Ekip Çalışanlarının Çalışanlardaki Rolleri
Büyük personelin seçilmesi ve elde tutulması iş başarısı için anahtardır. Becerileri geliştirmeye ve organizasyonunuza ve müşterilerinize değerlerini yükseltmeye devam eden yetenekli insanlar en önemli kaynağınızdır. İşte bu insanları nasıl seçip koruyacakları ve gelişmeye devam ettikleri bir ortam yaratabilirsiniz.
Çalıştığınız personelin kalitesini iyileştirecek herhangi bir planın ana unsurları arasında yeni işe alınanların niteliklerinin iyileştirilmesi, üst düzey çalışanların belirlenmesi ve tutulması ve çalışanların (özellikle de büyüme potansiyeli yüksek olanlar) geliştirilmesi yer alıyor.
İş beklentileri ve geri bildirimlerin sağlanmasına yönelik bir performans geliştirme yaklaşımı bu sürece yardımcı olacaktır.
Aynı zamanda, düşük performans gösteren personele bir göz atmanız gerekir. Her bireyin yanlış işte olup olmadığını sorun. Belirli ve açık gereksinimleri sağlayıp sağlamadığınızı belirleyin, böylece birey ondan ne beklediğinizi bilir. Hedefler ve hedeflere karşı geri bildirim sağladığınızdan emin olun, böylece kişi beklentileri karşılamadığını bilir.
Bir performans iyileştirme planının , bireyin organizasyonunuzun başarısına katkıda bulunmasına yardımcı olup olmayacağına karar verin. Eğer bir şahsın başarılı olabileceği bir ortam yaratmak için görevinizi yerine getirdiyseniz - ve kişi başarılı olmazsa - kişinin gitmesine izin verin . Kuruluşunuz onun yokluğunda daha iyi durumda olacak ve birey gerçekleştirebileceği bir iş bulma şansına sahip olacak.
İşgücünüzün Kalitesini Nasıl Artırırsınız?
Seçiminiz için aday havuzunuzu artırmak, mülakat sürecinize değer katmak, çalışanların sadakatini arttırmak, destekleyici akran ilişkileri kurmak ve aynı anda tutma oranlarını artırmak ister misiniz?
Bir takım işe alım stratejisi uygulayarak, tüm bunları ve daha fazlasını elde edersiniz. Ekip üyeliği sürecinde dört adım var:
- insan gücü ihtiyaçlarını tanımlamak,
- Bu ihtiyaçlara cevap verecek kaliteli adaylar bulmak ve cezbetmek,
- mülakat yapmak ve en iyi adayları seçmek, ve
- yeni seçilen çalışanları işe yönlendirmek.
En etkili takım-işe alım yaklaşımı, sürecin dört aşamasındaki çalışanları içerecektir.
Çalışanları İşe Almada Mevcut Çalışanları Dahil Edin
İşe alım sürecinde çalışanların dahil olduğu sayısız yöntem bulunurken, bu makale en yaygın üç stratejiyi ortaya koymaktadır: Bir çalışan olarak çalışan, katkıda bulunan bir değerlendirici olarak çalışan ve sponsor veya akran danışmanı olarak çalışan .
Çalışanları işe almada Ajan olarak çalışan
Mütevazi bir işe alım teşvik programı oluşturmak , pozitif halkla ilişkiler kurulmasını teşvik edecek ve çalışanların şirketle olan ilişkilerine ilişkin algılarını geliştirecektir. Mevcut bir çalışan, çeşitli nedenlerden ötürü çalışan işe alım kampanyasına değer katar.
- Çalışanlar, işletmenin çeşitli rolleri ve sorumlulukları hakkında operasyonel bir anlayışa sahip olduklarından, pozisyon gereksinimlerine uyan adayları tanıtma olasılıkları daha yüksektir.
- Artan aday seçimi, dış ajans hizmetlerine olan bağımlılığı azaltacak ve zamandan ve paradan tasarruf sağlayacaktır.
- Şahsen tavsiye edilen bir adayın göz önünde bulundurulduğunda çalışanlar değerli hissedecektir.
- Olumlu halkla ilişkiler, çalışanların işini başkalarına çekmekten yararlanabileceklerini bildikleri zaman, doğal olarak tezahür edecektir.
- Katılım büyük resme bir katkı ruhunu teşvik edecektir.
Normalde, bir çalışanın dış kurum ücretleri ile karşılaştırıldığında mütevazı bir parasal teşvik sunulur. Tutarın yarısı sözleşme imzalandıktan sonra ödenir ve bir deneme süresinin başarılı bir şekilde tamamlanmasıyla bakiye sağlanır (başlangıç teklifi yapıldıktan sonra bile akran desteğinin teşvik edilmesi).
Çalışanları İşe Almada Çalışan Değerlendirici Olarak Çalışanlar
Çalışanların görüşme sürecine katılmalarını değerlendirici katkıda bulunma olarak değerlendirmek, çalışanların değer algılarını arttırır ve aday uygunluğu ve mevcut bir takım yapısı içinde uygunluk konusunda ön bilgi sunar.
Çalışanlar, mülakat sırasında aktif olarak katılabilir veya katılmayabilirken, yöneticilere yapılan görüşme sonrası görüşmeler, ilk görüşme yapılan kişilerin değerlendirilmesinde çok yardımcı olabilir. Bu dahil etme yönteminin geniş bir fayda yelpazesi vardır.
- Yeni çalışanla birlikte çalışacak olan bölüm üyelerine ses verir.
- Çalışanların içerme yoluyla değer algısını arttırır.
- Yöneticiler ve raporlama personeli arasında pozitif çalışma ilişkileri geliştirir.
- Görüşme becerileri için pratik bir eğitim uygulaması olarak hizmet vermektedir.
- Örgütsel düzeylerde bir işbirliği ruhu destekler.
- Bir adayın pozisyon gereksinimlerine cevap verme yeteneği ile ilgili önemli, ön hat, operasyonel içgörüler sağlar.
- Bölüm faaliyetinin sahipliğini ve güçlendirilmesini destekler.
Yeni bir çalışan için, işinin ilk gününde, yapması gereken şey hakkında çok az bilgiyle, nasıl sığacağıyla ya da ekibindeki anahtar insanların kim olduğunu görmekten daha rahatsız edici bir şey yoktur. Bilgi ve destek eksikliği, her düzeyde yeni çalışanlar için önemli bir stres sebebidir.
İyi bir oryantasyon süreci bu stresi azaltmaya yardımcı olabilirken, çalışan sponsorluğu (bazen "arkadaşlık sistemi" olarak anılacaktır) oluşmasını engelleyecektir. Çalışan sponsorluğu normalde çok büyük organizasyonlarla ilişkilidir.
ABD Hava Kuvvetleri, yeni işe alınanların hem yeni konumlarına hem de topluluğuna uyum sağlamasına yardımcı olmak için bir sponsorluk programı kullanıyor. Aynı yaklaşım küçük ve orta ölçekli özel şirketler ve kuruluşlar için kullanılabilir ve kullanılmalıdır. Sponsorluk programı hem sponsor hem de yeni çalışanlara birçok yönden fayda sağlar.
- Yeni çalışanların ilk algıları iyileştirildi - birinci günden önce bakım yapıldı.
- Sponsor, örgütün katkıda bulunan bir üyesi olarak değerlendirilmektedir.
- Sponsor, şirket politikaları, hedefleri, misyonu ve vizyonunu periyodik olarak hatırlatır.
- Takım desteğine dayalı akran ilişkileri teşvik edilmektedir.
- Çalışanların iletişim becerileri kullanılır ve geliştirilir.
- Bir topluluk duygusu yaratılır ve beslenir.
- Yeni çalışanlar, büyük resmi ve ilk günlerinden önce nasıl oturduklarını anlıyorlar /
Çalışan Sponsorluğu Sürecinde Bileşenler
Temel sponsorluk programı, sponsordan yeni çalışanın ev adresine ilk işgününden önce gönderilen bir mektup ve bilgi paketini içerir. Paket, aşağıdakilerle ilgili bilgileri içerebilir:
- Şirketin tarihi;
- anahtar biyografiler, roller ve organizasyon şeması ;
- pozisyon açıklamaları ve iş hedeflerini nasıl destekledikleri;
- Başkan dahil olmak üzere ilgili yöneticilerin hoş geldiniz mektupları;
- idari yorumlar ve politikalar;
- açıklanan sosyal fırsatlar;
- faydaları özeti; ve
- Haritalar, İnternet siteleri, restoranlar, kulüpler, turistik yerler vb. gibi alan bilgileri.
Destekleyici, iletişim bilgilerini, personel işleme ve indüksiyon ve genel yorumlar için iletişim bilgilerini, önemli tarihleri ve saatleri sağlayan bir kapak mektubu ile paketi kişiselleştirir.
Yeni Çalışan için Sponsor Nasıl Seçilir?
Sponsorlar genellikle yeni çalışanın akran grubundan seçilir. Örneğin, yeni bir grafik sanatçısına sponsor olarak bir grafik sanatçısı atanacaktır.
Departmandaki herkes sponsor olma şansına sahip olana kadar her yeni üye için farklı bir sponsor seçilmelidir. Bu organizasyonun her düzeyinde yapılmalıdır. Sponsorluk paketindeki bilgilerin çoğu konserve edilirken, her yeni çalışan için mümkün olan en yüksek düzeyde kişiselleştirilmelidir.
Yeni çalışan işe başlamadan önce "dostum" un tanıtılması, yeni çalışanın hoş karşılanmasına yardımcı olacaktır. Destekleyici, yeni çalışanın yardım ve bilgi alması için bir odak noktası sağlar. Destekleyici, potansiyel problemler için yeni bir bildirim sistemi sağlar ve yeni çalışanı etkili bir şekilde entegre etme fırsatlarını kaybeder.
Çalışanların İşe Alınmasında Ekip Üyesi Rollerinin Özeti
Bu üç takım-yaklaşımı işe alma yöntemini birleştirerek, yeni işe alımların iyileştirilmiş algıları ve mevcut çalışanların aktif katılımı ile eş zamanlı olarak çaba gösterilecektir. Topluma dahil olmak üzere bir topluluk duygusunu geliştirmek, işe alım ve tutma çabalarını daha etkili hale getirecektir.