Geribildirim ile Konfor ve Güven Artırın

Geri bildirim, etkin bir şekilde teslim edildiğinde, çalışanları geliştirmek ve performansı artırmak için en güçlü yollardan biridir. Zamandan başka bir şeye mal olmaz. Devam eden koçluk ve geliştirme çabalarını destekler. Ve en iyisi, çoğu çalışanlar aldıklarıdan daha fazla geribildirim istediklerini söylüyor. Bu ortaya çıkıyor, birçok yönetici geri bildirim vermekte tereddüt ediyor. İşlemi kolaylaştırmak için bazı fikirler.

Yöneticiler Neden Geri Bildirim Vermek İçin Kararlıdır?

Çoğu insan geribildirimi istediklerini söylese de, çoğumuz gerçekten ona çok iyi cevap vermiyor.

Bu sadece insan doğası. Gerçekten istediğimiz şey olumlu geribildirim. Performansımız hakkında olumlu şeyler duymaktan hoşlanıyoruz ve diğer geribildirimin (yapıcı) gelişmemiz için değerli olduğunu bildiğimiz halde, eleştiriler gibi bize kulağa gelenleri duymaktan memnun değiliz.

Kim olduğumuza dair kendi algımızı zorlayan bir şey duyduğumuzda, temel bir psikolojik "kavga veya uçuş" hayatta kalma mekanizması devreye girer. Birçok durumda, bir kez işleme koyma şansımız olduğunda, bundan uzun süre faydalanabiliriz. koşmak. Ancak, anında tepkimiz çoğu kez girdide sıralanıyor.

Yöneticiler, eleştiriyi almaktan rahatsız olduğumuzu anlıyor ve bu da bunu sağlamak için kendi tereddütlerini besliyor. Birçok durumda, bir yönetici, eğer bir eleştirmen sunsa, bir çalışanla ilişkisine zarar vermeyi riske edeceğinden endişelenir ve geciktirir ya da vermezler.

Çalışanların yeterince geri bildirim almamalarının bir başka nedeni de, çoğu yöneticinin bu konuda eğitim almadıkları ve bu konuda çok iyi olmadıklarıdır.

Tüm bunların çözümü, tutarlı bir uygulama tarafından takip edilen eğitimdir. Geri bildirim korkutucu, rahatsız edici veya zor olmak zorunda değildir. Uygulama ve sabırla, yöneticiler geri bildirimlerle rahatlıklarını ve güvenlerini geliştirebilirler ve çalışanlar gelişmiş gelişim desteğini takdir edeceklerdir.

Etkili Geri Bildirim Sağlama İpuçları:

Olumlu Geribildirim Unutma!

Olumlu geribildirim yapıcı tip kadar önemlidir. Sonuçta, tüm geri bildirimlerin amacı ya yüksek performansa katkıda bulunan ya da performanstan kaynaklanan davranışları ortadan kaldıran ya da iyileştiren büyük davranışları güçlendirmektir.

Olumlu geribildirim verecekseniz, her durumda, bunu yapın ve sık sık yapın. Aynı tekniği kullanın - zamanında, samimi, özel ve olumlu etki. Kritik olandan dört ila beş kat daha fazla olumlu geri bildirim vermeye çalışın - sadece negatif katmanı şekerlemenin bir yolu olarak yapmayın.

Alt çizgi:

Hatırlayın, geri bildirim güçlü bir performans geliştirme aracıdır. Bu on yönergeyi izleyin ve geri bildirim vermede daha rahat olacaksınız ve çalışanlarınız bunu almaya daha açık olacaktır.

-

Art Petty tarafından güncellendi