Zorbalık ve İşyeri Taciziyle Mücadele Stratejileri
Bir kabadayı hedef iseniz, aşağıda işyeri taciz ve zorbalık davranışı ile başa çıkmak için işyeri uzmanları ve iş vekilleri tarafından sunulan çeşitli stratejiler vardır.
İşyerinde taciz hakkında ek bilgi için aşağıdaki makalelere göz atın:
- Zorbalık Gerçekler ve Rakamlar
- Zorbalık hikayeleri
- Zorbalık mevzuatı
- İşyerinde Taciz
- Zorbalık Türleri
Bully Davranışın Davranışı Olmasını Sağlayın
“Zorbalı bir hedef ilk olarak, kabadayılıkla davranışları doğrudan ele almaya çalışabilir, özellikle de zorbalık gibi daha zor bir biçimse (yani, o snide veya alaycı yorumların uygun olmadığını, profesyonel olmadığını ve takdir edilmediğini açıklayan),” diyor Christina Stovall, HR dış kaynak şirketi Odyssey OneSource için İnsan Kaynakları Hizmet Merkezi Direktörü. “Zorbalık daha ciddi bir yapıya sahipse ya da hedef sorunu çözmeyi denediyse ya da hiçbir fayda elde edemediyse ya da zorbalık daha da kötüye giderse, o zaman bunun hakkında başka birisini anlatma zamanıdır” diye belirtiyor.
En azından, zorbalık veya kötü davranışların kurbanları kabadayı davranışın uygunsuz ve istenmeyen olduğunu söylesin, diyor Charlotte, Kuzey Carolina'da bir iş vekili olan Josh Van Kampen. Duygusal olarak güvenli olduğunu varsayarak, bir konuşma / danışmanlık şirketi sahibi ve The Stop The Drama'nın kurucusu Dr. Robyn Odegaard, konuyu tartışmak için kişiyi bir araya getirmeye ve birlikte nasıl daha verimli olabileceğinize davet edin!
Kampanya, önerir.
Kötü Davranışı Bildirme
İşyeri tacizinin mağdurları, derhal amirlerine ve insan kaynaklarına kötü davranmalarını bildirmeli, avukat Angela J. Reddock'a, Ulusal İşyeri Uzmanı'na ve Los Angeles, Kaliforniya'daki bir istihdam ve iş hukuku şirketi olan Reddock Law Group'un yönetici ortağına bildirmelidir. Reddock, “Çalışanlar bu tür sorunları kendi başlarına halletmek için bırakılmamalıdır. Eğitimli profesyonellerin desteğini almalı ve şirketin bu tür sorunlarla başa çıkmalarını ve desteklerini sağlamalılar” diyor.
Ancak Van Kampen, kurbanların davranışı insan kaynaklarına bildirme seçeneğine sahip olmalarına rağmen, bu eylemin her zaman verimli olamayabileceğini belirtmektedir. Van Kampen, "Zorbalık ortamındaki yasal korumalardaki boşluklardan dolayı, zorbalık davranışını bildirmek için misillemeden korunmasız olabilir." "Zorba patronunsa, yardımınız genellikle sınırlıdır."
Wall Street Professional'ın Hayatta Kalma Rehberinin yazarı ve yazarı Roy Cohen, “Küfürlü bir ilişki gibi, tetikleyiciyi çekmek için bir fırsat maliyeti var: ateş etme, misilleme ya da“ itibar ”serpintisi korkusu. “İK departmanına danışılsa bile, mağdur bu sürecin çok fazla yükünü taşıyabiliyor, çünkü bu süreç, üst sıralara büyük katkı sağlayan bir yönetici veya yönetici gerektiriyor.
Bunlar benim uygulamamda sıklıkla gördüğüm müşterilerdir ve ya korkudan felç olma ya da durumdan çıkmak için umutsuz olma eğilimindedir. ”
Davranışı Belge Edin
Manhattan merkezli lisanslı klinik psikolog, iş ve kişisel koç, yazar ve ulusal olarak tanınan psikoloji uzmanı Joseph Cilona, "Her zaman uygun davranışı, meydana geldiği tarihi, zamanı ve yeri ve başka kim olduğunu gösteren yazılı bir kayıt oluşturun" diyor. . Zorba kurbanlarına kendileri için bir kopyasını tutmalarını ve üstlerine, İnsan Kaynakları departmanına ve ilgili diğer meslektaşlarına bir kopyasını vermelerini tavsiye eder. “İşler artarsa, resmi veya yasal sonuçlar doğarsa, yazılı belgeleriniz kendinizi ve işinizi korumak için sahip olabileceğiniz en önemli şey olacaktır. Eğer belgelenmemişse, bu gerçekleşmemiş olabilir” diyor.
Van Kampen de aynı fikirde. “Mağdur, zorbalık davranışının meydana geldiğini kanıtlamak için akıllıca bir karardır. Örneğin, Kuzey Carolina gibi bazı devletler, diğer tarafa kaydedilmekte olduğunu bildirmeden başka bir partiyle bir sohbeti teyit etmek için bir sohbete bir partiye izin verir,” Van Kampen notları. “Bu tür kanıtların varlığı, bir işverenin zorbalık pozisyonuna tepki olarak etkili bir telafi eylemi gerçekleştirmesini zorlayabilir. Aksine,” dedi, “senaryolar, işverenler her zaman tacizciye karşı harekete geçmeyi başaramıyorlar” dedi.
İşveren Politikalarına danışın
Şirketinizde çalışan kılavuzu varsa, tacizle ilgili resmi bir politikanın olup olmadığını belirleyin. Cohen, "Konu şu anda büyük ilgi görüyor - ve haklı olarak - ve potansiyel olarak düşmanca bir durumun farkındalığı umarız ciddiye alınacak" diyor. Hemen hemen tüm orta ve büyük işletmeler, zorbalık davranışlarını potansiyel olarak yakalayabilen taciz politikalarına sahiptir. Van Kampen, "Ne yazık ki, pek çok cinsel taciz kurbanının kanıtlayabileceği gibi, bu şikayet süreçleri birçok taciz senaryosundaki etkili düzeltmelerden çok uzaktır ve bu tür politikalar altındaki haklarını kullanan çalışanlar bazen misilleme için hedef alınabilir" diye uyarıyor.
“Ne yazık ki, zorbalığın hedefleri için, davranışlar, Davranış Yasası, Engelli Amerikalılar Yasası veya İstihdam Yasasında Yaş Ayrımcılığı Yasası gibi medeni haklar yasaları uyarınca yasadışı taciz teşkil etmedikçe, zorbalık davranışını bildirmek için korunmayabilirler. Eğer kabadayı kurbanı hedef alsa, fakat onun motivasyonu mağdurun ırkı, cinsiyeti, sakatlığı, yaşı veya diğer korunan kategorisine dayanmıyorsa, iş yasaları muhtemelen mağdurun işveren tarafından misilleme yapılmasını engellememektedir. Van Kampen devletleri.
Bir Ally bul
Cohen, büyük şirketlerin genellikle bir ombudsman, bu tür konuları soruşturmak ve çözümlemekle görevli bir kişi olduğunu söylüyor. İK departmanı genellikle şirketin menfaatlerini temsil ettiğinden - ki bu konu, çoğu zaman çok geç olan zararlı olduğu kanıtlanıncaya kadar - ombudsman bu şikâyetlerin çözümü için daha tarafsız bir forum sunabilir.
Tıbbi Dikkat Arayın
İşkence mağduru kurbanları, İşveren Yardım Programları aracılığıyla işveren tarafından önerildikleri takdirde ya da birinci basamak hekimleri aracılığıyla, Van Kampen tarafından tıbbi yardım almalıdır. “Duygusal zarara uğradığını gösteren bir tıbbi kayıt olmadığında, zorbalık davranışının hukuka aykırı olduğu tespit edilse bile bir mahkeme veya jüri önemli zararlar verme konusunda isteksiz olacaktır.”
Bully'ı araştır
Cohen, kabadayı kontrol etmenizi önerir. "İnternet, tarih ve süreci araştırmak için geniş bir potansiyel sunuyor. Ayrıca neredeyse tamamen anonimlik sağlıyor. Size zorbalık yapan bireyin bunu daha önce yapıp yapmadığını ve nasıl tedavi edildiğini belirleyebiliyorsunuz" diyor.