İşyeri Verimliliğini ve Çalışan Mutluluğunu Artırma İpuçları
Yıllık performans değerlendirmeleri yöneticiler, işçiler, İK liderleri veya üst düzey liderlik tarafından etkili görülmemektedir.
Aslında, çalışanların sadece yüzde 49'u incelemelerin doğru olduğunu bulurken, İK yöneticilerinin yüzde 90'ı yıllık incelemelerin doğru bilgi vermediğine inanmaktadır.
Değerlendirmeler sadece kusurlu olarak görülmekle kalmıyor, verimliliği artıran ve diğer faaliyetlere yatırım yapıldığında fayda sağlayacak yetenek kaynaklarını harcayan çok zaman alıyor.
Günümüzün çevik işgücünün çalışanlar ve yöneticiler arasında geri bildirim alabilmesi için yeni stratejiler , süreçler ve araçlar geliştirmesi gerekiyor. Neyse ki, en iyi uygulamalar ve teknoloji araçları, herhangi bir organizasyonun yıllarca süren gözden geçirilmiş gözden geçirmenin ötesine geçmesine ve çalışanların performans geribildirimlerini ve değerlendirme süreçlerini geliştirmesine yardımcı olmak için kullanılabilir.
Düzenli Geri Bildirim ile Yıllık Yorumları Değiştirin
Çalışan katılımı, genellikle şirket liderleri için sürekli bir odak noktasıdır. Birçok insan, işe gelmekten hoşlanmadıklarını söyler, büyük ölçüde geribildirimleri ve meşgul olduklarını hissetmeleri için koçluk almıyorlar.
Mutlu ve ilgili çalışanlar daha iyi iş sonuçlarına yol açarken, Gallup'a göre, ABD işgücünün sadece yüzde 30'u aktif olarak iş yapıyor.
Bu büyüyen farkındalığa karşılık olarak, şirketler yıllık kontrolleri sık sık check-in'lerle değiştiriyor. Daha düzenli değerlendirmelerin benimsenmesi şirketler için çalışan katılımını teşvik etmenin, yıllık gözden geçirmenin yükünü ortadan kaldırmanın ve yöneticilere değerli koçlukları bağlama, dinleme ve sağlama şansı sunma konusunda önemli bir araçtır.
Bazı tahminlere göre, ABD şirketlerinin üçte birinden fazlası düzenli bir geri bildirim modeline geçti. Bu hamle, büyük ölçüde, yıllık gözden geçirme ve tutmayla ilgili kaygılardan kaynaklanmaktadır.
Düzenli Çalışan Performansının Neden ve Nasıl Olduğu
Deloitte'e göre, yılda binlerce saat süren ve milyonlarca maliyete mal olan bir süreci değiştirme düşüncesi, eğer özellikle liderlik düzenli geri bildirim uygulamasına yabancı değilse, göz korkutucudur.
Yıllık performans değerlendirmelerinden düzenli check-in'e veya bire bir toplantılara geçişle birlikte herkesi almak için zamana ihtiyaç olsa da, liderlerin çalışan değerlendirmelerinin neden bir yükseltmeye ihtiyaç duyduğunu anlamalarına yardımcı olmak önemlidir.
Bugünün işgücü istiyor ve sık geri bildirim gerekiyor. Özellikle , Millennial çalışanlarının düzenli geri bildirim için özel bir ihtiyacı vardır; Gelecek yıllarda büyüyecek bir talep. Çevik proje yönetimi ve AI ve makine öğrenimi gibi teknolojik ilerlemelerin giderek benimsenmesi arasında, işin hızı hızla artmaktadır.
Gerçek zamanlı geribildirim, katılımı ve üretkenliği arttırmak için giderek daha fazla gerekli bir bileşendir. Haftalık ve aylık check-in'ler, doğrudan geri bildirim verirken ve başarıları özetleyen ve hedefleri belirlerken, zorlukları ve fırsatları gözden geçirmenin bir yolunu sunar.
Bire bir toplantılarınızda ele alınan konular, acil iş yükünü ve çalışanların mevcut hedeflere ulaşmayı nasıl izlediğini, ayrıca performansı artırabilecek herhangi bir eğitim veya gelişim fırsatını içermelidir.
Ekip işbirliği fırsatlarını ve üretkenliği artırmanın yollarını da tanımlayabilirsiniz. İş yeterlilikleri tanımlamak ve toplantıda akran geri bildirimini dahil etmek, tartışmanın değerine katkıda bulunur.
Performans Yönetimi Yazılımı Çalışan Katılımını Artırabilir
Çalışanlarla düzenli gözden geçirmeler , kişilerarası bağlantıya dayanır ve hedefler belirlemeli ve çalışanların çabalarına odaklanmak için bunları yazmalısınız . Bununla birlikte, birebir kalem ve kağıt ile veya bir elektronik tabloda tutulursa, önemli fikirler çatlaklardan düşebilir. Bilgiler korunacak olsa da, bu gelişmiş performansın geliştirilmesinde yetersiz bir yoldur.
Çalışanların yorumları, çevrimiçi yazılımlar toplantıları yönetmeye yardımcı olmak için kullanıldığında, işbirlikçi gündemler yoluyla konuşmaya rehberlik etmede daha etkilidir. Çalışan performansını desteklemek için üretilen çoğu teknoloji, takvim işlevleri ve belge yönetimi gibi mevcut yazılımlarla entegrasyonun ek yararına sahiptir.
Doğru araçları bulmak, yöneticilerin ve çalışanların yıllık gözden geçirmelerden düzenli geri bildirimlere geçme konusunda maksimum fayda sağlamasına yardımcı olacaktır. Doğru performans yönetimi yazılımı, aşağıdakileri sağlayarak devam eden gözden geçirme sürecini geliştirmeye yardımcı olabilir:
- Yöneticileri bu toplantıları sürdürmekten ve onlara öncelik vermekten sorumlu tutmak için bire bir yönetim aracı.
- Yöneticilerin ve ekip üyelerinin, birebir sonraki tartışmalara konu olarak katılabileceği ortak çalışma gündemi. Bu, konuşmaların her zaman mevcut iş yüküne odaklanmamasına yardımcı olabilir, ancak gelecekteki hedefleri ve büyüme fırsatlarını da içerir.
- Performansın, yöneticilerin başarıları görmesini ve kabul etmesini kolaylaştırmak için performans snapshot'larının yanı sıra , performansın idealin altında olduğu alanlarda iyileşmeyi teşvik etmek .
- Eğitim kaydı, yöneticilerin eğitim kurslarını ve gelişim fırsatlarını anında belirleyip atamasını sağlar. Şirketlerini güçlü ilerleme fırsatları sunan çalışanların başka bir iş bulmak için daha az motive olması muhtemeldir.
Ekiplerin geribildirim ve performans değerlendirmesinin tutarlı olmasını sağlayacak araçlarla güçlendirilmesi, katılımı artırmaya, çalışan-yönetici ilişkilerini güçlendirmeye ve nihai olarak yıllık incelemelerin potansiyel olarak sakatlayıcı maliyetlerini ortadan kaldırırken üretkenliği artırmaya yardımcı olabilir.
Yıllık İncelemenin Tüm Organizasyon Boyunca Değiştirilmesinin Yararları
Yıllık gözden geçirmelerden devam eden performans yönetimine ve bire bir olanlara geçiş yapmak zaman, para ve çaba gerektirebilir. Kuruluşun liderliğinin zaten önemli bir finansal yatırıma sahip olduğu, yıllık performans incelemeleri gibi gizli bir sürecin elden geçirilmesi bir zorluktur.
Bununla birlikte, evrensel olarak küçültülmüş yıllık gözden geçirme programının kaldırılması, çalışanların katılımı ve takım birliği üzerinde olumsuz etkilere yol açarak, artık kaynakların boşa gitmeyeceğinden emin olacaktır.
Yöneticiler ve çalışanlarının da düzenli performans tartışmalarına katılmaktan ve bunlara katılmaktan ziyade plakaları üzerinde daha fazla şeyleri olmasına rağmen, potansiyel faydalar ve ilerlemenin geçmesi çok büyüktür. İşbirliği, yaratıcılık ve inovasyon dahil olmak üzere her noktada şirketin sürekli iyileştirilmesi için düzenli geri bildirimler yapıldı.
Yıl boyunca tutarlı ve artımlı iyileştirmeler yapmak, her sene tek bir toplantıda her şeyi düzeltmek yerine, her bir liderin takdir edeceği bir şey gibi, son derece derin bir olumlu etki yaratacaktır.