Hayati Sorular Üst Yöneticiler Takımlarına Sürekli Olarak Soruyor

Bir CEO ya da şirketinizin en iyi liderlerinden biri olarak, işinizin yolunda olup olmadığını belirlemek için kullanabileceğiniz birçok yol vardır. Ancak, üretkenliği anlamak söz konusu olduğunda, insanların üretken oldukları sonuçlara göre ne kadar verimli olduğu gibi, en son istediğiniz şey, neyin işe yarayıp neyin işe yaramadığını bulmak için vahşi bir kaz peşinde koşmaktır. Neyse ki, kuruluşunuzun verimliliğine keskin bir netlik kazandırmak için isteyebileceğiniz bazı hayati sorular var.

Bu beş sorunun cevabı size yardımcı olacaktır:

Bu soruları sormak disiplinli liderlerin düzenli olarak yaptıkları kanıtlanmış bir uygulamadır. Bunu bilerek, herkesin ilham verdiği, üretken ve en çok neye göre ödüllendirildiğini hissettiği kazanan bir kültür yaratıyorlar. İşte soruların listesi:

Doğru Yetenek Var mı?

En iyi liderler bilinçli ve stratejik olarak yetenekli ekiplerle kendilerini çevrelerler. Bu özenle seçilmiş bireyler, liderlerinin ötesine geçen yetenek ve doğuştan gelen armağanlara sahipler. Bu çalışanlar liderlerinin yanında ve sahne arkasında, üretkenlik, karlılık ve genel başarıyı artırıyorlar.

Ekibinize liderlik etme sorumluluğunuzun bir parçası, en iyi yetenekleri bulmayı ve onların tam potansiyellerini gerçekleştirmelerine yardımcı olmayı gerektirir.

Ayrıca, iş gereksinimlerine göre teslim etme kapasitesine sahip olanları seçmeli ve gerektiğinde öğrenmeye ve büyümeye açıklık göstermelidir.

Doğru yeteneğe sahip olmak açısından, doğru olanı işe almak da son derece önemlidir. Çalışmalar, cironun yüzde 80'inin kötü işe alım kararlarına doğrudan bağlı olduğunu gösterdi ve ciro pahalı!

Aslında, bazı şirketler için, işe alma hataları genellikle yüzbinlerce dolara mal oluyor.

Hedefe Açıklık Var mı?

Sizinle başlayıp işinizin ön satırlarına taşınıyor, herkesin ana hedeflerine iyi bir kavrayışa sahip olup olmadığını belirleyin. Çalışanları bir kenara çekmek ve “Hedefleriniz nelerdir?” Veya “Hedeflerinize karşı nasıl performans gösteriyorsunuz?” Diye sormak için fırsatlara bakın.

Eğer bireyler hedeflerini ifade etmekle uğraşırlarsa, belki de onun yerine yaptıkları faaliyetleri açıklarsa, cevabınızı alırsınız: Hedeflerine açık değildirler . Gerçekliğin bu anını, ekibinizin net hedeflere odaklanması için düzeltici önlemler alma fırsatı olarak görün.

Hedef netliği kuruluşunuzun başarısı için hayati önem taşımaktadır. Deneyimlerimizde “Hedef nedir?” Zihniyetini benimseyen kültürlerimiz daha üretken. Nitekim, şirketler bir zamanlar verimlilik kaybettiklerinde, bu soruyu sürekli olarak sorarak ilerlemelerde sıçramalar yaptılar. Bu güçlü!

Hedef Hizalama Var mı?

İşletmenizdeki herkesin açık hedefleri olduğunu varsayarak, farklı departmanların hedeflerinin birbiriyle uyumlu olup olmadığını araştırın. Örneğin, bir çekirdek hedef firma genelinde fazla mesaiyi azaltmaksa ve buna karşılık müşteri hizmetleri saatlerini keserseniz, şikayetler arttıkça müşteri memnuniyetinin azalması muhtemeldir.

Bu klasik bir hedef yanlış hizalama olgusudur. Yüksek performans gösteren şirketler ve liderler, hedef hizalamayı sağlamak için çok çalışıyorlar.

İnsanları Sorumlu Tutuyor muyuz?

Gerçek hesap verebilirlik işe yarayacaksa disiplin gerektirir. Bu kolay değil, ama çaba ve kısa ömürlü acıya değer. Aslında, bu disiplin şirketin amaçlarına ulaşmak için şarttır. Sorumluluğu tamamen etkilemek için organizasyonun sorumluluğunu aşağıya taşımanız gerekir.

Performansın raporlandığı ve ölçüldüğü düzenli olarak planlanmış toplantılar, her takım üyesini aynı sayfada toplayıp doğru hedeflere odaklanmak için mükemmel bir yaklaşımdır. Bu toplantılar ayrıca neyin işe yarayıp neyin işe yaramadığına, kimin koçluğa ihtiyaç duyduğuna ve nihayetinde kimin meşgul olduğunu ve nişan almadığına dair içgörü sağlar.

Rekabet karşısında nasıl performans sergiliyoruz?

En iyi organizasyonlar rekabetlerini içeride ve dışarıda biliyorlar.

Bu bilgileri, fırsatları tespit etmek ve işlerini hangi yöne yönlendirecekleri ve insanlarını farklı şekilde geliştirip destekleyerek üretkenliği nasıl artıracakları konusunda kritik kararlar vermek için kullanıyorlar.

Rekabetinizi bilmek size rekabet avantajı yaratma fırsatı sunuyor. Ekibinize, rekabete yeni veya farklı bir şey yapabileceklerini düşüneceklerini keşfetmelerini isteyin. Daha sonra üretkenliklerine ilham verin, çalışanlarınıza şirket hedeflerinizle uyumlu son teknoloji çözümler geliştirmek için gereken özgürlüğü ve desteği verin.

Alt çizgi

Sorular liderler için güçlü bir öğretim aracıdır. Doğru soruları sorarak, ekibiniz önemli olarak neyi gördüğünüze dair bir anlayış geliştirir, açıklığı ve odaklamayı geliştirir. Sorulacak neredeyse sonsuz bir soru kaynağı olsa da, bu makalede açıklanan beş kişi, çalışanların üretkenliğini ve performansını yönlendiren konulara odaklanmayı teşvik eder. Bunları büyük iş sağlığı için kullanın!

> -

> John Manning Yönetim Eylem Programları A.Ş.'nin (MAP) başkanı ve “Disiplinli Lider: Neyin Gerçekten Önemli Olduğuna Odaklanma” başlıklı yeni sürümün yazarıdır . MAP, Los Angeles merkezli bir genel yönetim danışmanlığı şirketidir. 1960'dan bu yana, MAP, ülke çapında 170.000 lider ve 15.000 kuruluşun atılım sonuçları elde etmesine yardımcı olmak için yetenek ve uzmanlığına dokundu.

> -

> Art Petty tarafından güncellendi