Kendi Soğuk Çağrı Açıcınızı Geliştirin

Soğuk bir aramanın ilk birkaç saniyesi çok önemlidir. Bir ihtimal, “Hayır teşekkürler” diyecek ve takılacak mı, yoksa ona daha fazla şey anlatmanız için birkaç dakika verecek mi? Bu yüzden sadece doğru soğuk çağrı açıcı geliştirmek, çağrılarınızın ne kadar iyi gittiği konusunda büyük bir fark yaratabilir.

Açılış

İyi bir soğuk çağrı açacağı, çoğu zaman bir asansör zemine çok benziyor. Durumlar benzerdir - her iki durumda da, size daha fazla zaman vermesi için yeterli bilgiyi vermeye çalışıyorsunuz.

Zaten güçlü bir asansör zifti varsa, bunu biraz zorlukla soğuk bir çağrı açıcıya dönüştürebilirsiniz. Aksi takdirde, soğuk çağrı açacağınız aracı açmak için bu adımları kullanarak size yeni asansörünüzün temelini de verebilirsiniz!

Ürününüzü Tanıyın

Her şeyden önce, kendi ürünlerini ne kadar iyi anlarsanız, açıcınız o kadar güçlü olabilir. Henüz yapmadıysanız, ürünlerinizle ilgili tüm bilgileri öğrenmeniz gerekir. Bu sadece broşürleri ve hatta ürün kılavuzlarını okumak anlamına gelmez. Ürünü gerçekten anlamanın en iyi yolu bunu kendiniz kullanmaktır. Bu bir seçenek değilse, en iyi alternatif, onu kullanan kişilerle (müşterileriniz, ürün test uzmanlarınız, mühendislik ekipleriniz vb.) Konuşmaktır. Üçüncü taraf grupları tarafından yapılan incelemelere bakın. Yorumlar genellikle sahip olmanız için çok yararlı bilgiler olan hem güçlü hem de zayıf yönlerden bahsedecektir. İtiraz için hazırlanırken size daha fazla potansiyel fayda sağlar.

İhtiyacınız olan bilgilere sahip olduğunuzda, bir sonraki adım kendinize üç soru sormaktır:

Potansiyel beklentilerinizle başlayın. Bu, ürününüzün en çok istendiği ve ihtiyaç duyduğu grup veya gruplar olmalıdır.

Örneğin, küçük işletme muhasebe yazılımı satıyorsanız, potansiyel potansiyel müşterileriniz küçük işletme sahipleridir. Ev güvenlik sistemlerini satıyorsanız, potansiyel potansiyel müşterilerinizdir. Ürününüze bağlı olarak, alanı daha da daraltabilirsiniz. Ev güvenlik sistemleriniz rekabetten daha pahalıdır, ancak çok büyük evler için uygun özelliklere sahipse, potansiyel beklentileriniz aslında zengin ev sahipleridir.

Ürününüzün Faydaları Nelerdir?

Ardından, ürün ve hizmetlerin müşterilerinize nasıl fayda sağladığını kendinize sorun. Bu, ürün bilgilerinin gerçekten önemli olduğunu kanıtlar; çünkü, açık faydaları atlamanıza ve beklentileri gerçekten etkileyecek bazı ayrıntıları seçmenize izin verir. Örneğin, küçük işletme muhasebecilik yazılımınız, küçük işletme sahiplerinin maliyesini organize etmelerine yardımcı olmanın bariz avantajına sahiptir, ancak ürününüzün piyasadaki en yüksek güvenilirliğe sahip olduğunu ve ekstra veri saklama özelliklerine sahip olduğunu biliyorsanız, bu avantajdan bahsedebilirsiniz. Yazılımınız büyük bir felaket sırasında bile hayati finansal verileri güvende tutmanıza yardımcı olur.

Görüşler alın

Son olarak, geçmişte ürünlerinizin nasıl geçtiğine dair hikayeler toplamak için müşterilerinize başvurmanız gerekir.

Önceki örnekte, bir kasırga bürosunu tamamen yok etmesine rağmen finansal verileri sağlam kalan bir müşteriden haberdar olabilirsiniz. Pazarlama departmanınız da bu tür bilgilerin potansiyel kaynağıdır; Yazılım ürününün müşterilere hesap ücretlerinde yılda ortalama 15.000 dolar tasarruf ettiğini söyleyebilirler.

Bu soruların her üçüne cevaplar bulduktan sonra bunları yeni soğuk çağrı açıcınıza getirebilirsiniz. Yukarıdaki muhasebe yazılımı paketini satıyor olsaydınız, açıcınız şöyle diyebilir: “Küçük işletme sahiplerinin değerli finansal verilerini güvende tutmalarına yardımcı oluyoruz. Aslında, ofisiniz tamamen yok olsa bile mali kayıtlarınızı koruyabiliriz. ”