Birçok durumda, duruma dayalı görüşme soruları, problem çözme ve işyerindeki zor sorunları ve durumları ele almayı içerir. Bu duruma cevap vermenizi nasıl öngördüğünüze dair bazı ayrıntıları paylaşabilirsiniz, ancak durumsal mülakat sorularına verilen en iyi cevaplar, işe benzer bir durumun nasıl ele alındığına dair somut örnekler sağlar.
Böylelikle, görüşmeciye durumu nasıl ele alacağınıza dair sağlam bilgiler veriyorsunuz.
Cevabınıza Neler Dahil
Durumsal bir röportajda sorulara cevap vermede ana hedefiniz, geçmişte benzer bir deneyimi tanımlamaktır. Bunu yapmak için, STAR tekniğinin bir sürümünü kullanın. Durum, Görev, Eylem, Sonuç anlamına gelen bir kısaltmadır. Durumsal bir röportaj için, "görev" için "sorun" altını doldurun ve sorun giderilen konu hakkında konuşun. Cevabınızı bu şekilde çerçeveleyerek, yayılmayı önler ve yanıtınıza odaklanmış olursunuz. Cevabınıza eklemek isteyeceğiniz bölümler şunlardır:
- Durum Nedir? Yaptığınız işe başlamadan önce durumu tanımlamak için zaman ayırın. Şirket türünü, neyin tehlikede olduğunu ve sürecin ne olduğunu. Örneğin, durumun bir açıklaması şöyle olabilir: "Geçmiş rolümde, yılın en büyük yardım kuruluşlarından biri olan büyük bir olaydan sorumluydum. Genellikle yüzlerce misafir vardı ve kuruluş için binlerce dolar getirdi. Etkinliği planlamak, mekanı ve misafir konuşmacının güvenliğini sağlamak da dahil olmak üzere benim işimdi. "
- Ne yanlış gitti? Neyin yanlış gittiğini ve nasıl olduğunu açıklayın. Önlenebilir bir şey miydi yoksa beklenmedik bir kriz miydi? Yukarıdaki örneği kullanarak şöyle diyebilirsiniz, "Etkinliğin sadece üç gün öncesinde, açılış konuşmacımız hastalandı ve iptal edildi. Konuşmacımız, olayın en büyük çekiciliğiydi, bu yüzden onu felakete uğratmadık. Etkinliği iptal edersek binlerce dolar kaybederdik, ama konuşmacı olmasaydık, seyircimizi kızdırmaktan korktuk. "
- Hangi Eylemi Yaptınız? Sadece hangi eylemi yaptığınızı değil, ardındaki mantığınızı ve çözümlerinizi nasıl tanımladığınızı da açıklayın. Mesela, "Patronumla görüştüm ve seçeneklerimizi tartıştık. Etkinliğin iptal edilmesi söz konusu değildi, çok fazla para kaybedecektik, bu yüzden tek seçeneğimiz yeni bir konuşmacı bulmaktı. Önümüzdeki 10 saatimi harcadım. telefonu durmadan çevirerek, bölgedeki hiç konuşulmayan büronun bürosunu arayarak ve kimseye e-posta gönderip kim yardım edebileceğini biliyordum. Çok yorucuydu, ama işe yaradı.
- Sonuçlar neydi? Neleri başardığınızı ve genel projeye nasıl yardımcı olduğunu vurgulayın. "Kalıcılığım sona ermişti. Bir şirketi kovaladıktan sonra, aynı bedel karşılığında yeni bir konuşmacıyı güvence altına alabildim. Aslına bakacak olursak, katılımcının değişimden haberdar olmasını sağlayan bir iletişim gönderdik ve başarıların altını çizdik." Yeni konuşmacımız, en iyi etkinliğimiz olduğu ortaya çıktı, bir önceki yıl yaptığımızdan 10 bin dolar daha kazandık ”dedi.
Sorulara yanıt verirken, pozisyon için gereken temel becerileri ve yetenekleri aklınızda bulundurun. İyi bir uyum olduğunu göstermek için yanıtlarınızı kullanmaya çalışın. Aşağıda, örnek cevaplar ve yanıt vermenin en iyi yolu hakkında ipuçları ile birlikte durumsal mülakat sorularının örnekleri yer almaktadır.
Örnek Durum Görüşmesi Soru ve Cevapları
- Patronunun bir şey hakkında% 100 yanlış olduğunu biliyorsan nasıl başa çıkardın? - En İyi Cevaplar
- Zor bir iş durumunu / projeyi ve nasıl üstesinden geleceğinizi tanımlayın. - En İyi Cevaplar
- İşyerinde hangi sorunlarla karşılaştınız? Onları nasıl ele aldığınızı açıklayın. - En İyi Cevaplar
- Karşılaştığınız bir meydan okumayı veya problemi tanımlayın. Nasıl hallettin? - En İyi Cevaplar
- İşyerinizin ağır olduğu ve nasıl ele aldığınızı açıklayın. - En İyi Cevaplar