Artan VUCA (volatilite, belirsizlik, karmaşıklık ve belirsizlik) iş ortamlarında etkin bir şekilde yönetebilmek için, bugünün liderlerinin işbirlikçi ilişkiler kurma yeteneğini geliştirmeleri gerekmektedir.
Koalisyon kurma ve işbirliği içinde çalışma yeteneği, bir liderin gittikçe daha fazla sorumluluk üstlenmesinden ve organizasyonun büyüdüğünden daha da önem kazanmaktadır. İşbirliği artık “yapılması güzel” değil - sonuç almak ve herhangi bir organizasyonda ilerlemek için gerekli bir liderlik şartı.
Bir liderin daha işbirlikçi iş ilişkileri kurmasının on yolu:
- Uzman olmanın ve tüm cevaplara sahip olmanıza izin verin: Gerçek şu ki, tek bir lider bütün cevaplara sahip olamaz. Karmaşık iş kararları, birçok paydaşın toplu girdisini gerektirir. Tüm cevaplara sahip olmanız gerektiğine dair inanca bağlı olmak iki olumsuz sonuca yol açar: tükenmişlik ve diğerlerinden kibir algısı. “Doğru” ve “hazırlıklı” olma ihtiyacını bırakın ve başkalarının fikirlerinden etkilenmenize izin verin.
- Dinlemeyi öğrenin: Başkalarının görüşlerine açık olmak ve düşünmek için dinlemek zorundasınız. Dinleme becerilerinizi nasıl geliştireceğinize dair daha fazla bilgi için “Daha İyi Bir Dinleyici Olmak” bölümüne bakın. Aktif dinleme, odak, enerji ve bağlılığı içeren bir beceridir.
- Sadece yukarı ve aşağı doğru değil, yanlara doğru ilerlemeyi öğrenin: Yana doğru liderlik etmek, liderler arasında - bazen de takipçi olarak - akranlarınız arasındadır. Akranlarınız için önemli olan şeylere dikkat etmek ve onların hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olacak yollar aramak anlamına gelir. İşbirliği sadece politik at ticareti ile ilgili değil (ellerimi yıkıyorsun ve ben seninkini yıkacağım) - organizasyon için olağanüstü sonuçlar elde etmek için kaynakları ve yetenekleri bir araya getirmenin yollarını arıyor.
- Kişisel ilişkiler kurun: Birisini kişisel olarak tanımak için zaman ayırdığınız zaman, güven oluşturmak, çakışmaları çözmek ve işbirliği yapmak daha kolay hale gelir. Düzenli kahve, öğle yemeği veya çalışma saatleri dışında resmi olmayan buluşmalar, işbirliği için temel oluşturmaya yardımcı olacaktır. Ekip oluşturma etkinlikleri ve etkinlikleri, herkese birbirlerini daha iyi tanıma fırsatı vererek, bir grup veya ekipte ilişkiler kurmanıza yardımcı olabilir.
- Güven oluştur : Bkz. “ Liderlerin Çalışanlarıyla Sağlam Bir Güven Oluşturma Yolları İçin 12 Yol ”. Çoğu, eğer tüm ipuçlarını (aşırı-taahhüt etme, güvende tutmama vb.), Aynı zamanda akranlar, müşteriler için de geçerli olacaktır. İşbirliğinin gerekli olduğu satıcılar ve diğer paydaşlar.
- Taahhütlerinizi koruyun: Bir toplantıdan çıktığınızda veya bir telefon görüşmesini bitirdiğinizde ve bir şeyler yapacağınızı söylediğinizde, taahhütlerinizi saklayın! İşbirliği zor bir iştir ve sadece kendi çalışmanızı yapmakla kalmaz, aynı zamanda işlerini yapabilmeleri için bir başkasına bilgi ve kaynak sağlamak için ekstra çaba gerektirir. Eksik tarihler ve başkalarının endişelerini görmezden gelmek, güven ve saygıyı aşındırmanın kesin yoludur.
- Çeşitliliği kucaklayın: “PLU” olan kişilerle (bizim gibi insanlar) işbirliği yapmak çok kolay. Sorunları çözmeyi denediğimizde ve “PNLU'lar” ile kararlar aldığımız zaman (bu bizim gibi olmayan insanlar) dağınık oluyor. Ancak, bir sorunu çözmek için farklı bakış açılarına sahip insanları bir araya getirdiğinizde, daha cesur, daha yaratıcı çözümler bulmanız daha olasıdır. .
- Soru sorma sanatını ve becerisini öğrenin: Sormak yerine, söylemek (bir tanesine bakınız) başkalarını dahil etmenin harika bir yoludur. İşbirliğini teşvik etmek için bu dört sihirli kelimeyi kullanın: “Ne düşünüyorsunuz?”
- Çatışmayı çözmek için öğrenin: İşbirliği karmaşık olabilir ve çatışma kaçınılmazdır. Eğer değilse, muhtemelen gerçekten işbirliği yapmıyorsunuzdur. “ Küçük Gruplar için Çatışma Çözümü ” konusuna bakın.
- Konsensüs kararlarının nasıl alınacağını öğrenin: Karar verme sürecine başkalarını dahil etmek, yetenekli bireylerin kolektif bilgeliğinden yararlanabilir ve kararın sahiplenmesiyle, uygulamayı hızlandırarak kritik bir satın alma işlemi gerçekleştirebilir.
Bu on ipucunu takip edin ve işbirlikçi bir lider olarak bilineceksiniz - tüm işletmenin kolektif yeteneğini kullanarak olağanüstü sonuçlar üretmeye yardımcı olan bir lider.
Yayınlandı 7/3/2015