Ekipleri, birbirine bağlı çalışanlarla bir amaca ya da hedefe ulaşmak için
Yine de bir işe indiğinde, sen de bir takımdasın. Temel olarak, bir ekibin tanımı, bir amaca ya da hedefe ulaşmak için birbirleriyle bağlantılı ve işbirliği içinde çalışmak üzere organize edilen herhangi bir grup insandır.
Birçok farklı foruma işte katılabilirsiniz - ve muhtemelen zaten yapıyorsunuz. Ancak, en temel ekibiniz normalde sizin departman ekibinizdir, bir ürün veya hizmet üretmek için organize olduğunuz gruptur. Son ürününüz ya doğrudan dış müşterilere ya da müşterilere doğrudan hizmet veren ürünü üretmede desteklediğiniz iç müşterilere hizmet vermektedir.
İş takımları nasıl kazanır?
Elbette bir spor takımı kazanmak istiyor. Bir iş ekibi de kazanmak istiyor - ancak kazananı bir spor takımınınki kadar net değil. Bir takım nasıl kazanır? Takımın başarmak için yola koyduğu şeyi yaparak.
Takımlar hem uzun süreli hem de kısa süreli etkileşim için yaratıldı . Bir ürün geliştirme ekibi, bir yönetici liderlik takımı ve bir departman ekibi, uzun süreli planlama ve operasyon gruplarıdır. Kazanma biçimleri, kaliteli iş üretmeye devam etmek ve şirkete sürekli değer sağlamaktır.
Değerini, güçlü satışlar (bir satış ekibi durumunda) yoluyla ya da maliyetleri düşürerek (ciroyu azaltmak için çalışan bir İK ekibi gibi) gerçekleştirebilirler. Ekipler, yeni ürünleri (ürün geliştirme ekibi için) rekabeti geride bıraktığında da kazanabilirler. Bir üretim takımı kazanmayı düşündüğünüzde, üretilen parçaların kayıtlarını kazanmak kazanıyor.
Kuruluşlar genellikle dış müşteriye ürün veya hizmet sunmaya adanmamış ekiplere sahiptir. Daha ziyade, onların amacı çalışan mutluluğunu, bağlılığını , sağlığını ve güvenliğini teşvik eden bir çalışma ortamı yaratmaktır.
Ekipler genellikle üyelerini bir sene ile sınırlandırırlar, böylece birçok çalışan bu ekiplere hizmet etme ve fikir üretme fırsatına sahip olur. Bu takımların örnekleri arasında çalışan etkinlik komitesi, sağlık güvenliği ekibi, yeşil çevre ekibi , çalışan sağlık komitesi, faaliyet komitesi ve çalışan motivasyonu ve moral komitesi yer almaktadır.
Kısa vadeli ekipler, bir çalışanın katılım sürecini geliştirmek için bir takım, yıllık şirket partisini planlayan bir ekip, hizmet kalitesini değerlendirmek için müşterilerle ilgili bir veri toplama sistemi oluşturmak için bir ekip veya belirli bir müşteri sorununa cevap verecek bir ekip içerebilir. veya şikayet.
Bu kısa süreli takımlar hedeflerine ulaşarak kazanırlar. Şirket partisi başarılı mıydı? Yeni yeni biniş süreci eskiden daha mı iyi?
İş performansı için hangi beden takımı en uygunudur?
Takım performansı için en uygun takım boyutu, çok fazla araştırılan ve tartışılan bir konudur. Sorun, optimum takım boyutunu belirlerken bir takım faktörleri göz önünde bulundurmanız gerektiğidir.
Optimum takım boyutunu etkileyen faktörler şunlardır:
- ekibi kurduğunuz amacı,
- Takım ve üyeleri hakkında beklentileriniz,
- Takım üyelerinin oynaması gereken roller
- Optimal takım performansı için gerekli olan yapışkanlık ve birbirine bağlılık miktarı ve
- ekibin işlevi, etkinlikleri ve hedefleri .
Yani, optimum takım boyutu kolay bir cevap değildir. Tecrübe ve araştırmadan, optimum takım büyüklüğü 5-7 üyedir. Etkin çalışmaya devam eden takım büyüklüğü 4-9 üyedir. Takımların, 12 üyeye kadar bir boyuta sahip olarak işlev gördüğü bilinmektedir.
Etkili bir giriş arıyorsanız, en uygun takımın büyüklüğü 2'den fazla olandan 18-20'ye kadar değişmektedir, ancak bu bireylerin birbirine bağlı, birbirine bağlı bir ekip oluşturması beklenmemektedir.
Büyük ölçekli takımların, bir projenin gerçek çalışmasını gerçekleştirmek için alt ekipler ve çalışma grupları oluşturması daha muhtemeldir.
Bu büyük gruplar, stratejik planlama girdisi, genel proje iletişimi, bir fikir için bina desteği, vb. Için örnek olarak etkilidir.
Örgütlerde Ortak Takımlar
Üç yaygın takım türü, işlevsel veya departman, çapraz işlev ve kendi kendini yönetmeyi içerir.
Fonksiyonel veya Bölüm Ekipleri
Müşteri ihtiyaçlarını analiz etmek, sorunları çözmek, üyelere destek sağlamak, sürekli gelişmeyi desteklemek ve bilgi paylaşmak için düzenli olarak toplanan aynı çalışma alanından veya departmandan insan grupları.
Bunlar muhtemelen işyerinde en tanıdık olan takımlardır. Takım terimini bile kullanamazsınız, bunun yerine bölüm deyin, ama gerçekten bir takım. Bir hedefe ulaşmak için birlikte çalışırlar.
Birlikte çalışmak, takım üyeleri arasında sürekli etkileşim olduğu anlamına gelmez. Örneğin, bir çalışan ilişkileri ekibinde, yedi farklı departmanı (veya diğer takımları) destekleyen yedi çalışan ilişkileri uzmanınız olabilir.
Çok bağımsız çalışabilirler. Ancak, iyi bir ekip, ekip üyelerinin en iyi uygulamaları oluşturmasına yardımcı olmak için başarıları paylaşır. İyi bir ekip de başarısızlıkları paylaşır, böylece diğer takım üyeleri çözüm geliştirip öğrenebilirler.
Çapraz Fonksiyonel Takımlar
Belirli bir ürünle, sorunla, müşteri sorunlarıyla uğraşmak veya belirli bir süreci iyileştirmek için departmanlardan veya iş işlevlerinden bir araya getirilen insan grupları, çapraz işlevli ekiplerdir. Bunlar genellikle bitiş tarihi olan belirli bir hedefe sahip takımlardır.
Örneğin, bir şirket bir işten çıkarılmayı üstlenmek için bir ekip kurabilir. Bu ekip İnsan Kaynakları, Finansman, Hukuk, Yönetici Ekibi ve etkilenen bölgelerden gelen çalışanlardan oluşacaktır. Şirket için en iyi şekilde çalışan bir plan geliştirmek için birlikte çalışıyorlar.
Her bir kişi farklı bir sorumluluk ve gerekli katkı ile gelir. Örneğin, yasal uyum ile ilgilidir, finans bütçelerle ilgilidir ve İK en iyi insanların korunmasını sağlamak ister.
Kendi Kendini Yöneten Ekipler
İşin her alanında kendi kendini yönetme sorumluluğunu yavaş yavaş üstlenen insanların gruplarına, kendi kendini yöneten takımlar denir. Bazı takımlar, elbette, bir demir yumrukla yöneten bir yöneticiye sahipler, fakat kendi kendini yöneten takımlar, büyük bir gözetim olmaksızın bir hedefe ulaşmak için birlikte çalışıyorlar.
Bu takımlar, takımda yetenekli ve bağımsız çalışanlarınız olduğunda son derece etkilidir. Sıklıkla bulgularını veya ilerlemelerini bir patron veya takım liderine rapor ederler, ancak bu takımın aktif olarak takımda yer alması gerekmez.
Sonuç
Ekip çalışması her zaman işyerlerinde mevcuttu, ancak bir grup çalışanla, problem çözme, süreç iyileştirme ve hedeflere ulaşma konusundaki vurgu, ekip 1920'lerin sonu ve 30'ların sonunda ortaya çıktı.
Hawthorne çalışmalarında Elton Mayo'nun araştırması, çeşitli koşullar altında bir çalışma grubuna ne olduğunu incelemiştir. Başarıdaki en önemli faktörün, grup kimliği duygusunun inşası olduğunu belirlediler.
Bir takımın herhangi bir tanımı, önemli bir hedefe ulaşmak için diğer çalışanlarla birlikte çalışan grup kimliği duygusunu içermelidir.