Home Call Center Şirket Profillerinde Çalışın

Sanal çağrı merkezi aracılarını işe alan şirketlere daha ayrıntılı bir bakış için, bu ev çağrı merkezi şirket profillerine göz atın. Çağrı merkezi temsilcisi olarak çalışmakla ilgileniyorsanız , işin teknik gereksinimlerini , ortalama maaşı ve çağrı merkezi türlerini araştırmak için ek zaman ayırdığınızdan emin olun.

Accolade Destek Merkezi

Bu iş süreci dış kaynak kullanımı şirketi, tam zamanlı ve yarı zamanlı çalışan ev içi çağrı merkezi pozisyonları için Amerika Birleşik Devletleri'nden bağımsız yükleniciler olarak teknik destek ve müşteri hizmetleri acentelerini işe alır.

İşler, saat başına 10 $ 'dan fazla olan dakika başına ücretlendirme yapısına (saatlik bazda) ödeme yapar.

Alp Erişim / Sykes

Bu Denver dış kaynak kullanımı şirketi, çoğu ABD eyaletinde ve Kanada'da yalnızca ev çağrı merkezi aracıları kullanıyor. Çağrı merkezi temsilcilerini çalışan olarak işe alır ve bir sağlık planı gibi faydalar sunar.

Apple Ev Danışmanları

Apple'ın evdeki işlerinin çoğu üniversite öğrencileri için olsa da, bazı ev çağrı merkezi işlerinde öğrenci olmayanları işe alır.

Amazon

Bu tanınmış Seattle e-ticaret şirketi, nispeten küçük bir evde çalışan müşteri hizmetleri operasyonuna sahiptir. Müteahhitleri değil, işveren olarak çalışanlarını işe alır ve Noel için geçici mevsimlik işler de sağlar. Amazon sadece belirli eyaletlerde WAH işlerini tutuyor.

Amerikan Havayolları

Bu havayolu şirketi, evden çalışan ancak Dallas, TX, Cary, NC ve Miami, FL gibi belirli konumlardan çalışan rezervasyon satış temsilcilerini işe alır.

American Express

American Express'in seyahat bölümü büyük bir telekomünikasyon iş gücüne sahiptir ve ABD, İngiltere, Kanada ve Avustralya'da seyahat danışmanı ve diğer çağrı merkezi işleri için aktif olarak telecommuters istihdam etmektedir.

ARO İletişim Merkezi

ARO, sigorta, sağlık, ilaç ve enerji gibi sektörlerdeki şirketler için iş süreci dış kaynak kullanımı (BPO) sunduğu için Amerika Birleşik Devletleri'nde yerleşik bir iş gücü kullanıyor.

Aspire yaşam tarzları

Bu şirket, ilk müşterisinin bir finansal hizmet şirketi olan yüksek değerli müşterilerine sanal, kişisel konsiyerj hizmetleri sunarak başladı. Yıllar boyunca müşteri tabanını, çağrı merkezi hizmetlerine ihtiyaç duyan ve bir BPO'ya dönüşen şirketleri de kapsayacak şekilde genişletti ve böylece hem ev tabanlı çağrı merkezi ajanlarını hem de sanal asistanları işe aldı.

Asurion

Bu şirket, genişletilmiş hizmet sözleşmeleri ve ürün koruma programları sunmaktadır. Evde çalışan çağrı merkezi temsilcileri, sorun giderme ve müşteri hizmetleri sunmaktadır.

Carenet

Bu tıbbi çağrı merkezi şirketi, bazı eyaletlerde kayıtlı hemşireleri evden çalışmak üzere işe alır. Öde 25 $ / saat.

CenturyLink

Bu geniş bant, eğlence ve ses hizmetleri sağlayıcısı, bazı ABD eyaletlerinde hem satış hem de müşteri hizmetlerinde çalışan çağrı merkezi konumlarında WAH işlerini sunmaktadır.

Bulut 10

Bu Denver firması, Fortune 500 şirketlerinden küçük işletmelere kadar müşterileri için müşteri hizmetleri, finans, satış ve teknik uzmanlık sağlamak için “ev profesyonelleri” veya AHP'yi tereddüt eder.

Convergys'in

Cincinnati merkezli şirketin çağrı merkezi işlerinin çoğu yerinde, ancak hala ABD'de büyük bir WAH işgücüne sahip. WAH çağrı merkezi (teknik destek, satış ve müşteri hizmetleri) ve iki dilli çağrı merkezi işleri ücretli zaman aşımı, sağlık planları ve hayat sigortası gibi faydaları içerir.

kuruluş

Bu araba kiralama şirketi rezervasyon acenteleri için uzaktan çağrı merkezi pozisyonları sunmaktadır. Tazminat yaklaşık 12.50 $ / saat'tir.

Fonmed

Fonemed, ABD ve Kanada'dan arayanlara sağlık tavsiyesinde bulunmaları için hemşireleri kayıtlı hemşirelere (RN ikamet şartında gerekli) verdi. Hemşireler, ses seviyesi düşük olduğunda ödenen asgari saat başına çağrı bazında tazmin edilir.

GE Perakende Finansmanı

Küresel konglomera GE'nin bu bölümünde, uzun vadeli fakat yarı zamanlı istihdam pozisyonlarında WAH çağrı merkezi temsilcileri, şirketin sağlık hizmetleri ve perakende finansman programlarındaki tüketici adayları için ana temas noktalarıdır.

Hilton @ Home

Bu otel zinciri, Dallas ve Tampa ofislerinden ev-içi rezervasyon ve müşteri hizmetleri acentelerini istihdam etmektedir.

HSN

Ev Alışveriş Ağı (HSN) evden alışverişe öncülük etti, bu yüzden ev işlerinde çalışma imkanı sunması sürpriz değil.

Belirli yerlerde WAH işleri sunar. Aracılar, gelen çağrıları alır ve soruları yanıtlar, malları büyütür ve satış işlemlerini tamamlar.

Canlı Ops

Bu dış kaynak şirket sadece ABD merkezli WAH çağrı merkezi ajanlarını kullanıyor. 20 binden fazla sanal çağrı merkezi acentesinin tümü bağımsız yüklenicidir.

Sitel

Evde çalışan çağrı merkezi bölümü, ABD sakinlerini müşterileri için gelen müşteri hizmetleri çağrılarını alan çalışanlar olarak işe alır. Aracılar faturalama, hesap sorguları, ürün siparişleri veya sorgulama, kurulum zamanlaması veya teknik sorun giderme konularında hizmet verebilirler. Tüm pozisyonlar bazı satışlar içerir.

Teletech @ Home

Bu Colorado merkezli küresel iş süreci dış kaynak kullanımı (BPO), ABD ve İngiltere'deki çağrı merkezi temsilcilerini müşterileri için hizmet vermeye çalışan bir ev-içi bölümlere sahiptir.

U Mesafeli

Bu hareketli kiralama şirketi, müşteri hizmetleri sağlamak, rezervasyon yapmak ve ABD ve Kanada'da yol yardımı yapmak için yarı zamanlı evde çalışan aracılar işe alır.

Ver-a-Hızlı

Bu şirket, gazete müşterileri için doğrulama hizmetleri gerçekleştirmek için part-time, ev tabanlı bağımsız yükleniciler işe alır.

Evde Batı

Bu Omaha, NE, dış kaynak sağlayıcısı firmanın sanal çağrı merkezi bölümü, çağrı başına esasa göre ödenmesine rağmen, aracılarını bağımsız müteahhitler değil, çalışan olarak işe alır. Gelen aramalar alırlar ve satış, müşteri hizmetleri, faturalandırma, anketler, hesap yönetimi ve teknik destek gibi hizmetleri gerçekleştirirler.

Çalışma Çözümleri

Bu Texas merkezli şirket, bağımsız yüklenicileri sanal çağrı merkezi aracıları ve veri girişi işi olarak işe alıyor.