İki Firma İş Deneyimini İşyerinde Kitap Kulüpleriyle Paylaşıyor
- Çalışanlar, işyerinde uygulayabilecekleri yeni kavramları ve yaptıklarını öğrenirler.
- Bir çalışma kitabı kulübü, katılan çalışanlar arasında camaraderie ve ekip çalışması oluşturur. Bir takım oluşturma faaliyeti.
- Çalışanların grup tartışmasına öncülük etmek gibi liderlik rollerini hızlandırma ve uygulama fırsatı sunar.
- Çalışanlar aynı kavramları öğrendiklerinde, aynı kitabı okuyarak, fikirlerin uygulamasını işyerinde daha kolay ve daha sorunsuz hale getiren bir dili ve fikirleri paylaşırlar.
- Organizasyonunuzun sürekli öğrenen ve gelişen bir organizasyon haline gelmesine yardımcı olabilirsiniz.
Daha önceki bir makalede, çalışma kitabı kulüplerini uygulamaya yönelik genel bir yaklaşım önerdim. Bu makalede, birkaç işveren kitap kulübü başarılarını okuyucularımla paylaştı.
Pinnacle Finans Ortakları Pazarlama Müdürü Sara Janes ve ulusal bir profesyonel kadro şirketi olan TrueBridge Resources (şimdi Kuzey Highland Workplace Consulting) Başkanı Scott Kriscovich, işyerlerinde kitap kulüpleriyle deneyimlerini paylaştı.
Pinnacle Finansal Ortaklarından Sara Janes ile Söyleşi
Susan Heathfield: Organizasyonunuzdaki kitap kulübünün itici gücü neydi ve ona nasıl yaklaştınız?
Sara Janes: Pinnacle 2000 yılında kurulduğunda, öğrenme temel değerlerimizden biriydi. İş ortaklarının yeteneklerini okumaya ve honlamaya devam etmeleri için teşvik edildiğinden emin olmak istedik. Firmanın başlangıçta yaklaşık 40 iş ortağı vardı, bu yüzden herkes akşam yemeği boyunca ilişkilerini seçtiği ve güçlendirdiği kitabı tartışmak için Başkan ve CEO Terry Turner'ın evinde buluşacaktı.
Terry çok sesli bir okuyucudur, bu yüzden Pinnacle'a en iyi uygulanan kitabı aramak için birkaç tane okuyacaktır. Kitap kulüpleri yılda iki ila üç kez gerçekleşir ve gönüllüdür, ancak çoğu iştirakçi katılmayı seçer.
Heathfield: Kitap kulübünüz hakkında başarılı ve başarılı olmayan nedir?
Janes: Kavram, bazı iş arkadaşlarının kendi çalışma grupları içinde kendi kitap kulüplerini oluşturdukları kadar popüler olmuştur. Pinnacle'ın büyüdüğü gibi, kitabı tartışmak için herkesi bir odaya almak daha zor oldu. Birden fazla seans ayarlamamız ve oluşturmamız gerekiyordu. Herkes hala aynı kitabı okur, ancak şimdi çevrimiçi öğrenme sistemimize girebilir, onlar için çalışan tarihi ve yeri seçebilir ve kitabı talep edebilirler. Şimdi 750 iş arkadaşımız var, Terry'nin kişisel olarak yönetmesi için çok fazla oturum var, bu yüzden o zaman kitap klüp toplantılarının geri kalanını yönetmeye devam eden 20 ya da öylesine lider için bir tartışmaya ev sahipliği yapıyor.
Heathfield: Pinnacle sponsor kitap klüplerinin işyerinde ne etkisi oldu?
Janes: Kitap klüpleri, yardımcıların büyük resmi görmelerine ve yaptıkları şeyleri çalışmalarına uygulamalarına yardımcı olur. Biz bir finans hizmetleri şirketiyiz, ancak Starbucks ve Ritz-Carlton'ın deneyimlerinden çok fazla ders aldık.
Kitap kulüpleri sona erdikten sonra, iştirakçiler toplantılardaki kitaplardan bahseder ve zorluklarla aynı şekilde yaklaşıp ulaşamayacağımız hakkında konuşurlar. Kitap kulüpleri aynı zamanda iş arkadaşlarının eğlenmesi için bir yoldur - firmanın diğer alanlarındaki insanları tanımakta ve mevcut ilişkileri derinleştirmektedir. Kitap kulüplerine katılarak iştirakçilerin daha motive olduklarını ve taahhüt ettiklerini gördük.
Heathfield: Firmanız için bir fark yaratan hangi kitapları önerirsiniz ?
Janes: Kitap kulübünde okuduğumuz ve tavsiye edeceğim bazı kitaplar:
- İleriye: Starbucks, Ruhunu kaybetmeden Hayatına Nasıl Katkıda Bulunur?
- İyi İyi ve
- Ritz-Carlton'ın müşteri hizmetleri hakkında Yeni Altın Standart .
En son okuduğumuz kitap Linchpin: Sizler vazgeçilmez misiniz? Seth Godin firmamızın tüm alanlarında çalışanlara enerji kazandırdı.
Bu, şirketteki unvanları ya da yerlerinden bağımsız olarak, herkesin önemli katkı sağlayabileceği gerçeğini ortaya koymaktadır.
TrueBridge Kaynakları Başkanı Scott Kriscovich ile söyleşi
Susan Heathfield: Organizasyonunuzdaki kitap kulübünün itici gücü neydi ve ona nasıl yaklaştınız?
Scott Kriscovich: TrueBridge Resources'ta birkaç faktöre dayanan bir kitap kulübü kurmaya karar verdik: Başından beri çok küçük bir şirket olduğumuzdan başladık, çünkü ofisteki ekibimiz arasında bir şirket kültürü ve birleşme kurmanın yollarını aradım. . Bu düşünce ve fikirleri bir şirket olarak düşünmemize ve işi nasıl yürüttüğümüze dahil etmeye çalıştığım birkaç kitap okuduk; ortak bir dile ve ortak bir içeriğe sahip olmamızı sağlar. Mesela, Jim Collins'in “ Good to Great ” filminden “hedgehogs” veya “flywheels” hakkında konuştuğumda, herkes benim anlatmak zorunda kalmadan ne dediğimi bilir.
Susan Heathfield: Kitap kulübün nasıl kurulur? Okuyucularımla ayrıntıları paylaşabilir misiniz?
Scott Kriscovich: Çalışanlara kitabın bir kopyası verilir. Kitabı okumaları ve kitabı üç aylık Kitap İnceleme toplantısında tartışmaya hazır olmaları bekleniyor. Üç ayda bir tartışma sırasında, bir takım olarak daha iyi çalışmamıza yardımcı olabilecek kitap özelliklerini gözden geçireceğiz. Eylem maddelerini belirleme ve gerekli takip faaliyetlerini belirleme içerebilir.
Çalışanlar, kitap tartışması için her biri en fazla 15 çalışandan oluşan rasgele seçilmiş gruplara ayrılır. Tartışma, tartışmaya rehberlik edecek ve problama soruları sorulacak gönüllü bir çalışan kolaylaştırıcı tarafından yönetilecektir. Kolaylaştırıcı, grubun bir üyesini toplantı için not tutan kişi olarak atayacaktır. Her tartışma grubu farklı coğrafi konumlardan çeşitli dahili çalışanlar içerdiğinden, tartışma bir konferans görüşmesiyle gerçekleştirilecektir.
Her çalışanın, TrueBridge Kaynakları ile kariyerlerinde bir noktada bir kolaylaştırıcı olarak hizmet etmesi bekleniyor.
Heathfield: Kitap kulübünüz hakkında başarılı ve başarılı olmayan nedir?
Kriscovich: Başarılarımız şunları içerir:
- Hepimiz daha fazla okumak istediğimizi söylüyoruz, bu yüzden etrafına hafif bir yapı kazandırmak bizi teşvik ediyor ve bunu yapacak bir platform sağlıyor.
- Kitaplarımızı okuduğumuz yazarlardan biri olan Joe Callaway ile bağlantı kurmamızı sağladı. Yaklaşan parçalarından biri için bize röportaj yaptı.
- Southwest Airlines Way'i sadece bir TrueBridge Kaynakları Yolunu şirket kültürümüze tanıtmak ve tanıtmak için okuduk. Kitapta okuduğumuz şeyi kendi şartlarımıza paralel hale getirebildik, çünkü her ikisi de metalaşmış endüstriler olarak görülüyordu. Eşsiz farklılaştırıcılarımızı içsel olarak ve paydaşlarımız için tanımlamamıza yardımcı oldu.
Meydan okuyan şuydu:
- Telefon üzerinden 12-14 aktif katılımcı ile bir kitap kulübü tartışması yapmak zordur (kitap kulübümüz, ofislerimizin dokuzunda yer almaktadır). Grubun 15'de ve en az dört yeni insanla maksimize edilmesine karar verdik; yeni bir kolaylaştırılmış grup ekliyoruz. Kolaylaştırıcılar, her aylık kitap kulübü çağrısından önce, ortak tartışma noktaları ve yönleri bulmak için bir araya gelirler, daha sonra tüm ekibimizle paylaşmak için birincil paketleri derlemek için sonra toplanırlar.
Heathfield: Pinnacle sponsor kitap klüplerinin işyerinde ne etkisi oldu?
Kriscovich: İnsanları kitap kulübü tartışmalarına liderlik etmeye gönüllü olmaya teşvik ediyoruz ve farklı ekiplerden insanları ve farklı işlevlerin bu rolü üstlendiğini gördük. Coğrafi olarak, sorumluluk içinde, farklı seviyede; Herkes TrueBridge Kaynaklarının bir parçasıdır ve bize ortak bir zemin sağlar.
Gördüğüm diğer etki, çalışanlarımızın bir kitap kulübümüzün olması ve bu konuda referans almaları, iş toplantılarında ve içeriden öğrendikleri ile gurur duymalarıdır. Herkes kitap okumaz; gönüllü bir programdır, çünkü onlara söyleyeceklerini söyledikleri an, kitap kulübü başka bir şeye dönüşür.
Heathfield: Firmanız için bir fark yaratan hangi kitapları önerirsiniz ?
Kriscovich: Kitapları demokratik olarak seçtiğimiz bir sistemimiz olduğu için, okuduğumuz her kitabın heyecan verici tartışmayı kolaylaştırdığını ve organizasyonumuzu bir şekilde olumlu yönde etkilediğini gördük. İşte bu yıl için kitap listemiz:
- Önemli Konuşmalar veya Zor Görüşmeler
- Mutluluk Teslim Etme: Kazanç, Tutku ve Amaç ya da Zappos Tecrübe Yolu
- Geçmiş Olma veya Evet Alma
- High Five veya Raving Hayranları
İşyerinde kitap kulüpleri, çalışanların hem kişisel hem de profesyonel olarak becerilerini geliştirmeleri için ucuz bir yoldur. Kitap kulüpleri kültürünüzü oluşturmanıza ve çalışanlarınızı geliştirmenize yardımcı olur. Çalışan memnuniyetine , çalışan motivasyonuna ve korunmasına katkıda bulunurlar. Neden bir tane denemiyorsun?