Sanat ve Bilim
Yönetim hem sanat hem de bilimdir. İnsanları sensiz olduğundan daha etkili hale getirme sanatıdır.
Bilim bunu nasıl yapıyorsun. Dört temel sütun vardır: planlayın, organize edin, yönlendirin ve izleyin.
Onları Daha Etkili Hale Getirin
Dört işçi, bir yönetici olmadan sekiz saatlik vardiyada 6 birim yapabilir. Onları yönetmek için seni işe alırsam ve hala günde 6 birim yaparsam, seni işe almamın yararı nedir? Diğer taraftan, şimdi günde 8 birim yaparlarsa, siz, yöneticiniz, siz değerlidir.
Aynı benzetme, hizmet, perakende satış ya da öğretim ya da başka tür işler için de geçerlidir. Grubunuz sizden daha fazla müşteri görüşmesi yapamaz mı? Daha yüksek değerli ürünler satmak? Impart bilgi daha etkili? Bu, yönetimin değeridir - bir grup bireyi daha etkili kılar.
Plan
Yönetim planlamayla başlar. İyi yönetim iyi planlama ile başlar. Önceden uygun planlama, önler……, bunun geri kalanını bilirsiniz.
Bir plan olmadan asla başaramayacaksın. Bunu hedefe yaparsanız, şans ya da şansa sahip olacak ve tekrarlanamaz.
Bir tavada parıltı, bir gecede bir his olarak yapabilirsiniz, ancak başarıya ulaşmadığınız başarıların hiçbir zaman kaydını alamayacaksınız.
Hedefinizin ne olduğunu öğrenin (ya da patronunuzun söylediği zaman dinleyin). O zaman oraya ulaşmanın en iyi yolunu bul. Hangi kaynakların var? Ne alabilirsin?
Bireylerin ve diğer kaynakların güçlü ve zayıf yanlarını karşılaştırın. Dört işçiyi, 14 saat süren bir işçiye aynı işi yapabilecek bir makineyi kiralamaktan 14 saat süren bir göreve getirecek mi? İlk vardiyayı 8 AM başlangıcından 10 AM başlangıcına değiştirirseniz, akşam erken acele edebilirler, böylece ikinci vardiyada fazladan bir kişiyi işe almak zorunda kalmazsınız?
Olası senaryolara bak. Onlar için plan yap. En olası senaryoyu bul ve bunun için plan yap. Farklı planlarınızı değerlendirin ve en iyi değerlendirmelerinizde en iyisini ve neyin yoksa ne yapacağınızı geliştirin.
- İPUCU : En çok gözden kaçırılan yönetim planlama araçlarından en etkili olanıdır. İnsanlara girdikleri için işi yapmasını isteyin.
Düzenlemek
Şimdi bir planın var, bunu yapmak zorundasın. Grubunuzda her şey hazır mı? Böylece doğru şeyler grubunuza doğru zamanda ulaşacak mı? Grubunuz planın bir parçası olmaya hazır mı? Alt kuruluşunuz, grubunuzun ne zaman ulaşacağına ve ne zaman geleceğine hazır mı?
İşçiler eğitiliyor mu? Motive edilmişler mi? İhtiyacı olan ekipmana sahipler mi? Ekipman için yedek parçalar var mı? Satın alma siparişi verdi mi?
Doğru şeyler mi? Uygun programa gelecek mi?
Planın yürütülmesi için gereken her şeyin gerekli olduğundan emin olmak için ayak işi yapın, gerektiğinde ya da gerektiğinde olacaktır. Herkesin rolünü ve genel başarıdaki rollerinin önemini anladığından emin olmak için tekrar kontrol edin.
direkt
Şimdi "ON" anahtarını çevirin. İnsanlara ne yapmaları gerektiğini söyleyin. Bu bölümü bir orkestra yapmak gibi düşünmeyi seviyoruz. Orkestranın içindeki herkesin önünde müzik var. Hangi bölümün hangi parçayı oynadığını biliyorlar. Ne zaman geleceğini, ne oynayacağını ve ne zaman duracağını biliyorlar. İletken, müziği gerçekleştirmek için her bölümü işaret eder. Bu senin işin. Tüm müzisyenlere (işçi) çarşaf müziği verdin (plan). Her bölümde (bölüm) doğru sayıda müzisyen (işçi) var ve müziği en iyi şekilde seslendirecek şekilde bölümdeki bölümleri düzenlediniz (işi organize ettiniz).
Şimdi sadece dikkatini çekmek ve alçakgönüllü vermek için podyum ile hafifçe podyuma dokunmanız gerekiyor.
monitor
Artık her şeyin hareket ettiğini, bir şeylere dikkat etmelisin. Her şeyin plana göre gittiğinden emin olun. Plana göre gitmediği zaman, orkestra şefinin temposu ayarlayacağı gibi, plana girip planı ayarlamanız gerekir.
Sorunlar ortaya çıkacak. Birisi hastalanacak. Bir parça zamanında teslim edilmeyecek. Önemli bir müşteri iflas edecek. Bu yüzden ilk etapta bir olasılık planı geliştirdiniz. Siz, yönetici olarak, nelerin olup bittiğini her zaman bilmeniz gerekiyor, böylece gerekli ayarlamaları yapabilirsiniz.
Bu yinelenen bir süreçtir. Bir şey senkronize edilmediğinde, bir düzeltme planlamanız, çalışmasını sağlamak için kaynakları düzenleyin, bunu gerçekleştirecek kişileri yönlendirin ve değişimin etkisini izlemeye devam edin.
Yönetmek Çok Ödüllendirici Bir Deneyim Olabilir
İnsanları yönetmek kolay değildir. Ancak başarılı bir şekilde yapılabilir. Ve çok ödüllendirici bir deneyim olabilir. Yönetimin, diğer yetenekler gibi, çalışma ve uygulama ile geliştirebileceğiniz bir şey olduğunu unutmayın.