İnsan Kaynakları Yönetimi Ne Demektir?
Kaynakları Planlama ve Ayırma
Hiçbir işletmenin sınırsız kaynağı yoktur. Yöneticiler, maaş bütçelerini çalışanlarına ayırmalıdır . İş yükleri bölünmelidir. Yöneticiler, kimin hangi eğitimi aldığını ve en iyi projeleri kimin aldığını belirler.
En yeni bilgisayarı kim alıyor ve yeni bütçe döngüsü dönünceye kadar eski olana takılıyor?
Fiziksel kaynaklara ek olarak, bir yönetici zamanını nerede geçiriyor? Kim yardım ediyor? Bütün bunlar, kaynakları planlamanın ve tahsis etmenin bir parçasıdır.
Yön, Vizyon ve Hedefler Sağlamak
Bir yönetici grubun lideri olmalıdır. Yöneticiler sadece işi değil, aynı zamanda çalışanların işi nasıl yerine getirmesi gerektiğini de yönlendiriyor. Hedefleri belirlediler . Grubun türüne ve düzeyine bağlı olarak, yöneticiler kapsayıcı hedefler belirleyebilir ve çalışanların kendi alt düzey hedeflerini belirleme fırsatını verebilir veya tüm sürecin kontrolünü ele geçirebilirler. Her ikisi de duruma bağlı olarak uygundur.
Vizyon, insan kaynaklarınızı yönetmek için önemli bir görevdir . Çalışanlarınız büyük resmi göremezlerse, en yüksek seviyeye ulaşmaları daha az olasıdır. Yöneticilerin bir vizyona sahip olması ve ekibi ile doğru bir şekilde paylaşması gerekir.
Çalışanların Motivasyonu ve Katkıyı Seçtiği Bir Ortam Geliştirmek
Yöneticiler bölümleri için en uygun ortamın ne olduğunu belirler.
İyi yöneticiler, dedikoduların, zorbaların ve gevşekliklerin ya uygun performansa sahip olduklarını ya da sonlandırıldıklarını garanti eder . Kötü yöneticiler bu kişilerin departmandan çıkmasına ve gergin ve mutsuz bir ortam yaratmasına izin veriyor. İyi bir çevre çalışanları motive eder ve yüksek seviyeye çıkarmayı seçecektir.
İnsanlara Ne Kadar Başarılı Olduğunu Anlatan Metriklerin Sağlanması veya Sorulması
Yöneticiler geri bildirim sağlamalıdır . Bu çerçeve olmadan, çalışanlar neleri geliştirmeleri gerektiğini ve nerede olduklarını biliyorlar. Bu, metrikler net, ölçülebilir hedefler etrafında oluşturulduğunda en başarılı olanıdır.
Resmi ve Resmi Olmayan Gelişim İçin Fırsatlar Sunuyoruz
Bir yöneticinin işi sadece işi yapmak değil, rapor eden çalışanlarının başarılı olmasına yardımcı olmaktır. Yöneticiler, çalışanlara kişisel olarak rehberlik etmeli ve sınıflar ve esnetme projeleri gibi resmi gelişim eğitimi için fırsatlar sağlamalıdır. Resmi mentorluk ilişkileri aracılığıyla veya düzenli olarak geri bildirim sağlayarak koçluk yapabilirsiniz.
İş Etiği, İnsanların Muamele Edilmesi ve Diğerleri Tarafından Emdirilmeye Değer Güçlendirilmesi
İyi bir yönetici, personeline nasıl davranılacağını gösterir. O ahlaklı, insanlara adil davranır ve insanlara kazandıkları bağımsızlığı verir. En çok oynadıkları, kredi çaldıkları veya personeline karşı ayrımcılık yapan yöneticiler, işletmelerin en önemli kaynağını - insanlarına zarar verir.
Müşterileri Dinlemek ve Hizmet Vermeye Yönelik Organizasyon Çabaları
Yöneticiler genellikle müşterileri kendi çalışanlarından daha önemli görmektedir.
Bu doğru değil - iyi personel yönetimi müşterilerle iyi ilişkilere yol açar. Müşteri ilişkileri kritik öneme sahiptir ve müşteri hizmetini öncelikli kılan yöneticiler tarafından yapılan iş karıdır.
Yöneticiler hem müşteri hem de çalışanlar için bir görev üstlenirler ve her ikisiyle de ilgilenirse, başarı daha olasıdır.
Çalışanların İlerlemesini Engelleyen Engellerin Kaldırılması
Yöneticiler, başarı yolunu açtıklarında insanlarına yardım eder. Çalışanların bir şey için kıdemli liderlikten onay alması gerekiyorsa, yönetici onaylamayı kolaylaştırır. Bir çalışanın bir eğitim kursuna veya özel talimatlara veya bir projeyle ilgili desteğe ihtiyacı varsa, yönetici bunu kolaylaştırmaya yardımcı olur.
Bir yönetici, çalışanlarının başarısı ile ilgilenir ve bu başarının yolunu temizlemek için çok çalışır. Başarılı olmak isteyen bir yönetici, çalışanlarının başarısını sağlama çabalarına odaklanır.
İnsan Kaynaklarını Yönetmek, İnsan Kaynakları Departmanı çalışanları için yukarıda listelenen yönetim eylemlerini sağlama eylemine de başvurabilir.