Ancak, itme söz konusu olduğunda ve kariyeriniz (veya büyük bir satış) hat üzerinde olduğunda, hangisinin kullanılacağının unutulmasını ve satışa olan dürüst yaklaşımı dikkate almaya odaklanmayı düşünebilirsiniz.
Satışa Dürüst Yaklaşım Nedir?
Müşteriler ve potansiyel müşteriler daha önce hiç olmadığı kadar önemli ölçüde daha fazla bilgilendirilmiştir. Basit bir Google aramasıyla kullanıcılar, ürününüz, hizmetiniz, şirketiniz, sektörünüz, rakipleriniz ve sosyal ağınıza bağlı olarak sizin hakkınızda çok şey öğrenebilirler.
Onlar için pratik olarak sınırsız miktarda bilgi ile, müşteriler, bir anlaşma kapatmak için agresif satış profesyonelleri tarafından yapılan "dürüst olmayan" ifadeleri tanımlamakta daha donanımlıdır. Ve bir müşteri, masasının karşısındaki satış temsilcilerinin dürüst olmadığını fark ettiğinde, satış ekibinin bir müşteri kazanma şansı ile birlikte tüm uyumsuzluklar drenaja gider.
Dürüst satış yaklaşımı, bir satış profesyonelinin müşterisine azami saygıyla yaklaşması için verilen bir kararla başlar; Müşteriler olmadan, şirketin artık işinde olmayacağını anlamak. Satışa olan dürüst yaklaşım, satış temsilcisi, bir satış kazanmaya çalışmak konusunda iddialı değil, işi kazanmak için tamamlanmış veya planlanmış tüm eylem ve adımların dürüstlük içinde kurulduğu anlamına gelmez.
Dürüstlüğün Kısa Vadeli Faydaları
Küçük bir "beyaz yalan" demenin cazibesi zaman zaman güçlüdür. Rakibinizin size tam olarak rekabet edemeyeceğini bildiğiniz bir şey sunduğunu biliyorsanız, ürününüzün veya hizmetinizin abartılması düşüncesi cazip gelebilir. Bununla birlikte, genellikle, çok kısa vadeli olumsuz sonuçlar doğurmaktadır.
Bir satış toplantısı sırasında süslemenin en kötü sonuçlarından biri, kendinizi fazlasıyla vaat edilen ve sonuç olarak düşük teslimiyete sahip bir durumda konumlandırıyor olmanızdır . Tamamen dürüst bir yaklaşım benimsemek, size dürüst bir yaklaşımdan daha azını kullanarak kapatılmış olabilecek bazı fırsatlara mal olabilir, özgüveniniz ve öz saygınız, iyileşme konusunda harika bir çarpıklık yaratacaktır. Satış becerileriniz hakkında daha iyi hissedeceksiniz, bir müşterinin satış döngüsünde dikkate alınmak üzere sahtekarlığa veya "ticaretin hilelerine" bel bağlamanız gerekmediğini bilerek. Dürüst bir satış döngüsünü kapattığınızda, geceleri daha rahat dinlenecek ve zaferinizin gerçekten kazandığını ve kazandığınızı bildiğinizde başarılarınızda daha rahat olacaksınız!
Dürüstlüğün Uzun Vadeli Faydaları
Farklı bir sektörde bir iş bulmayı gerektirdiği sürece, satışta olmayı planladığınız sürece, bugün aldığınız eylemlerin yarını etkileyeceğinin bilincinde olmak, anlaşmalarınızda dürüst olmanın bir nedenidir.
Kabul edip etmese de, profesyonel kariyerinizde ne yaparsanız yapın ve kariyer boyunca sizi takip edebileceksiniz. Bir müşteriye fazladan bir söz verin ve müşterinin ağındaki herkesin sizi bir satış uzmanı olarak görmesini sağlayacağına şaşmayın.
Tersine, kariyerinize dürüst bir yaklaşım benimseyin ve memnun ve sadık müşterileriniz sadece sizden tekrar satın almakla kalmayacak, aynı zamanda başkalarının ne kadar profesyonel ve dürüst olduğunuzu da bileceklerdir. Sonuçlar? Daha fazla satış, daha fazla başarı ve daha fazla fırsat.