve Aile Ruhu Oluşturun"
- "Az ile daha fazlasını yapın"
- "Tutkulu ve kararlı olun"
- "Mütevazı olmak"
Zappos Aile Değerleri, web sitelerinde ayrıntılı olarak açık bir şekilde anlatılmakta ve ziyaret edilmeye değerdir.
Google'ın Temel Felsefesi : Google, değerlerini ve değer beyanlarını felsefesini kullanır ve değerlerin hala aynı olduğundan emin olmak için bileşenleri birkaç yılda bir tekrar gözden geçirir.
- "Kullanıcıya odaklan ve her şey takip edecek."
- "Gerçekten çok iyi bir şey yapmak en iyisidir."
- "Hızlı yavaştan iyidir."
- "Harika, sadece yeterince iyi değil."
Felsefelerinin geri kalanını görün ve her bileşenin açıklamasını okuyun.
Daha Fazla Değer ve Değer Beyanı Örneği
İncelemeniz için ek değerler ve değer ifadeleri örnekleri mevcuttur.
- Oakridge Presbiteryen Kilisesi
- Microsoft'un Temel Değerleri
- Amazon.com'un Liderlik İlkeleri
- Marriott Çekirdek Değerleri
Organizasyonel planlama ve başarı için stratejik bir iş çerçevesinde, stratejileriniz, hedefleriniz ve eylem planlarınız, misyonunuzu ve vizyonunuzu gerçekleştirmek için uygun adımları oluşturmak için birbirleri ile iç içe geçerler.
Organizasyonlar, misyonu organizasyonun içinden geçirmek ve tüm çalışanların yeteneklerini meşgul etmek için stratejilere, hedeflere ve eylem planlarına ihtiyaç duyar. Misyonunuzu ve vizyonunuzu gerçekleştirmek için stratejiler, hedefler ve eylem planları bir araya getirilir.
Stratejiler nelerdir?
Stratejiler, örgütün misyonunu gerçekleştirmek ve vizyona doğru ilerlemek için kullanacağı geniş kapsamlı dört veya beş temel yaklaşımdır. Hedefler ve eylem planları genellikle her stratejiden akar.
Stratejinin bir örneği, çalışanların güçlendirilmesini ve takım çalışmasını oluşturmaktır. Bir diğeri ise Asya'da yeni bir dünya pazarına girmek. Ya da mevcut yönetim sisteminizi yalın yönetim ilkelerini kullanarak düzene koymak.
Bir üniversite İnsan Kaynakları Geliştirme departmanı, büyüme için çeşitli geniş stratejiler kurdu. Bunlar, mevcut tüm eğitim ve öğretim kaynaklarına tek elden erişim sağlayarak tüm çalışanlar için tercih edilen eğitim ve öğretim kaynağı olmayı içermektedir. Ayrıca, müşterilerinin rahatlığı için finansman tabanlarını genişletme ve çevrimiçi kursları taşıma konusunda temel stratejiler belirlediler.
Başka bir İnsan Kaynakları departmanı, üstün bir işgücü geliştirmek için stratejiler geliştirdi.
Bunların arasında fakir sanatçıları ortadan kaldırmak vardı; Bir adayı yerleştirmek yerine, mükemmel adayların çeşitli seçeneklerinden işe alma; ardıl planlaması geliştirmek, eğitim ve çapraz eğitim fırsatlarını artırmak.
Örnek Stratejiler
"Greater Detroit'in İnsan Kaynakları Derneği (HRAGD) 'nin misyonunu ilerletme çabaları arasında şunlar sayılabilir: Gönüllü üye değişiminin desteklenmesi, etik ve profesyonel standartlara uyulması, ilgili insan kaynakları konuları ve konularına ilişkin toplantı ve çalıştayların yürütülmesi, Daha geniş iş topluluğuna amaç ve faaliyetler, İnsan Kaynakları Yönetimi Derneği (SHRM) ile işbirliği, diğer SHRM profesyonel ve öğrenci bölümleri ve ilgili İnsan Kaynakları kuruluşları ve üyeliğimizin toplum katılımı.
"Dernek düzenli olarak aylık toplantı haberleri, gelecekteki programlar, Yönetim Kurulu duyuruları, SHRM ve mevzuat güncellemeleri ve genel insan kaynakları haberleri gibi öğeleri kapsayan yıl boyunca bültenler yayınlamaktadır. Ayrıca, bir Üyelik Dizini ve üye becerileri listesi yayınlanmaktadır."
FedEx bu iş stratejilerini geliştirdi.
"Benzersiz FedEx işletim stratejisi, üç seviyede sorunsuz ve aynı anda çalışır.
- Dünya çapında tek marka olarak tek bir sesle konuşarak toplu olarak rekabet edin.
- Ayrı müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için bağımsız ağlarımıza odaklanarak bağımsız olarak çalışın.
- İşgücümüz, müşterilerimiz ve yatırımcılarımızla sadık ilişkileri sürdürmek için birlikte çalışarak işbirliği içinde yönetin. ”
Hedefleri ve Eylem Planlarını Geliştirin
Temel stratejileri geliştirdikten sonra, dikkatinizi stratejilerinizin her birini yerine getirmenize olanak tanıyacak çeşitli hedefler geliştirmeye dönüştürün.
Hedefler, geleneksel SMART kısaltması koşullarının ötesine ulaşmalıdır: özgül, ölçülebilir, ulaşılabilir, gerçekçi ve zamana dayalı.
Örnek olarak, HRAGD grubu bir aylık bölüm toplantısı yapmak için bir hedef belirlemeyi düşünebilir. Stratejilerini gerçekleştirmeyi destekleyen bir diğer amaç, ilgili bir semineri üç ayda bir planlamayı içerir.
Ek olarak, gönüllü üye değişimini desteklemek için resmi olmayan yemekleri ve kokteyl saatlerini içerebilir.
Hedefler belirleyerek strateji başarısını etkinleştirdikten sonra, her bir hedefi gerçekleştirmek için eylem planları geliştirin. HRAGD'nin üç ayda bir seminer sunması için, takip edilecek bir eylem planı:
- Bir komite olarak profesyonellerin bir kesitini oluşturmak ve oturumları planlamak için toplanır.
- Bütçeyi belirle.
- HRAGD üyesi ihtiyaçlarının bir değerlendirmesini yapın.
- Üye ihtiyaç değerlendirmesine göre konuları seçin.
- Sıra dışı konuşmacıları bulun.
- Konuşmacıyı seçin ve atölye uzunluğunu, ücreti, konuyu ve hedefleri müzakere edin.
- Yeri belirleyin ve semineri planlayın.
- Reklam stratejileri planlayın.
Gerekli olduğu şekilde eylem planları yapın ve bireysel adımları planlama sisteminize entegre edin. Bir yazılım programı, bir iPad veya kağıt ve kalem kullanıp kullanmadığı etkili bir planlama sistemi, hedeflerinizi ve eylem planlarınızı hedefte ve hedefte tutacaktır.
Çalışanları misyonu ve hedefleri anlayan ve diğer firmalara yüzde 29 daha fazla getiri sağlayan kuruluşlardan biri olmak ister misiniz? İşletmeniz için stratejik bir çerçeve geliştirmek üzere paylaştığım yol haritasını listeleyerek olabildiğince çok insanı dahil edin.
Etkin bir şekilde yürüdünüz, daha büyük bir dönüşün tadını çıkaracaksınız. Vizyon, misyon, değerler, stratejiler, hedefler ve eylem planları ile hem kişisel hem de profesyonel olarak kazanacaksınız.