Özgeçmişler, Kapak Mektupları ve Söyleşiler için Yönetim Becerileri
Aşağıda, işveren adaylarının aradığı ilgili idari beceri işverenlerinin listelerini içeren en önemli beş yönetimsel beceri listesi yer almaktadır.
Bu becerileri geliştirin ve bunları iş başvuruları, özgeçmişler, kapak mektupları ve röportajlarda vurgulayın. Kimlik bilgileriniz işvereninizin ne aradığına ne kadar yakınsa, işe alma şansınız o kadar iyi olur.
Beceri Listeleri Nasıl Kullanılır?
Bu beceri listelerini iş arama sürecinizde kullanabilirsiniz. İlk olarak, bu beceri kelimelerini özgeçmişinizde kullanabilirsiniz . İş geçmişinizin açıklamasında, özellikle bu anahtar kelimelerin bazılarını kullanmak isteyebilirsiniz.
İkincisi, bunları kapak mektubunuzda kullanabilirsiniz . Mektubunuzun gövdesinde, bu becerilerin bir ya da ikiinden bahsedebilir ve işte bu becerileri gösterdiğiniz zamanların belirli örneklerini verebilirsiniz.
Son olarak, bu beceri kelimelerini röportajınızda kullanabilirsiniz . Burada listelenen en iyi beş yeteneğin her birini gösterdiğiniz bir zaman için en az bir örnek olduğundan emin olun.
Tabii ki, her iş farklı beceri ve deneyimler gerektirecektir, bu yüzden iş tanımını dikkatlice okuduğunuzdan ve işveren tarafından listelenen becerilere odaklandığınızdan emin olun.
Ayrıca, iş ve beceri türüne göre listelenen beceri listelerini gözden geçirin .
İdari Becerilere Örnekler
İletişim yetenekleri
İletişim kritik bir yönetimsel yumuşak beceridir . İdari çalışanlar genellikle işveren, personel ve müşterilerle ya şahsen ya da telefonda etkileşime girmelidir. Açıkça ve yüksek sesle konuşmaları, olumlu bir ton tutmaları önemlidir.
İyi bir iletişimci olmak da iyi bir dinleyici olmak demektir. Müşterilerin sorularını ve endişelerini dikkatli bir şekilde dinlemeniz gerekir.
Yazılı iletişim becerileri de son derece önemlidir. Çoğu idari pozisyonda pek çok yazı vardır. İdari çalışanlar işverenleri için notlar yazabilir, şirket web sitesine materyal yazabilir veya e-posta yoluyla insanlarla iletişim kurabilir. Açık, doğru ve profesyonel bir şekilde yazabilmelidirler.
- Telefonları Cevaplama
- İş yazışmaları
- Müşterileri Aramak
- Müşteri ilişkileri
- İletişim
- Yazışma
- Müşteri servisi
- Müşterileri yönlendirmek
- kurgu
- E-posta
- dosyalama
- Tebrik Müşterileri
- Çalışanları Tebrik
- Ziyaretçileri tebrik etme
- kişilerarası
- Dinleme
- Sözlü iletişim
- Sunum
- Halkla ilişkiler
- Topluluk önünde konuşma
- Resepsiyonist
- stenografi
- Takım çalışması
- yazı
- Yazılı iletişim
Teknoloji Becerileri
İdari çalışanlar, Microsoft Office Suite'den WordPress'e çevrimiçi planlama programlarına kadar çeşitli teknolojik araçlar kullanmalıdır. Ayrıca, faks, tarayıcı ve yazıcı gibi ofis ekipmanlarını da kullanmak zorundadırlar.
- Bilgisayar
- Masaüstü yayıncılık
- Doküman yönetimi
- faks
- Internet
- Ofis Kayıtlarını Korumak
- Microsoft Office
- Ofis malzemesi
- Ofis Malzemeleri Siparişi
- sipariş düzenleniyor
- Görünüm
- QuickBooks
- Kayıt tutma
- Araştırma
- Çalışan Ofis Makineleri
- Yazılım
- Tablolar
- Zaman ve Faturalandırma
- Transkripsiyon
- Yazma
- Dikte'den Yazma
- Video konferans hazırlama
- Sesli mesaj
- Kelime İşleme
organizasyon
Her türlü idari işler güçlü organizasyonel beceriler gerektirir. Organize olmak, bir idari çalışanın birçok görevini yerine getirmesine izin verir. Çeşitli takvimleri yönetmek, randevuları programlamak ve ofisi düzenli tutmak zorundalar.
- doğruluk
- Randevu Ayarı
- Detaylara dikkat
- fatura
- defter tutma
- Takvim ve Docketing
- büro
- verim
- dosyalama
- Envanter
- Yasal aşinalık
- Çok Amaçlı
- Ofis Yönetimi
- Büro Yönetimi
- Postaları Sıralama ve İletme
- Zaman yönetimi
- Yolculuk planları
Planlama
Bir başka önemli idari beceri, işleri önceden planlayabilir ve planlayabilir.
Bu, birinin randevularını yönetmek, çalışanların hastalandığı zaman için bir plan oluşturmak veya ofis prosedürü planları geliştirmek anlamına gelebilir. Bir yöneticinin ileride planlama yapabilmesi ve herhangi bir potansiyel ofis konusuna hazırlayabilmesi gerekir.
- Etkinlik Koordinasyonu
- Randevu verme
- Toplantı Planlama
- öncelik
Problem çözme yetenekleri
Problem çözme ya da eleştirel düşünme becerileri , herhangi bir idari pozisyon için önemlidir. Bunlar genellikle personelin ve müşterilerin soru veya problemlerle karşılaştığı insanlardır. Yöneticiler çeşitli problemleri duyabilmeli ve eleştirel düşünmeyi kullanarak bunları çözebilmelidir.
- nezaret
- Personel ilişkileri
- Müşteri ilişkileri
- arabuluculuk
- Sorun çözme
- Eğitim
Bu ilk beş alanın her birinde yetenek setlerinizi geliştirerek, ödüllendirici bir yönetim pozisyonu elde etme şansınızı en üst düzeye çıkaracaksınız.
İlgili Beceriler: Ofis Yöneticisi Becerileri | Resepsiyonist Becerileri | Kişisel Asistan Becerileri | Bilgisayar Becerileri | Yönetici Asistanı Becerileri | Office Yardımcısı Becerileri