İyi, Kötü ve Aşağı Çirkin
Tebrik ederiz!
Promosyonu kabul etmeden önce, dikkate almanız gereken ve dikkat etmeniz gereken birkaç şey var.
Satış yönetimi pozisyonları şirketten şirkete çok farklı olsa da, her biri sizi bir dereceye kadar etkileyen birkaç ortak özellik vardır.
Artık sadece sen değilsin
Bir satış pozisyonunda, kendiniz ve kendinizle ilgili endişeleriniz var. Şirket tarihinin en büyük takım oyuncusu siz olabilirsiniz, iş arkadaşınızın performansının iyi ya da kötü olması, muhtemelen geliriniz üzerinde hiçbir etkisi yoktur. Yaptığınız kaç çağrı size kalmış ve bir tatil yapıp yapmamanız veya sadece sizi etkilemez.
Yönetim söz konusu olduğunda öyle değil. Satış yöneticileri, tüm ekibinin genel performansına göre değerlendirilir. Takım iyi gelirse, kıdemli liderler işinizi etkili bir şekilde tamamladığınızı hissedeceklerdir. Takımınız iyi çalışmıyorsa, tersi çoğu kez doğrudur.
Bu, satış yöneticileri için bariz ve evrensel bir sorun yaratır: Bir yöneticinin ne kadar çalıştığı ve bir yöneticinin ne kadar yetenekli olursa olsun, takım zayıfsa, ya da basitçe mücadele ediyorsa, satış müdürü ısıyı alır.
Bir satış uzmanı satış yönetimine bir promosyon kabul ettikten sonra, artık başarı düzeylerini kontrol edememektedir. Üzgünüm, ama çok doğru.
İyi Yetenek Bulmak Zor
Çoğu satış yöneticisinin sorumlu olduğu en zorlu ve önemli işlerden biri işe alım. Satış organizasyonlarının çoğu% 15'lik ciro oranlarına sahip olduğundan, işe alım her zaman olması gereken bir şeydir.
Bir yönetici, ekibinin bir satış uzmanının bunu yapamayacağını ve bir rölenin minimum beklenti seviyelerinin altına düştüğü anda bir yedek aramaya başlayacağını bilir. Ancak, aynı yönetici genellikle ortalama veya yüksek performans gösteren bir temsilcinin bildirimde bulunabileceği konusunda hiçbir uyarıya sahip değildir. Sürpriz iş ilanları satış ekibinin sonuçlarının düşmanıdır.
Kariyer fuarlarının, iç ve dış görevlendiricilerin ve açık evlerin ötesinde, başarılı yöneticiler genellikle "5-ayak kuralı" kullanırlar. Aslında, 5 metrelik kural, bir satış müdürünün temasta bulunduğu, sözü veya ilgiyi gösteren herkesin bir "insan boru hattına" eklenmesi gerektiği anlamına gelir. Bu boru hattı her zaman potansiyel adaylarla doldurulmalı ve her birine sık sık başvurulmalıdır. Tam bir boru hattına sahip olmak, sürpriz işlerin etkilerini büyük ölçüde azaltır ve ayrıca sonlandırılmış temsilcilerin daha hızlı değiştirilmesine olanak tanır.
Bir Müdür, Koç ve Terapist
Tek başına görevinizin beklenen sonuçları sağlamak için ekibinizi yönetmek olduğu fikriyle yönetime geçmek, doğuştan veya üst düzey yönetimden uygunsuz bir işe alımın bir işaretidir. Yönetme, satış yöneticisinin işinin sadece bir parçasıdır. Etkili yöneticiler lider, koç, yönetici ve zaman zaman terapist olmaları gerektiğini anlarlar.
Açıklık sağlamak için, süreçleri yönettiğinizi anlamak, insanları yönlendirmek ve yönlendirmek önemlidir. Satış ekibindeki herkes, yetenekleri, güçlü yönleri, zayıf yönleri, hedefleri, arzuları ve kişisel sorunları olan bir kişidir. İnsanları "yönetmeye" çalışmak, kedileri sürmek gibidir. Lider ve koçluk karakter, beceri, sabır ve saygı alır.
Ödüller
Çoğu satış organizasyonunda, en yüksek kazanç potansiyeli olan işler satış pozisyonlarıdır, bu yüzden satış yönetimine geçmek bir miktar ücret kesintisi olabilir. Bununla birlikte, çoğu satış yöneticisi, daha yüksek bir taban maaşı ve takımının performansında bir geçersiz kılma elde eder. Takımın ne kadar iyi olursa, o kadar kazanırsın. Takımınızı eğitin, yönetin, yönetin ve koçluk yapın, böylece tüm yüksek başarılara sahip olun ve banka hesabınız her sabah yüzünüze bir gülümseme getirecektir.
Gelirlerin yanı sıra başka ödüller de olsa, satış yöneticilerinin aldığı en yaygın ödülü, çabalarının bir başkası için ödendiğini gördükleri zamandır.
Çatışan bir direğin büyük bir anlaşmayı kapatmasına yardım etmek, bir korkunun üstesinden gelmek ya da kendine güven oluşturmak muazzam bir duygudur. Bunu yapmak sadece şu anda ödüllendirmekle kalmaz, aynı zamanda kariyeri süren temettüleri öder.