Büronuzdaki "Hayır Sızdırmazlık" işaretlerinden birine sahip misiniz?
Öyleyse, bu gerçekten çalışanlarınıza ne anlatıyor? Herkese ama sizden, diyor ki: "Sadece işini yap ve ağzını kapalı tut."
Sağlam bir güven temeli ve açık iki yönlü iletişimin yokluğunda, çalışanlarınızdan duymayacağınız on bir şey var:
1. Yeni bir iş arıyorum. Bir çalışanın iki haftalık ihtarını eline alması hiç bir zaman sürpriz olmamalıdır. Bu gerçekleştikten sonra, çalışanı korumak için karşı teklif vermek için çok geç. Çalışanın yeni bir pozisyon aramaya başlamasının bir nedeni (veya nedenleri) vardı. En iyi çalışanlarınızı elde etmenin anahtarı, büyük memnuniyetsizlik kaynaklarına dönüşmeden önce o küçük memnuniyetsizlik kaynaklarını ortaya çıkarabilmeniz ve kendinizi yanlış gittiğinizi merak eden bir çıkış röportajında bulmanızdır.
2. Gerçekten meşgul değilim ve çok daha fazla iş yapabilirim. Çok fazla çalışan, yöneticilerine daha fazla iş için sormuyor.
Çoğu insan günlerini doldurmak için yapacakları şeyler bulacaktır. Bir yönetici olarak, çalışanlarınızın zorlu, üretken ve yüksek öncelikli, katma değerli çalışmalarla uğraştığından emin olmak size kalmış.
3. Gerçekten ______ 'da korkunçsunuz. Herkesin zaafları vardır - ve kör noktalar - ve çalışanların onları yöneticilerine göstermesi risklidir.
Geri bildirim istemek ve daha da önemlisi, savunmasız bir şekilde yanıt vermek, çalışanlarınızın kör noktalarınızın farkında olmanıza yardımcı olması için kapıyı açacaktır.
4. Favorileri gösterirsiniz. Bazı çalışanlarınızla “arkadaş” mısınız, başkaları değil misiniz? İş dışındaki belirli çalışanlarla olan ilişkilerinin, onlara nasıl davrandığınızı etkilemediğini düşünebilirsiniz, ancak şansınız, ilişkilerinizi etkileyen bir algı yaratmaktır.
5. Bırakın ki rahatlayalım ve saçlarımıza izin verelim. Evet, işten sonra bir içki için ekibinize katılmanız doğru değil. Bununla birlikte, patronunuz OLDUĞUNUZUN gerçeği ile yüzleşmek önemlidir ve tüm çalışanlar, yöneticileri, hatta İYİ yöneticileri hakkında bilgi verecektir. Sosyalleşmeye gelince, “bir tur atın ve çık” kuralını izleyin.
6. Ne yaptığım ve umurumda değil gibi göründüğüne dair bir fikrin yok. Hiçbir çalışan bir mikromatör için çalışmak istemese de patronlarının yaptıklarıyla ilgili iyi bir anlayışa sahip olmasını beklerler. Daha önemlisi, çalışmalarının önemli ve takdir edildiğini bilmek isterler.
7. İş arkadaşım cinayetten kurtuluyor ve bir ipucunuz yok gibi görünüyor. Kimse iş arkadaşlarına bakmayı sevmez. Yöneticilerinin, kilolarını kimin aldığını ve kim olmadığını bilecek kadar akıllı olduğunu tercih ederler.
Zor Çalışanlarla Nasıl Başa Çıkacağınızı görün.
8. Merhaba, seninle konuşmaya çalışıyorum ve dikkat etmiyorsun. Çalışanlarınıza% 100 dikkatinizi veriyor musunuz? Şu anda mısın? Ya da e - postaları mı kontrol ediyorsunuz, çoklu görev mi yapıyorsunuz yoksa başka bir şey hakkında hayal mi ediyorsunuz? Çalışanlarınız bölünmemiş dikkatinizi hak eder ve aldıklarını düşünmediklerinde saygısızlık hissederler.
Daha İyi Bir Dinleyici Olmak İçin Nasıl Olduğunu Gör.
9. Düşündüğün kadar komik değilsin. İşte sert bir yönetim gerçekliği: sadece çalışanlarınızın mizah girişimlerinize güldüğü için komik olduğunuz anlamına gelmez. Kendini ele geçir - bu sadece patronlarımızda yaptığımız şey.
10. Gerçekten senden hoşlanmıyorum. Çoğu yönetici çalışanlarından gerçekten hoşlanmak ister, ancak “beğenilmek” isteyen bir lider olarak gerçekçi olmayan ve uygunsuz bir hedeftir.
Liderlik bir popülerlik yarışması değildir - saygı duyulması daha önemlidir.
11. Buralardaki şeyleri nasıl geliştireceğime dair harika fikirlerim var - ama onları duymak istemiyorsunuz. Bir çalışanın bir şeyi nasıl geliştireceğine dair bir fikir sunması durumunda savunmacı oluyor musunuz? "Bunu denedik ve işe yaramadı" ya da "işte böyle bir şey yapmıyoruz" diye karşılık veriyor musunuz? Bunu yeterince sık yaparsanız, yakında bu önerileri almayı bırakacaksınız ve çalışanlarınızın neden daha yenilikçi olmadıklarını merak edeceksiniz.
Liderlerin Çalışanlarından İnovasyonu Teşvik Etmeleri İçin 11 Yolu Gör.
Alt çizgi:
Her zaman daha iyi konuşulmamış çalışan düşünceleri olacak olsa da, sağlıklı, yapıcı, açık ve iki yönlü iletişimi istemeden kapatmamanıza dikkat edin. Duymadığınız şey, yönetim sağlığınıza zararlı olabilir.
-
Art Petty tarafından güncellendi