Bu mülakat taktikinin ardındaki mantık, geçmişteki davranışlarınızın gelecekte nasıl davranacağınızı yansıtacağı ve tahmin edeceğidir.
Ancak görüşmecinin mutlaka evet veya hiç soru sormadığını ve doğru (veya yanlış) bir cevap olmadan görüşme sorularının nasıl yanıtlanacağının gözden geçirilmesine yardımcı olabileceğini unutmayın.
Daha önce işyerindeki durumları nasıl ele aldığınıza dair belirli örneklerle ilgili soruları yanıtlayın. Davranış görüşmesi sorularına verilen cevaplar , bir çalışan olarak güçlü yanlarınızı ve becerilerinizi gösteren kısa bir anekdot biçiminde olmalıdır. Durumun arka planını, aldığınız belirli eylemleri ve sonuçları sağlayın.
Davranışsal bir iş görüşmesi sırasında sorulabilecek soruların örneklerini gözden geçirin ve bunları nasıl yanıtlayacağınızı düşünün. Bu şekilde, görüşme sırasında yerinde bir cevap düşünmek yerine, önceden hazırlanmış olursunuz.
Davranış Mülakat Sorularını Cevaplamak İçin Formül
STAR tekniği, bir anekdot gerektiren röportaj sorularına cevap vermek için yararlı bir stratejidir .
Düşüncelerinizi düzenlemek için mükemmel bir yol. Bu tekniği kullanmanın dört adımı vardır:
- (S) Durum . Etkinliğin gerçekleştiği durumu tanımlayın.
- (T) Görev . Tamamlamanız istenen görevi açıklayın. Çözmeyi denediğiniz belirli bir sorun veya sorun varsa, bunu burada açıklayın.
- (A) Eylem . Görevini tamamlamak veya sorunu çözmek için hangi eylemi yaptığınızı açıklayın.
- (R) Sonuçlar . Hareketlerinizin sonucunu açıklayın. Örneğin, eylemleriniz bir görevi tamamladıysa, bir anlaşmazlığı çözdüyseniz, şirketinizin satış rekorunu vb. Iyileştirirse, bunu açıklayın. Faaliyetlerin şirket için nasıl bir başarıya yol açtığına odaklanmaya çalışın.
Davranış Mülakat Sorularını Cevaplamak İçin İpuçları
Acele etmeyin. Soruyu cevaplamadan önce biraz zaman ayırın. Nefes al ya da su yudumlayın ya da sadece duraklatın. Bu size herhangi bir sinirleri yatıştırmak ve soruyu uygun şekilde cevaplayan bir anekdot düşünmek için zaman verecektir.
Önceden hazırlanın. Ortak davranış görüşme sorularını önceden gözden geçirin ve cevaplarınızı pratik edin. Bu, davranışsal mülakat sorularına cevap vermeye hazır bir dizi düşünceli anekdotunuzun bulunduğundan emin olmanıza yardımcı olacaktır.
STAR tekniğini takip edin. Yukarıda açıklanan STAR tekniğini kullanarak herhangi bir soruyu yanıtladığınızdan emin olun. Dört adımın her birini tamamlayarak, rambling veya konudan çıkmadan kapsamlı bir cevap vereceksiniz.
Olumlu ol. Çoğu zaman, davranışsal mülakat soruları, bir probleme veya işteki başarısızlığa odaklanmanızı gerektirir. Sorunu veya karşılaştığınız sorunu tanımlayın, ancak negatiflere fazla odaklanma.
Sorunu nasıl çözdüğünüze ve olumlu sonuçlara hızlıca geçiş yapın.
Ortak Davranış Mülakatı Soruları
Aşağıdaki davranışsal görüşme sorularını okuyun. Tam cevaplar vermek için STAR tekniğini kullanarak bunlardan bazılarını cevaplayın. Ayrıca bu ortak davranışsal röportaj sorularının cevaplarla birlikte gözden geçirilmesine yardımcı olabilir.
- Bir problemi çözmek için mantığı kullandığınızda bir duruma bir örnek verin.
- Ulaştığınız bir hedefe bir örnek verin ve nasıl başardığınızı bana anlatın.
- Karşılaşmadığınız bir hedefe ve nasıl ele aldığınızı gösteren bir örnek verin.
- İşyerinde stresli bir durumu ve nasıl ele aldığınızı açıklayın.
- Basınç altında etkili bir şekilde nasıl çalıştığını anlat.
- Bir meydan okumayla nasıl başa çıkıyorsunuz?
- Yapacak yeterince işin olmadığı bir durumda bulundun mu?
- Hiç hata yaptın mı? Nasıl hallettin?
- Popüler olmadığınızı ve bunu nasıl uygulayacağınızı belirttiğiniz bir kararı açıklayın.
- Hiç riskli bir karar verdin mi? Niye ya? Nasıl hallettin?
- Bir karar vermeyi hiç ertelediniz mi? Niye ya?
- Hiç anlaşmadığınız şirket politikasını ele aldınız mı? Nasıl?
- Görev çağrısının ötesine geçtiniz mi? Öyleyse nasıl?
- Birden fazla projede çalışırken, nasıl öncelik verdiniz?
- Sıkışık bir son tarihle görüşmeyi nasıl başardınız?
- Hedefleri nasıl belirlediğinize ve onlara nasıl ulaştığınıza dair bir örnek verin.
- Hedeflerinle hiç karşılaşmadın mı? Niye ya?
- Programınız kesintiye uğradığında ne yaparsınız? Nasıl ele aldığına dair bir örnek ver.
- Sevmedikleri bir projede çalışmak için bir takımı ikna etmek zorunda kaldınız mı? Bunu nasıl yaptın?
- Bir takımda nasıl çalıştığınıza dair bir örnek verin.
- İş arkadaşınızla zor bir durum mu ele geçirdiniz? Nasıl?
- İş arkadaşınızla aynı fikirde değilseniz ne yaparsınız?
- Çalışanları veya iş arkadaşlarınızı nasıl motive edebileceğinize dair bir örnek paylaşın.
- Dinliyormusun? Ne zaman ya da dinlemediğin zamanın bir örneğini ver.
- Bir danışman ile zor bir durum mu ele geçirdiniz? Nasıl?
- Başka bir bölümle zor bir durum mu ele geçirdiniz? Nasıl?
- Bir müşteri veya satıcı ile zor bir durum mu ele aldınız? Nasıl?
- Patronuna katılmazsan ne yaparsın?
Önerilen Okuma: Top 10 Davranış Söyleşisi Sorular ve Cevapları | Doğru (veya Yanlış) Cevap Olmadan Mülakat Soruları Nasıl Cevaplanır