Profesyonel bir çalışma ortamı, ortak bir amaca yönelik çalışan, son derece yetkin, saygılı, olgun ve hesap verebilir çalışanlarla dolu bir işyeri ile sonuçlanan bir çalışma ortamıdır. Herhangi bir çalışanın çocuklarını almaktan gurur duyacağı bir tür iş yeri .
Profesyonel çalışanlar küfür, dedikodu, kabadayılık, yalan söyleme, aldatma, çalma, öfkelerini yitirmez - dramaları evde bırakır ve uygun şekilde giyinir.
Başka bir deyişle, profesyoneller gibi görünürler, hareket eder ve ses çıkarırlar.
Çalışanlar, her zaman saygı duyulduğu ve adil bir şekilde tedavi gördükleri profesyonel çalışma ortamlarında gelişirler. Bir kaçımız her gün sirkte bir gün gibi hissettiği ortamlarda çalışmanın keyfini çıkarırız.
Peki bir yönetici profesyonel bir çalışma ortamı oluşturmak ve sürdürmek için neler yapabilir? Plenty - aslında, her şey bir takımın veya organizasyonun lideri ile başlar ve biter. İşte profesyonel bir çalışma ortamını teşvik etmek için bazı eylemler.
İşe alıyor
Profesyonellik unsurlarını iş profillerine ve iş tanımlarına dahil edin. Etkileyici özgeçmişlerin ve teknik becerilerin ötesine bakın ve profesyonel veya profesyonel olmayan davranışların belirtileri için derinlemesine araştırma yapmak için etkili seçim ve davranışsal görüşme kullanın.
Rol model ol
Bir takımın yöneticisi doğru örneği ayarlamazsa, profesyonel davranışları içeren bir iş tanımı değersizdir. Kötü bir şekilde giyinen, kaba bir dille çalışan veya dedikodu ya da badmouth'larla uğraşan bir yönetici, şirketin ekibinden daha fazlasını alacaktır.
Öte yandan, taahhütleri tutan, hataları kabul eden, öfkesini asla yitirmeyen, her zaman olumlu bir tavır sergileyen, olumlu bir örnek oluşturan ve ekibinden de aynısını beklemeyi hak eden bir yönetici.
Hem Sonuçları hem Davranışları Tanıtın ve Ödüllendirin
Bir yönetici “her şeyin önemli bir sonucudur ve oraya nasıl gideceğiniz umrumda değil” diyorsa, bu profesyonel olmayan davranışlar için bir davettir.
Etkili yöneticiler kimsenin etik bir çizgiyi geçmemesini sağlamak için sıkı çalışır. Sadece sonuçların sayıldığını söylüyorsanız, potansiyel olarak zehirli bir çalışma ortamının bir belirtisidir.
Profesyonel Olmayan Davranışlar İçin Çalışanları Disipline Etmek veya Ateşlemek
Hiçbir şey, “koronasyonlar ve infazlar” dan daha güçlü bir mesaj göndermez. Yani doğru davranışları ödüllendirmek, kutlamak ve yanlış davranışları cezalandırmaktır. Bu, en iyi performansın profesyonel olmayan davranışlarla başa çıkmasına izin vermemek ve sonuçta aradığınız şey olmasa bile doğru davranışları ödüllendirmek anlamına gelmez.
Geri Bildirim ve Koçluk Sağlayın
Yeni çalışanlar, özellikle de işgücüne yeni katılan çalışanlar, bazen onları bir kenara çekmek ve geri bildirim ve koçluk sağlamak için birine ihtiyaç duyarlar. Deneyimli, bakmakta olan bir iş arkadaşı da bu tür yapıcı tavsiyelerde bulunabilir .
Eğitim
Duyarlılık, etik ve anti-zorbalık eğitiminin büyük bir hayranı değilim, ancak bu tür eğitim programları genellikle şirketler tarafından zorunlu kılınır, eğer öyleyse, desteğinizi gösterin ve hepsine (yöneticilerden başlayarak) katıldığınızdan emin olun.
Bazı çalışanlar kişiler arası beceriler, dilbilgisi, çatışmanın nasıl üstesinden gelineceği ve öfke yönetiminde bireysel eğitime ihtiyaç duyabilirler. Çalışanın zaten nasıl olduğunu bilmesi durumunda eğitimi kullanmayın - bu bir performans sorunu değil, bir eğitim sorunu.
Farkı nasıl anlayacağınızı öğrenmek için “ Tembel Bir Çalışanla Nasıl Anlaşılır ” konusuna bakın.
Diğerlerinden veya Uyarı İşaretlerinden Geri Saymayı Yoksaymayın
Yöneticiler her zaman profesyonel olmayan davranış örneklerini gözlemlemek için uygun bir konumda değildir, bu nedenle bir yöneticiye şikayette bulunulduğunda, hafifçe alınmamalıdır. Kişiye teşekkür edin ve onlara bakacağınızdan emin olun.
Profesyonelliği Teşvik Eden Fiziksel Bir Çevre Sağlayın
Bir kurum ofis alanında, mobilyalarda, ofis dekorlarında, temizlik hizmetlerinde ve bakımlarda köşeleri kestiğinde, bir çalışanla onların görünümü hakkında bir tartışma yapmak oldukça ikiyüzlü bir durumdur. Çalışanlarınızdan beş yıldızlı davranışlar ve davranışlar bekliyorsanız, onlara beş yıldızlı bir çalışma ortamı sağlayın.
Çalışanlarınız için ayağa kalkın
Çalışanlarınızdan biri, başka bir departmandan, tedarikçiden veya hatta bir müşteriden gelen taciz, istismar, tantrum veya herhangi bir aşırı profesyonel olmayan davranışa maruz kalıyorsa, çalışanın kabul edilemez olduğunu bildirmesi yöneticinin sorumluluğundadır. Buna tahammül etmek zorunda değiller.
Yönetici, kendileri için ayağa kalktıklarında ve gerektiğinde suçlunun kendileriyle yüzleştiğinde, çalışanı desteklemelidir.
Profesyonel Bir Davranış Politikası
Bazıları evet diyecek, eğer tüm çalışanlar için önemli bir beklenti ise, bir çalışan el kitabında yazılmanız gerektiği. Bazı örgütlerde, özellikle haksız fesih davalarına karşı savunmak için gerekli olabilecek sanırım. Öte yandan, bir yönetici sürekli olarak bir ile dokuz arasındaki maddeleri takip ederse, yazılı bir politikaya gerek yoktur.
Alt çizgi
Etkili yöneticiler ve liderler etkili bir çalışma ortamının gelişimini desteklemek için çok çalışırlar. Firma, ekip ve kariyerinizin şansa bırakılması çok önemli.
Art Petty tarafından güncellendi