Müşterilerle etkileşime giren çalışanlar için bir kıyafet koduna mı ihtiyacınız var?
Bir fuarda sergileniyor olun, bir konferansa veya antrenman seansına katılıyor olun veya bir müşteriyi ziyaret ediyor olun, ofisinizde geçerli olan kıyafet kuralları seyahat ve müşterilerin buluşması için değişebilir. Özellikle, şirketiniz çalışanların iş için kayıtsız bir şekilde giyinmesine izin veriyorsa, bu genellikle yola çıkmak için çok rahat bir yoldur.
Ticari olarak en az, ticari fuarlarda çalışan, konferanslarda sergilenen ve müşterilerini bulundukları yerde ziyaret eden çalışanlar için iş kıyafeti normudur. (Bu, son yıllarda resmi kıyafetlerin normal normlarından değişti. Konferans planlamacıları, fuar katılımcıları sergisi veya olaylardan sorumlu diğer kişilerle birlikte kontrol edin. Çalışanlarınızın kalabalığa uyum sağlamasını istersiniz.)
Etkinliklerde gündelik işlerin pansuman edilmesine yönelik bir diğer yaklaşım, sergi ekibinin her bir üyesinin aynı şirket logosu ve aynı renkte pantolon veya pantolon giymesini istemektir. Bu, müşterilere yardımcı olabilecekleri hemen yardımcı olma avantajına sahiptir ve onlara profesyonel bir görüntü ve görünüm sunar.
Çalışanların iş seyahati ve müşteri etkileşimi için nasıl giyinmeleri gerektiği ile ilgili rehberlik için bu örnek kıyafetine bir göz atın.
Seyahat, Müşteri Etkileşimi ve Ticari Şovlar için Kıyafet Kodu
Ofis ortamı, müşterilerin ziyaret etmemesi, müşterileri görmesi, ticari fuarlara katılması veya fuara katılmaları ve şirketi iş dünyasında temsil etmesi nedeniyle rahat olabilse de, kıyafetlerle ilgili farklı kararlar almak zorundadır.
İş elbisesi , şirketi temsil ettiğinizde veya müşteriler veya potansiyel müşterilerle etkileşimde bulunduğunuzda gözetilmesi gereken asgari standarttır.
Bir müşteriyi ya da potansiyel müşteriyi ziyaret etmeden önce, kuruluşundaki kabul edilmiş kıyafet kodunu tespit etmeli ve kıyafetinize uymalıdır. İşyeriniz işyerinde rahatlıkla veya iş kıyafetleri giyerken, işyerleri ülke genelinde ve endüstri tarafından farklılık gösterebilir.
Örneğin, finansal hizmetler, bankacılık, hukuk firmaları ve yönetim danışmanlığı normu, büyük olasılıkla ticari bir formdur. Bu alanlarda çalışıyorsanız, bir spor ceket, güzel elbise veya takım elbise giymek isteyeceksiniz.
Bu, küresel olarak şirketi temsil ederken seyahat ettiğinizde önemlidir, çünkü diğer ülkelerde gümrük ve elbise ABD'de gözlemlenenlerden farklı olabilir. Ziyaret ettiğiniz müşteri veya müşteri ile aynı şekilde giyinmek, iş ihtiyaçlarınızı karşılamak için müşteri ile birlikte büyümeyi istediğiniz ilişkiyi oluşturmanıza yardımcı olur.
Ayrıca, şirketi temsil ederken bazı topluluk etkinlikleri resmi kıyafet gerektirebilir. Bu etkinlikler Ticaret Odası ve diğer sivil veya iş geliştirme toplantıları, öğle yemekleri ve akşam yemekleri içerebilir. Etkinliğinize katılan ve gözlemci olan diğer çalışanlardan işaretinizi alın. Bir iş etkinliğinde konuşmacıysanız, resmi kıyafet giymeyi düşünün.
Son olarak, bir müşteri veya bir iş ortağının ofisi ziyaret ettiği durumlarda, ziyaretçinin etkileşime girdiği çalışan grupları, işlerin gündelik standartlarına uygun olmalıdır .
Sonuç
Kıyafet kuralları , tüm riskleri kapsayamaz; böylece çalışanlar, seyahat ederken ve ziyaret ederken giyecekleri kıyafet seçiminde belirli bir miktar karar vermelidir.
Çalışmak için kabul edilebilir kıyafetler konusunda belirsizlik yaşarsanız, lütfen amirinize veya İnsan Kaynakları personelinize danışın. Müşterideki kişileriniz iş kıyafetleri bilgileri için başka bir kaynaktır.
Kıyafetin, çalışanın amiri ve İnsan Kaynakları personeli tarafından belirlendiği şekilde, bu standartlara uymaması durumunda, çalışandan uygun olmayan eşyayı bir ticaret fuarına veya müşteri yerine tekrar giymemesi istenecektir. İkinci bir suçta, çalışandan etkinliği terk etmesini isteyebilirsiniz.
Sorun devam ederse, disiplin cezası almanız gerekir. Bu, ilk suç için sözlü uyarı alan çalışanla başlamalıdır. Kişisel zaman kullanımı ile ilgili diğer tüm politikalar geçerli olacaktır.
Kıyafet ihlali söz konusu olduğunda ve iş akdinin ihlali dahil olmak üzere, iş kanunu ihlali yapıldıktan sonra devam eden disiplin cezası uygulanacaktır.
Son olarak, çalışanın çekirdek işi, müşterileri ziyaret etmeyi ve ticaret fuarlarına katılmayı ve etkileşimde bulunmayı gerektiriyorsa, işten çıkarma tek seçeneğiniz olabilir. Şirketinizi şirketinizin temsil ettiği şekilde temsil etmeyen bir kişiyi kullanmak istemezsiniz. Görüntünüz sizin için önemli olmalı - müşterilerinize.