Bir dış gözlemci, bu gruptaki ilişkilerin bir kısmında bozulan güven bağlarını fark ederdi. Bu bağlantılar dövülünceye kadar, biz çıldırdık. CEO ekibi yardımcı olmak için bir sanayi psikoloğu getirdi, ama çaba harmanladı.
Son olarak, CEO ve yönetim kurulu kredisi için, misyonun peşinde kişisel farklılıklarını bir kenara koymayı reddeden kişileri çıkarmak için harekete geçtiler.
Toz, değişikliklerden sonra yerleştiğinde, grubun geri kalan üyeleri cesur yeni bir stratejinin geliştirilmesi ve uygulanmasının zor konularına hizalıdır. O zaman bunu tanımamıza rağmen, takip eden iki yıllık deneme ve nihai başarı kariyerimizde önemli anlardı.
İster CEO ya da ister bir ön denetleyici olursanız, performansa gelindiğinde bir şekilde güven farkı yaratır. Aynı zamanda meşgul yöneticilerin günlük olarak düşünmediği o squishy konularından biridir. Eylemin nadiren yapılması: “yıllık performans incelemesinde veya hedeflerin bir listesi üzerinde“ ekip üyelerim ile güvenin güçlendirilmesi ”. Bu çok kötü, çünkü güven sorunu her gün ve her karşılaşmada yöneticinin zihninde ön ve merkez olmalıdır.
İş arkadaşlarınız, meslektaşlarınız ve ekip üyelerinize güven vermemek, stres, çekişme ve en düşük sonuçlara yönelik bir formüldür. Etkili yöneticiler ve büyük liderler, güven oluşturmanın karmaşık ve bazen de yavaş bir süreç olduğunu kabul eder. Her gün sıkı çalışıyorlar.
Ekibinize Güven Yaratmak için 15 Güç Önerisi
- Güvenin için güvenini ver . Çoğu insan bu basit ama güçlü bir saygı hareketini geri kazanmak için dağları harekete geçirecek.
- Firmanın stratejileri ve hedeflerine bireysel ve takım önceliklerini bağlayın . İnsanlar yaptıkları işin bağlamı ve daha büyük resmi için önemi olduğunda gelişirler.
- Ekibinizin firmanın finansal sonuçlarından haberdar olmasını sağlayın. Firmanızın halka açık veya özel sektörde olup olmadığı, gerçek sonuçları açıklamaya ve konuşmaya yatırım yaptığınız zaman büyük ölçüde takdir edilecektir. Saydamlığınız, bu önemli bilgilerle takım üyelerinize güvenmenizi önerir.
- Ekip üyelerinizin kariyer özlemlerini anlama ve destekleme çabalarınızı ikiye katlayın. Hiçbir şey “umurumda”, birisinin bir hedefe ulaşmasına yardımcı olmak için zaman ve emek harcaması yapmanın ötesinde bir şey söylemez. Bakım, kendine güven verir.
- Kendi güvenlik açıklarınızı gösterin. Bir hata yaparsan kabul et. Kendi performansınızla ilgili geribildirim almak istiyorsanız, bunu isteyin ve giriş ile olumlu bir şeyler yapın. Geri dönüşü kesin ve yapıcı girdi sağlayan ekip üyelerine teşekkür edin.
- Düzenli olarak yetkinizi verin. Düzenli bir operasyon toplantısı yaparsanız, gündemi geliştirmek ve toplantıya liderlik etmek için sorumluluğu döndürün. Mümkün olduğunca sık olarak, bireylere veya takımlara karar verme yetkisi verin. Başkalarının karar vermesine ve harekete geçmesine izin vererek güveni gösterecek herhangi bir eylem, size olan güvenlerini güçlendirecektir.
- Spot ışığı herkese parlak bir şekilde parlatın. Kimse, takımın başarıları için spot ışığın merkezine giden yolu sürekli yönlendiren yöneticiye güvenmiyor. Gölgelere geri dönün ve takım üyeleriniz defalarca ödeyeceklerdir.
- Takım üyesi hatalarını ısıtın . Bir şeyler ters gittiğinde, spot ışığın merkezine gidin ve ekip üyelerinizi güvenli bir şekilde gözden uzak tutun.
- Her zaman kelimelerinizi eylemlerinizle eşleştirin. Do anlatımla eşleşmeli, yoksa güvenilirliğiniz acı çekecek ve güven azalacak. Ve evet, takımındaki herkes skor tutuyor.
- Hesap verebilirliğin değerini seyreltmeye dikkat edin . Her birey kendi eylemleri ve sonuçları için hesap verebilir olmalıdır. Bu kuralın istisnaları, güvenilirliği yok eder ve güven oluşturma çabalarınızı rayından çıkarır.
- Zor konuların göz ardı edilmesine izin vermeyin. Unutma, herkes seni izliyor ve güvenilirliğindeki saat çalışıyor. Takım üyeleriniz büyük meselelerde gezinirken sizin için empati duysalar da, işinizi yapabilmelerini ve işlerini yapabilmelerini beklerler.
- Ekip liderlerini ekip üyeleriyle ve onların üyeleri arasında güven oluşturmaktan sorumlu tutunuz. Takımınızın liderleri, sizi genel lider olarak doğrudan yansıtmadır. Onları iyi öğretin ve bunları kendinize tuttuğunuz standartlara karşı sorumlu tutun.
- Takımlarınıza nasıl konuşulacağını, tartışacağını ve karar vereceğini öğretin . Kolay bir fikir birliği sağlamak yerine, takım üyelerine en iyi yaklaşımın peşinde alternatif fikirleri ve yaklaşımları tartışmayı öğretin.
- Bir çalışan bir hata yaptığında, öğrenilen dersleri paylaşmaya teşvik edin . Bu kendi hatalarınız için çifte gider. Diğerlerini öğretmek için hatalarınızı kullanın.
- Her zaman açık, görünür bir değerler kümesinden çalıştırın . Firmanızın net değerleri yoksa, ekip üyeleriniz için istek ve kabul edilebilir davranışları tanımlayan değerleri tanımlayın. Değerleri sürekli öğretin ve referans alın.
Şimdilik Alt-Çizgi
Güven zamanla ve birçok pozlamaya dayanarak inşa edilir. Güvende bulunmak ya da tehlikeye atmak için her gün binlerce fırsatınız var. Bu küçük ama önemli güvenlerin her birini kazanmak için çok çalışın.