Öğrenme Organizasyonu Oluşturmak İçin Bu 16 İpucu Kullanın
Bununla birlikte, bir öğrenme organizasyonu olmak için, organizasyondaki herkes katkıda bulunmalıdır.
İşte bu ortamın işleyişini nasıl sağlayacağınıza dair fikirler aşağıdadır. (Belli bir düzende değiller; ne kadar çok, sonuçlarınız o kadar iyi olur.)
- Birlikte oku. İş yerinde bir kitap kulübü kur . Bir matbaacı, otuz çalışanı ile haftada iki öğlen saatini bir araya getirerek kitabı The Goal'ı bir grup olarak okuyup tartıştı. Bir yazılım geliştirme şirketinin pazarlama kadrosu, kitap okumak için oy kullandı . Bölüm üyeleri, çeşitli toplantıların tartışmalarını kadro toplantılarında yönlendirdi. Bir öğrenci sağlık merkezinde liderlik ekibi birlikte "Lider Değişim" okur. Grup, haftalık liderlik takım toplantısında kavramları ve bölümleri ele aldı.
- Eğitim ve konferanslara katıl. Amerikan Eğitim ve Gelişim Derneği tarafından yakın zamanda yapılan bir çalışma, “eğitim ve performans arasında doğrudan bir ilişki olduğunu kanıtlamakta, ancak bunu kanıtlamamaktadır.” (ASTD Benchmarking servisi, her yıl verileri bir araya getirerek zaman içinde ilişkiyi kanıtlayabilmektedir.) .) Eğitim veya konferansa katılan herkesin, diğer personelin etkinlikten aldıkları en önemli öğrenme hakkında sunum yapacağı beklentisini yaratın.
- CD'ler, web seminerleri ve diğer çevrimiçi öğrenme gibi alternatif kaynaklar sağlayın .
- Her proje ve inisiyatif hakkında bilgi edinin. Yeni bir ürün geliştirdiyseniz, bir reklam kampanyası tasarladıysanız veya yeni bir ekipman satın aldıysanız, birkaç örneği belirtmek için bir sonraki etkinliğe geçmeyin. Kuruluştaki herkesi, girişimin başarısı veya başarısızlığına katkıda bulunan herkesi bir araya getirin.
- Doğru olan ne oldu, neyin yanlış olduğu ve gelecekte ne yapacağınız. Her proje, girişim ve etkinlikten öğrenin. Bilgi alma sürecinde suçlama yapmamaya çalışın; Paylaşılan anlayışı hedefler. Bu süreçte, insanların gerçekten neler olduğuyla ilgili gerçekleri paylaşmak için kendilerini güvende hissettikleri bir ortam yaratın.
- Üç ayda bir bireysel gelişim planları oluşturun. Bireysel gelişim planları , çeyrek boyunca büyüme ve öğrenim için pazarlıklı beklentileri listelemelidir. Bu planlar arasında çapraz eğitim, beceri germe ödevleri ve eğitimin yanı sıra organizasyon çapında toplantılarda departmanı temsil edebilir.
- Her bir kişiyi doğrudan müşterilerle iletişime geçin. Her bireyin kişisel olarak müşteri ihtiyaçlarını bilmesi durumunda, müşteriyi memnun etmek için daha iyi kararlar vermesi sağlanmıştır. Ayrıca iç müşterileri de unutmayın. Bir ürünü veya hizmeti dahili olarak sağladığınız herkes de müşterinizdir.
- Diğer organizasyonlara saha gezilerini teşvik edin. Farklı endüstrilerdeki organizasyonlar bile öğrenme fırsatları sağlayabilir. Kuruluşunuzda karşılaştığınız zorluklar hakkında başkalarının neler yaptığını görün ve öğrenin. Bilgi paylaşımı konusunda şaşırtıcı olmayan rakip şirketler buldum.
- Bölümler arasında veya daha küçük bir organizasyonda, tüm bir şirket olarak düzenli olarak görüşün . Daha büyük bir organizasyonda bile, tüm şirketi en az üç ayda bir bir araya getirin. İnsanlar tüm iş sistemini anlamak zorundadırlar; Aksi halde, sistemin sadece küçük bölümlerini geliştirirler. Bu küçük gelişmeler önemli olmakla birlikte, tüm sistemin başarısını mutlaka optimize etmemektedir. Bu, her teknolojik ilerlemenin toplantıyı kolaylaştırdığı bir alandır.
- Sorunları çözmek, yeni fırsatlar için keşif yapmak ve yeni fikirlerle üniteleri çaprazlamak için çapraz işlevli ekipler kullanın .
- Tüm çalışanlar için eğitim için ödeme yapın. Aslında, bazı ileri görüşlü örgütler, öğrenmenin çok önemli olduğunu, yalnızca bireyin mevcut işine ilişkin olanları değil, herhangi bir eğitim peşinde koştuklarını belirlemiştir. Amaç, öğrenmeyi teşvik etmektir ve öğrenmedeki herhangi bir yatırımın zaman içinde daha etkili iş performansına dönüştüğünü varsaymaktadır.
- Koç, organizasyonun tüm üyelerinden performansı artırdı. İnsanların bir sonraki hedeflerine ulaşmalarını ve bu hedeflere ulaşmalarını sağlamak için sürekli çalışın. Bir sonraki hedeflerini düşünen ve planlayan insanlarla zaman geçirin.
- Form çalışma grupları. Dahili ve hatta harici olarak, bu gruplar bir öğrenme kuruluşu veya sizi ilgilendiren başka bir konu yaratmaya odaklanabilir. Bu grupları düzenlemeyle ilgili daha fazla bilgi için Peter Senge'nin Fieldbook.com web sitesine bakın. Size coğrafi olarak yakın olan, üye arayan veya grup toplantıları düzenleyen insanlar olabilir.
- Okumak, düşünmek, yeni fikirler ve iş hakkında konuşmak için zaman ayırın . Tartışma alanları, konferans salonları ve insanların iletişim kurmasını sağlayan alanlar oluşturun.
- Belirli konularda beyin fırtınası (fikir üretimi) oturumları tutun . Size yardımcı olmak için "uzmanları" getirin. Örnek olarak, teknik bir yazar, baskı sunumuna ilişkin bir tartışmaya değer katabilir.
- Bir meslektaşlık ortamını teşvik edin. Genç bir yönetici tarafından yönetilen bir toplantıya katıldım. Yönlendirmeyi bir kaç dakika boyunca izledim ve bir tartışma başlattı. Etkileşimin en çarpıcı özelliği, sanki tüm meslektaşları aynı amaç üzerinde çalışıyormuş gibi grupla konuşmasıydı. Çok yaşlı grubun herhangi bir üyesinden daha önemli olmaya gerek olmadığını gösterdi.
- Performans yönetim sisteminizi etkili bir şekilde kullanın. Yukarıda belirtilen gelişim planına ek olarak, akranlardan, rapor çalışanlarından ve patrondan 360 derece geribildirim sağlayın.