O nasıl çalışır? Oyunlaştırma, geleneksel ve sosyal oyunlardan davranış-güdüleme tekniklerini oyun dışı ortamlara uygular. Etkili bir oyunlaştırma programı, aslında, puanların, rozetlerin ve skor tablolarının ötesine genişletildiğinde gerçek iş hedeflerine ulaşmaya yardımcı olmak için hızlandırılmış bir sadakat programı gibi görünüyor.
Elbette, müşteriler bağlı ve motive olmuş hissedenlerin sadakati güçlendirmek için önemli olduğu tek şirket değildir. Çalışanlar aynı zamanda, kazanımları ve faydalarının ötesinde, başarıları için tanınan ve ödüllendirildiklerini hissettikleri bir ortam yaratan oyunlaştırma programlarından önemli ölçüde faydalanabilirler.
Hızlı ve tatmin edici kararları özendirmek için performansı teşvik etmek amacıyla satışlarda nasıl bir oyun oynamaya başlayabileceğinizi görmek kolay olsa da, herhangi bir işletmenin İnsan Kaynakları işlevi, çalışanları önemli kazanımları için teşvik etmek ve ödüllendirmek için oyunlaştırma tekniklerinden de yararlanabilir. ama genellikle sıradan, görevler.
Yetenek Toplama ve Yönetimini Geliştirin
Her adımı, başvurudan başlangıç tarihine kadar tamamlamanız için hem kabul hem de maddi kazançları ödüllendirerek, işe alım sürecini kolaylıkla oyun deneyimine dönüştürebilirsiniz. Teşviklerin sağlanması, yalnızca adayların başlangıçtan çekilmesine yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda adayların ödüller kazanmak için çeşitli adımları tamamlama konusunda motive olduklarından, gemici verimliliğini de önemli ölçüde artırabilir.
Aynı zamanda, bir satış fonksiyonu gibi, İK ekipleri de en iyi işe alımcıları ödüllendirmek ve en iyi adayları işe almak için çalışanları teşvik etmek için içselleştirmeyi dahili olarak kullanabilir. Bir çalışanın Yıl Sevkcisini kazanma şansı, çalışanların yetenek kazanımlarında daha aktif bir rol almalarını teşvik edebilir ve hatta İK departmanının baskısının bir kısmını hafifletebilir.
Kurumsal Kültürü Yetiştirmek ve Değerli Çalışanları Tutmak
Çalışanları meşgul etmek ve takımın bir parçası gibi hissetmek, saklamak için çok önemlidir. Ve, değerli kişisel varlıkları, kurumsal bilgileri ve tutarlılığı muhafaza etmek ve maliyetli bir cirodan kaçınmak için elde tutma, her şeyden önemlidir.
Çalışanları departmanlar arası işbirliği için ödüllendirerek, bir süreç veya ürün geliştirme önerileri sunarak veya hatta şirket çapında gönüllü programlara katılarak olumlu bir kurum kültürünü desteklemek için gamification kullanabilirsiniz.
Bu aktiviteleri ve fırsatları izlemek için bir oyun platformunu kullanabilir, aynı zamanda iç motivasyon sağlamak için çalışanlarına iş arkadaşlarının katılımını sergileyebilirsiniz. Ek bir avantaj olarak, platform, programdaki tüm çalışan etkinliklerinin bir kaydını tutmaktadır; bu, promosyonlar, yükseltmeler ve diğer somut ödüller dikkate alındığında oldukça değerli bilgilerdir.
Çalışanları Öğrenmeye ve Eğitime Katılmaya Motive Etme
Taciz , çeşitlilik ve diğer uyum programları gibi zorunlu İK eğitimi , çoğu çalışanın öncelik listelerinde, özellikle de günlük iş görevleri ile bir ilişki görmediklerinde yüksek değildir. Bu programları belirli bir zaman diliminde tamamlamak için yoğun bir zaman ayırmak için onları motive etmek zor olabilir.
Çevrimiçi öğrenme programına bir oyun deneyimi eklemek, harekete geçebilir. Bu görevleri tamamlamış olmanız için ödüller ve ödüller kazanan çalışanlar veya oyunlaştırma sözlüğündeki görevler, bunu bir öncelik haline getirme olasılığı daha yüksektir. Ve, İK, programları tamamlamak için çalışanlarını taciz etme zorunluluğu olmadan, bu kutuları uygun bir şekilde uyumluluk açısından kontrol etme yeteneğinden yararlanır.
Evrak ve Diğer İdari Gereksinimleri Teşvik Etme
Kimse evrak işlerini tamamlamayı sevmiyor, özellikle de diğer işler daha acil ve heyecan verici. Ancak, yardımlar kayıt formlarının ve harcama raporlarının tamamlanması gibi alanlarda evrakların yapılması kaçınılmazdır. O zaman neden eğlenceli yapmıyorsunuz?
Eğitim uygulamalarına benzer şekilde, çalışanların ya akran ya da yönetim tanıma (hatta somut teşvikler) ile ödüllendirilmesi , gerekli formların doldurulması için çalışanların en iyi gider muhabiri adına birbirlerini yapmaya çalıştıkları ya da fayda güncellemelerini en hızlı şekilde tamamlayabilecekleri bir rekabet ortamı yaratabilirler. formlar.
Kariyer Başarı Yolunu Haritalandır
Akran mentorluğunun , çalışanları başarılı olmak için yönlendiren güçlü bir motivasyon olduğu bir sır değildir. Övgü kazanan, hedeflere ulaşan ve atasözü merdiveni tırmanan meslektaşlarını görüyorlar ve aynı sonuçları nasıl elde edebileceklerini bilmek istiyorlar. İK departmanları, oyunlaştırmayı kullanarak, çalışanların organizasyonda seviye atmak için attığı adımları gösteren şeffaf, misyon tabanlı kariyer yolları yaratabilir.
Örneğin, belki de en üst düzey satış elemanı, her yıl tazeleme eğitimini tamamlar, seyahat raporlarını bir hafta içinde geri alır, potansiyel boru hattını güncel tutar, her hafta 5 yeni potansiyel müşteriyi kaydeder ve ikiye ayrılır.
Bu davranışı oyunlaştırılmış bir platformda sergileyerek, diğer çalışanlar, bu danışmanın akranlarına en iyi yolu gösterecek bir kırıntı yolu sunduğu için en çok satış elemanı olmak için neler gerektiğini görebilirler.
Ekip üyelerinin ortak bir amaç doğrultusunda yapılan katkılar için birbirlerini tanımasını sağlamak için bu tür programları tasarlayabilirsiniz. Ve yine, tüm bu veriler izlenebilir, çalışan ve örgütsel bilgiyi yakalamak için değerli bir tarihi kayıt oluşturur.
Platforma danışarak, belirli becerilerde sertifikasyona sahip olan, belirli bir sektörde müşterilerle çalışmış veya veriler boyunca başka bağlantılar yapan çalışanları tanımlamak kolaydır. Bütün bunlar daha verimli, işbirlikçi, üretken ve yukarı doğru motive olmuş bir işgücü yaratmak için birleşiyor.
Bazılarına göre, oyunlaştırma fikri, çalışanları zaten yapmaları gereken şeyleri yapmaya teşvik etmek için ince ve örtülü bir girişime benziyor. Gerçek şu ki, kuruluşlar, gamification'ı ABD'deki çalışan katılımı kriziyle mücadelede etkili bir yol olarak kullanabilirler.
Yakın tarihli bir Gallup anketine göre, Amerikalı işçilerin% 71'i işlerinde meşgul olmadığına veya aktif olarak birbirlerinden ayrılmadıklarına işaret ediyorlar. Bu üçte ikilik çoğunluk, kaybedilen gelire yaklaşık 350 milyar dolarlık bir paya sahiptir.
Oyunlaştırmayı kullanmak, İK yöneticileri ve ekipleri daha etkileşimli, ödüllendirici ve özenli bir iş gücü yaratabilir. İstihdam edilebilir çalışan davranışlarını teşvik etmek, verimlilik ve ROI'yi iyileştirmek ve ciro ve karbondioksit maliyetlerini düşürmek için içsel motivasyonlardan yararlanarak işçi işsizliklerini önlemeye yardımcı olabilir.