Benzersiz Satış Önerisi veya USP nedir?

Benzersiz Satış Teklifi (USP), bir ürünü, şirketi veya kişiyi rekabette öne çıkaran özel bir özelliktir. USP'nizi tanımlamak, iki ana nedenden dolayı durumları satmaya yardımcı olur. Öncelikle, ürününüzü veya şirketinizi rakiplerinden daha iyi kılan şeyi bilmiyorsanız, satışlar sırasında çok fazla hevesli çalışacaksınız. Ve ikincisi, bir USP, beklentilerinizi sizinle iş yapmak için açık bir sebep verir.

İyi bir USP, ürününüzü rekabetten ayırt etmenin güçlü bir yoludur. Birçok beklentiniz, sektörünüzdeki farklı ürünler arasında pek bir fark görmüyor, bu yüzden fiyata göre hangisini satın alacağınızı seçecekler - sizin için iyi bir durum değil! Güçlü bir USP'ye sahip olmak, ürününüzü emtia kategorisinden çıkarır ve rekabette sunulanın üzerinde ve üstünde bir değere dönüştürür.

Doğru USP'yi Bulmak

Durumunuz için en iyi USP her zaman açık değildir. Revlon'un kurucusu Charles Revson, “Makyaj satıyoruz, makyaj satıyoruz” dedi. USP'nizi seçerken, müşterilerinizin ürününüzden veya hizmetinizden kazanç elde etmek için neler beklediğini ve USP'nizi bu konuya dayandırmayı öğrenmelisiniz.

Göz önünde bulundurulması gereken diğer bir faktör, bir USP'nin sadece benzersiz olması değil, potansiyel müşterileriniz için de önemli ve pozitif olması gerektiğidir. Örneğin, pazardaki en büyük saatin ve beklediğinizlerin daha küçük saatlere tercih ettiği bir saat satıyorsanız, saatinizin boyutunu yapmak, USP'nizin size herhangi bir iyilik yapmaz.

Başka bir benzersiz kalite bul - saatinizin pilinin benzer saatlerden daha kolay değişmesi mi? Üstün malzemeler kullanıyor musunuz? Sektörde en iyi garantiyi sunuyor musunuz? Üretim süreciniz, saati kaliteden ödün vermeden, yarışmanın altında bir fiyata sunmanızı sağlıyor mu?

Birçok şirket sloganları için bir USP kullanıyor.

Örneğin, Samanyolu'nun sloganını alın, “Yemekler arasında iştahınızı mahvetmeden yiyeceğiniz tatlı.” Samanyolu çubuklarının diğer şeker çubuklarından nasıl farklı olduğuna dair sade bir açıklama: sizi doldurmayacak ve akşam yemeğini bozmayacaklar. Şirketinizin sloganının da iyi bir USP'nin temeli olup olmadığını düşünün. Öyleyse, USP'niz büyük bir avantajla gelir: Müşterilerin ve beklentilerin muhtemelen binlerce kez duydukları ve kalpten okuyabilecekleri bir şeydir, bu yüzden onlarla yapışır.

Bazı firmalar iyi bir USP bulma konusunda zor bir zaman geçiriyorlar çünkü ürünlerinin pazarda en iyisi olmadığını biliyorlar. Akıllı satıcılar bunu başarabilir ve algılanan dezavantajın aslında bir avantaj olduğunu gösterebilir. Klasik bir örnek, güçlü rakip Hertz'ın çok gerisinde başlayan araç kiralama şirketi Avis. Avis “Biz ikinci numarayız” sloganı etrafında yeni bir reklam kampanyası başlattı. Daha fazla çaba sarf ediyoruz ”ve pazar payını sadece dört yılda üçe katladı.