Evde İş Profili Şirket Profili
Bu sanal çağrı merkezi işleri, müşteri hizmetleri ve rezervasyon sağlayarak gelen çağrıları alan rezervasyon aracıları içindir. Şirket sadece tam zamanlı bir program çalıştırabilecek potansiyel adaylar arıyor. Her üç marka için de çalışabilen acenteler, genel sorulara cevap vermekte ve müşteri görüşmelerinden şubelere yönlendirilen çağrıları almaktadırlar. Ayrıca yol kenarı yardım çağrılarını da halledebilirler.
Endüstri:
Araba Kiralama, Çağrı Merkezi
Şirket tanımı:
Enterprise Rent-A-Car, Alamo Rent-A-Car ve National Car Rental'ın ana şirketi olan Enterprise Holdings, birkaç ABD eyaletinde ve Kanada'nın bazı bölgelerinde bulunan ev tabanlı çağrı merkezi temsilcilerinden oluşan bir işgücü işe alıyor.
İşletmelerde Evde Çalışma Pozisyonları
Bunlar teknik olarak satış pozisyonları olmasa da, rezervasyon yapılmasına büyük önem verilmektedir, bu yüzden satış için bir yetenek faydalı olabilir. İspanyolca ve Fransızcada iki dilli olanlara ihtiyaç vardır.
Bazen, Enterprise, belirli üniversitelerde okuyan üniversite öğrencileri için evde çalışma stajları için açılımlara sahiptir. “Marka elçileri” için bu fırsatlar, Enterprise'ın CarShare programı kapsamındadır ve genellikle pazarlama odaklıdır.
Kurumsal İşletmelerde Faydalar ve Ödemeler:
Bu telefon pozisyonları için ödeme aralığı, konuma göre değişir ve iki dilli aracılar için daha yüksektir, ancak tipik olarak, saatlik fiyat, yalnızca İngilizlere yönelik aracılar için saat başına yaklaşık 12,50 dolar ve Fransızca ve İspanyolca konuşan ajanslar için saat başı yaklaşık 14 ABD dolarıdır.
Şirket, tıbbi ve diş yardımlarının yanı sıra ücretli bir zaman ayırmaktadır. Eğitim ödenir ve üç hafta boyunca tam zamanlıdır.
Gereksinimler:
Acenteler hafta sonları çalışmak için çalışmak için mevcut olmalıdır. Vardiyalar erken sabah, öğleden sonra veya geç akşam saatlerinde olabilir.
Başvuru sahipleri en az 18 yaşında olmalı ve müşteri hizmetleri veya satışlarında en az 6 aylık deneyime sahip olmalıdır.
Ayrıca, aynı işverende en az 1 yıllık iş tecrübesine sahip olmaları gerekir. Temel bilgisayar becerileri gereklidir.
Aracılar, kablolu ya da DSL internet servisine kablolu (kablosuz yönlendiricilere izin verilmeyen) bir bilgisayarın sahip olması (ya da elde edebilecekleri) bir bilgisayara sahip olmalı ve mikrofonlu bir bilgisayar USB kulaklığına sahip olmalıdır. Bilgisayar gürültü veya dikkat dağıtıcı olmayan sessiz bir yerde olmalıdır.
Her ne kadar pozisyon, evden işe alınsa da, Şirket sadece belirli ABD eyaletlerinde ve Kanada eyaletlerinde işe alınır ve genellikle başvuranlar bazı metropol alanlarda yaşamalıdır. Şirket, aşağıdaki eyaletlerde ve eyaletlerde işe alır ancak diğerlerinde işe alabilir.
- Arizona
- Kolorado
- Florida
- Gürcistan
- Idaho
- Illinois
- Michigan
- Missouri
- Nevada
- Yeni Meksika
- kuzey Carolina
- Ohio
- Oklahoma
- Ontario
- Yeni brunswick
- kuzey Carolina
- Tennessee
- Utah
Ekipman ve Teknik Gereksinimler
Bir aracı kendi bilgisayarını, Windows 7 veya üstü olan bir PC (Apple değil) olmalıdır. Kablo veya fiber servisinden (DSL veya uydu olmadan) yüksek hızlı internet servisine doğrudan bağlanmalıdır. Kablosuz yönlendirici kullanamazsınız, ancak bilgisayarınızın İnternet bağlantılarına bağlı olması gerekir. Kurumsal aracılarına bir kulaklık seti sağlar.
Kurum için Başvuru Süreci
Başvurmak için Enterprise'ın web sitesine gidin ve "evden çalışma" anahtar kelimesini kullanın. Doldurulabilecek bir çevrimiçi uygulama var.
Özgeçmiş yüklemek isteğe bağlıdır. Uygulama sadece temel bilgileri ister ve bir beceri testi içermez.