Beklenti zaten bir fiyat soruyorsa umut verici geliyor, değil mi? Yanlış. Çoğu zaman, bu erken hakkında bir soru bir tuzaktır. Beklenti, telefondan seni alabilmesi için hayır diyebileceği bir şey arıyor.
Bu noktada ne fiyat teklifi verdiğiniz önemli değil, olasılık muhtemelen çok fazla olduğunu ve telefonu kapattığını söyleyecektir.
Bu noktada, fiyat beklentisi gerçekten ilgi duysa bile fiyatlandırma hakkında konuşmak için zamandır. Bir şey için, eğer konuştuğunuz kişi bir karar vericiyse, hatta bir olasılık olsa bile emin değilsiniz. Bu noktada en iyi yanıt, "Satın alma olasılığına bakmaya başlamadan önce, ürünümüzün ihtiyaçlarınıza uygun olduğunu doğrulamak için birkaç soru sormak istiyorum."
Konuştuğunuz kişi tamam diyorsa, devam edin ve normal şartlı sorularınızı sorun . Ancak reddederse ve tekrar bir sayı isterse, birkaç farklı seçeneğiniz olur. İlk olarak, onu aradığınız anda satın almaya hazır olan nadir olasılıklardan biri olup olmadığını test edebilirsiniz. Şöyle bir şey söyle, "Ürünlerimiz hakkında, fiyat doğruysa, bugün rahat bir şekilde satın alacağınız yeterli bilgiye sahip misiniz?" Evet diyorsa, devam edin ve bir sayı belirtin.
Hayır diyorsa, ona birkaç soru sormak için tekrar izin isteyin.
Bir dizi fiyat teklifi
Bir başka olasılık, çok çeşitli fiyat teklifleri vermektir. Örneğin, farklı fiyat noktalarında birkaç farklı ürününüz varsa veya ürünleriniz fiyatı etkileyen çeşitli seçenekler ve paketlerle geliyorsa, en düşük fiyatlı teklifinizle en yüksek fiyat teklifiniz arasında bir fiyat teklifi verebilir ve daha sonra, "Size doğru bir fiyat teklifi vermek için ihtiyaçlarınızı belirlemek için birkaç soru sormam gerekiyor." Anlamsızca onu durduramayacağınız ihtimalini göstermek için güçlü bir yoldur, ilerlemek için daha fazla bilgiye ihtiyacınız var.
Yalnızca bir ürününüz varsa veya bu tür bir beklentiye uyan tek bir seçenek varsa, bir dizi fiyat teklifi yapma seçeneğiniz yoktur. Bunun yerine, eğer beklenti bir sayıyı duymakta ısrar ederse, ona fiyatı anlatabilir ve daha sonra şöyle bir beyanda bulunabilir: "Ancak, fiyatın karar vermek için fiyattan nefret ederim. Bu nedenle, fiyatlandırma hakkında daha ayrıntılı bilgileri tartışabiliriz Özel durumunuz hakkında biraz daha fazla. " Bu, fikrini biraz daha açık ve fiyatını daha da lezzetli kılacak fiyat katma değerine açık tutuyor.
Bazen fiyat sorunu satış sürecinde biraz daha yükselecek, ancak yine de bir sayıya bağlı olmaya hazır olduğunuzdan daha erken. Örneğin, soğuk aramanız sırasında yaptığınız randevuya gittiğinizde, müşteri sizi bir fiyat sorarak selamlayabilir. Kural olarak, umuduyla değer yaratma şansınız olana kadar belirli bir fiyat vermemek daha güvenlidir. Eğer fiyat ilk gelirse, beklentiniz o fiyata karşı söylediğiniz her şeyi tartıracak - bir sayı verdiğinizde sadece “hayır teşekkürler” demediğini varsayarak. Dolayısıyla, bir randevu randevuya girer girmez bir fiyat teklifi talep ederse, yukarıdaki yanıtların hangisinin en uygun olduğuna bakarsanız kullanın.