İş Gölgelendirme Çalışanların Farklı İşler Hakkında Bilgi Edinmesine İzin Verir
İşbaşı eğitimi, bir öğrencinin, çalışanın veya stajyerin her gün belirli bir işi yapan bir çalışanın ne olduğu hakkında kapsamlı bilgi sahibi olmasını sağlar.
İşbaşı gölgelemesi, bir iş tanımını okumaktan veya bir çalışanın işini tanımladığı bir bilgilendirme mülakatı yapmaktan çok daha zengin bir deneyim sağlar.
İşin gölgelenmesi gözlemcinin belirli bir işin nüanslarını görmesini ve anlamasını sağlar. İşbaşı çalışanı, çalışanın işi nasıl yaptığını, işten beklenen önemli çıktıları ve işin içinde bulunduğu çalışanları nasıl etkilediğini gözlemleyebilir.
Çalışan toplantılarına katılabilir, müşterileri ziyaret edebilir, konferans veya eğitim etkinliklerine katılabilir ve işe tamamen aşina olabilir.
İş Gölgelenmesine Kim Katılır?
İşbaşı, bir kuruluş yeni bir çalışanı işe alırken ve uzun süreli çalışanlar şirketteki farklı işleri öğrenmek istediğinde etkilidir. Bir çalışan, örneğin, farklı bir iş yapmaya ilgi göstermiş olabilir, ancak belirsiz bir gelecek için denenmiş ve doğru bırakıldığından emin değildir.
İşbaşı, çalışanın bilinmeyene duyduğu korkuyu azaltmak için yeni ve farklı işler hakkında yeterli bilgi sağlayabilir. Bu nedenle, çalışanların iş transferleri veya yanal hareketler yoluyla kariyer fırsatlarına sahip olmasını istediğinizde, işbaşı uygulaması kullanışlı bir araçtır.
İşbaşı eğitimi, aynı zamanda, belirli bir işte her gün ne olduğunu öğrenerek, kariyere olan ilgilerini test etmek isteyebilen üniversite ve lise öğrencileri için de etkilidir.
İşbaşı eğitimi, herhangi bir staj deneyiminin önemli bir bileşenidir; Stajyerler, staj yaptıkları sırada bir şirket içerisinde bir dizi iş yaşamak için fırsatlara ihtiyaç duyarlar. (Stajyerlik masasında oturmak ve staj süresince aynı görevleri yapmak, kötü planlamanın ve başarısız bir staj deneyiminin sunulmasının göstergesidir.)
İş Gölgeleme Ne Zaman En Önemli ve Etkili?
İş gölgelemesi, görmenin anlatımdan daha fazla olduğu veya görmenin öğrenmenin önemli bir parçası olduğu herhangi bir iş için etkilidir. İşbaşı yaparken, birey işin gerçek performansını görür. Ancak, işbaşı uygulamasında katılımcı, hizmetin nasıl sunulduğuna veya işin nasıl yapıldığına dair nüansları da görür ve deneyimler.
Katılımcı, çalışanın yaklaşımını, gerekli olan kişilerarası etkileşimi, gerekli adımları ve eylemleri ve çalışanın sözünü asla düşünemeyeceği işi etkili bir şekilde gerçekleştirmek için gereken bileşenleri deneyimlemektedir.
Tüm işlerin, eğitim ve personel gelişim planının bir parçası olarak işbaşı uygulamasının bir bileşeni olsa da, iş gölgelemesi özellikle bu gibi işler için etkilidir.
- Restoran çalışanları: personel, barmen, aşçı, şef, otobüs, kasiyer, ev sahibi vb.
- Tıbbi meslekler: fizik tedavi, mesleki terapi, hemşirelik, doktorlar, radyologlar, cerrahlar, vb.
- İmalat işleri: süpervizörler, kalite kontrol, yetenekli esnaf çalışanları, makine operatörleri, araç ve kalıp üreticileri, makinistler, vb.
- İdare: resepsiyonistler, idari asistanlar, sekreterler, katipler vb.
- Yetenekli Ticaret: Marangozlar, ressamlar, ahşap işçileri, elektrikçiler, tesisatçılar, ısıtma ve soğutma teknisyenleri, vb.
- Ürün geliştirme ve bilgisayar programlama, pazar araştırması, pazarlama, satış, müşteri hizmetleri, teknik destek, kullanıcı deneyimi testi, kalite kontrol vb.
Bu örnekler, iş gölgelemesi ile öğrenmenin temel bir bileşen olduğu iş türlerini göstermektedir. Ancak, herhangi bir işte öğrenme, işin gölgelenmesinin bir bileşeni tarafından geliştirilmiştir.
Yani, örneğin bir yönetim işi, İnsan Kaynakları, denetim, finans ve yönetici liderlik gibi pozisyonları otomatik olarak ortadan kaldırmayın. Tüm işlerin, işi görerek en iyi öğrenilen bileşenleri vardır.
Bir işbaşı çalışanı toplantılara katılabilir, beyin fırtınası oturumlarına katılabilir, planlama seansları sırasında not alabilir, iş adaylarını sorabilir ve çeşitli gizli olmayan etkinliklere katılabilir.
İş Gölgeleme Ne Zaman Gereklidir?
Son olarak, bir çalışanın bir sonraki görevinde içsel olarak eğitildiği durumlarda işbaşı gölgeliği gerekli hale gelir. Örneğin İK yöneticisi, müdürün başkan yardımcılığına terfi etmesini beklerken İK Direktörünü gölgeler; Bir İK yardımcısı, generalist İK yöneticisine terfi beklediğinde İK genelcisini gölgelemektedir.
Bir imalat şirketinde, basın operatörü, onu değiştirmek için bir basın operatörü eğitmemişse, denetleyici rolüne terfi edemez. Eğitim, işbaşı ile başlar ve bu sayede yedek çalışan, 10 tonluk baskı makinesini çalıştırmadan önce büyük resmi anlar.
Organizasyonların işbaşı eğitimini işbaşı eğitim yöntemlerinde neden önemli bir bileşen olarak kullanmak istedikleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Daha Fazla: Dahili İş Eğitiminin Gücüne Dokunun