Tüm Varsayımlarınızı Atın
Yaşlı işçilerin daha zor işçiler olduğunu veya eğitilmesi zor olduğunu düşünebilirsiniz. Klişelerinizden kurtulun. Yaşlı işçileriniz, grubunuzdaki herkes gibi. Onlara öyle davran.
Çağlar Arası hatırla
Deneyimli bir yönetici 35'i, üniversitedeki 21 yaşındaki bir hakka aynı davranmazdınız. Yaşlı işçilerinizde 15 yıllık boşluğun daha az olduğunu düşünmeyin. 55 yaşında bir işçi ve 70'te bir işçi farklı amaçlara ve ihtiyaçlara sahiptir. Yönetici olarak, emekli olmaya hazır olan ya da çalışmaya ihtiyaç duyan (70+) gruplara ve emekli olmaya hazır gruplara (55-62), emeklilik yaşına (62-70) ve yaşlı çalışanlara bakmanız gerekebilir (70+). Her grup farklı yönetim zorlukları sunar.
İletişim kurmak, iletişim kurmak, iletişim kurmak
Yaşlı çalışanın onlardan ne beklediğinizi bildiğini düşünmeyin. Seninle aynı arka plana sahip değiller. Ne yapmak istediğinizi ve tamamlanma ve başarı ölçümlerinin ne olacağını çok açık olun.
"Bill, benim için ona iyi bak" yeterli değil. "Bill, bir sonraki mali yıla ilişkin bölüm bütçesini hazırlamanı istiyorum. Geçen yılki rakamları kullan ve% 15'e çıkması gereken eğitim hariç her şeye% 10'u ekle. Salı günü ona ihtiyacım var".
Onların Yaşam Deneyimine Değer
Yaşlı işçiniz etrafta.
Çok şey gördüler. Çok şey yapmışlar. Bu deneyimin değerini tanımak. Ondan öğren. Ekibinizin genç üyelerini bundan öğrenmeye teşvik edin. "Sert darbeler okulu" dersleri paha biçilmezdir.
Onları eğit
Daha yaşlı işçiler genç işçiler kadar eğitime ihtiyaç duyar - tıpkı tıpkı olduğu gibi. Eğitim konusu farklı olabilir, ancak ihtiyaç aynıdır. Ve yaşlı işçilerin eğitilemeyeceğine inanmayın. Onlar genç yaşıtları kadar açıklar.
Güvenlik İhtiyaçlarını Karşılayın
Yaşlı işçilerin büyük olasılıkla genç işçilerden daha fazla faydaya ihtiyaçları vardır. Tıbbi kapsama, görme bakımına ve finansal planlamaya ihtiyaç duyarlar. Şirketinizin fayda planlarının da ihtiyaçlarını karşıladığından emin olun.
Onları Motive Et
Herhangi bir yöneticinin önemli görevi çalışanlarını motive etmektir. Yaşlı işçiler, genç meslektaşlarından farklı motivasyonel "sıcak düğmeler" e sahiptir. İlerleme olasılığı muhtemelen iyi yapılmış bir işin tanınmasından daha az önemlidir, ancak yukarıdaki 1. adımı görün.
"Patron ol" zorunda değilsin
Yaşlı işçiler hiyerarşik bir toplumda büyüdü. Patron olduğunu biliyorlar. Çoğu da bir noktada patronlardı. Departmanı yönetmeye devam edin ve zaman çekmeyi boşa harcamayın.
Zaten onları etkilemeyecek. Hepsini daha önce gördüler.
Esnek ol
Yaşlı çalışanlarınız, yaş grubuna bağlı olarak (yukarıdaki # 2'ye bakınız) esnek saatler veya daha kısa bir çalışma haftası isteyebilirler. Onlara ihtiyacı olanlar için, esnek olmaya istekli olun. Yeteneklerine ve teknik becerilerine ihtiyacınız var, böylece elinizde bulundurmanız için gerekenleri yapın. Bununla birlikte, tüm yaşlı işçilerin eve erken gitmek istediklerini varsaymayın. Bazıları, her zaman yaptıkları aynı uzun, zor saatlerde çalışarak motive olabilirler.
Onları Mentor Olarak Kullanın
Genç işçileri koçluk ve teşvik etsinler. Yaşlı çalışanların çoğu, geçmeyi sevecekleri bir bilgi birikimine ve deneyime sahiptir. Onlara bunu yapma fırsatı verin ve tüm organizasyonunuz fayda sağlayacaktır.