Takım moralini ve performansını geliştirmek için 12 fikir garanti edildi. Onları iş hayatınıza dahil edin ve aynaya bakan o kişi gülümsemeye başlayabilir!
Performansınızı Yönetici Olarak Geliştirmek için 12 Fikir
1. Bire bir tartışmalar için daha fazla fırsat yaratın. Günlük itfaiyecilerin, takım üyelerimizle kaliteli zaman geçirmekten alıkoymasına izin vermek kolaydır.
Sadece konuşmak için kalabalık takviminizde biraz yer açmak için savaşın. Takım üyeleriniz bu çabaları ve yüz zamanlarını takdir edecekler.
2. Mikroişlemeyi durdurun. Mikro-yöneten patron kimsenin favorisi değil. İyi insanlar omuzlarına bakmıyorken en iyi işlerini yaparlar. Onlara yer açın ve ne yapabileceklerini göstermelerine izin verin.
3. Yaklaşımınızı "güven" olarak değiştirin. Herkesin güvenini kazanmasını istemek yerine, önce onu vermeyi deneyin. Hepimiz sizden çok büyük bir güven kazanmak için dağları taşımamıza gerek yok. Tecrübelerime göre, takım üyeleriniz bu yaklaşıma sadece size daha hızlı güvenmekle kalmayıp, beklentilerinizi aşmak için çok çaba sarf edeceklerdir.
4. Kırışık bükümlü köprü kertenkelesi olmaktan kaçının . Büyük bir perakendecideki çalışanlarla yapılan görüşmeler sırasında bu renkli ve arzu edilen yönetici tipinden daha az şey öğrendim. Köprü kertenkelesi, mağaza çalışanlarını gözlem güvertesinden izleyerek ve düzenli ve çoğunlukla asılsız eleştirilere maruz bırakarak sandalyesine sıkıca dikilmiş olan müdürdür.
Kimse bu karakteri beğenmiyor ya da saygı duymuyor. Masanızdan uzaklaşın ve kendinizi işinizin işine sokun ve ekibiniz ve zorluklarınız hakkında ilk elden bilgi edinin.
5. Her konuşmada en zeki kişi olmaya çalışın. İş açıklamanıza baktım ve her zaman odadaki en zeki olmanız gerektiğini şart koşan hiçbir şart görmedim.
Unutmayın, sizden daha akıllı olan insanları işe almak ve geliştirmek sizin görevinizdir.
6. Bilginin akışını ekibinize artırın . Ekibinizdeki herkes, firmanın nasıl çalıştığını ve satış ekibinin bu büyük sözleşmeye sahip olup olmadığını bilmek istiyor. Ekibinizi firmanın sonuçları hakkında bilgilendirdiğiniz düzenli güncelleme oturumları oluşturun. Soru sorma fırsatına sahip olduklarından emin olun. Büyük bir teknik, daha büyük, stratejik soruları ele almak için her toplantıya farklı bir yönetici davet etmektir. Yöneticiler, ekibinizle olan zamanı takdir eder ve ekip üyeleriniz, firmanın performansını öğrenirken yöneticileri tanır. Gerçek bir kazan-kazan.
7. 3: 1 oranını öğrenin ve yaşayın. Yapıcı (negatif tür) olarak 3 kat olumlu geri bildirim sağlayın. Sadece olumlu geri bildirimin iyi kazanılmış ve davranışsal nitelikte olması gerektiğini unutmayın.
8. Zor konuşmalardaki duraklamayı bırakın. İyi insanlar, nasıl geliştirileceği konusunda bilgi ister. Yapıcı geribildirimlerle uğraşmaktan kaçındığınızda kimse kazanamaz.
9. Daha fazlasını okuyun . Okuma ve öğrenmiyorsanız, değişim hızında geriye doğru hareket ediyorsunuz. Endüstri dergilerinden en son iş periyodiklerine ve en çok satanlara kadar, okumalarınızla güncel kalmamanız için bir mazeret yoktur.
Ve tabi ki, kendinizi endüstri ya da iş yemekleri ile sınırlamayın. Sizi fikirlere, yaklaşımlara ve tarihlere açıklayan herhangi bir konu veya tür, amaca hizmet eder. Bulgularınızı ve analizlerinizi ekip üyelerinizle paylaşın. Siz veya ekip üyeleriniz performansınızı iyileştirmek için katılabileceğiniz fikirleri tanımlarsanız, Kudos.
10. Ekibinizin daha fazla okumalarına yardımcı olun . Bir okuma tartışma grubunu kurun ve finanse edin. Takımın ilk birkaç başlık ile başlamasını sağlayın ve daha sonra gelecekteki seçimleri yapmasına izin verin. Kitaplarla tanışmak ve tartışmak için zaman ayırın. Bir insan kaynakları müdürü, pizza ya da onun yanında bir öğle yemeği ile iyi bir aylık okuma kulübü tartışma oturumu ev sahipliği yaptı. Bir kıdemli yazılım mühendisi bir tartışma oturumuyla ayda bir haftalık durum toplantısı yerine geçmiştir. Kültürünüze ve programınıza uyan bir yaklaşım bulun.
11. Ekibiniz için kesinti zamanlayın . İşlerimizin ve ekiplerimizin çoğunu, sürekli bir acele durumunda olduğumuz gibi yönetiyoruz. Bazı beyin uyarıcı zamanaşımı için fırsatlar yaratın. Ekibinizi yılda birkaç kez bir saha gezisine çıkarın. İşyerinde bazı yaratıcı beyin fırtınası için alan gezisini kullanabiliyorsanız, Kudos. Bildiğim bir müşteri hizmetleri müdürü, düzenli müşteri hizmetleri için bilinen işyerlerinde (ilişkisiz sektörlerde) ekipleriyle düzenli olarak zamanlamaları planlar. Performanslarını güçlendirmek için her zaman ofise geri döndüler.
12. Antrenörün Credo'yu yaşamak için yeminini yenileyin. İşler ters gittiğinde koçun hatası. İşler yoluna gittiğinde, takım yüzünden.
Şimdilik Alt-Çizgi:
Zor bir işin var. Mükemmel sonuçlar elde etmek ve sürekli gelişimi teşvik etmek için kancadasınız. İşlerin başkaları aracılığıyla yapılmasının zor olduğu, çoğu zaman sinir bozucu iş olduğu şüphesizdir. Bununla birlikte, korku ve gereksiz stres içermeyen sağlıklı bir çalışma ortamını teşvik etmek için yaptığınız tüm çalışmalar, sonuçlarınızı güçlendirmek için görevinize büyük miktarda kâr payı ödeyecektir.