Kariyer Bilgileri
Eskiden hostes ve görevliler olarak adlandırılan uçuş görevlileri içecek, atıştırmalık ve bazen öğünler sunmaktadır. Acil bir durum söz konusu olduğunda, yolculara yardımcı olur ve onları sakin ve güvenli tutmaya yardımcı olurlar.
Bu kariyer, güvenliği misafirperverlikle güzel bir şekilde harmanlayarak, dünyayı gören insanlara güvenlik ve hizmet sunmak isteyen biri için mükemmel bir seçim haline getiriyor.
Hızlı Gerçekler
- 2016 yılında, medyan yıllık kazançlar 48.500 $ idi.
- 2014 yılında bu işgalde yaklaşık 98.000 kişi çalışmıştır.
- Havayolu şirketleri çoğu uçuş görevlisini istihdam ederken, bazıları uçuşları düzenleyen şirketler veya şirketler için çalışıyor.
- ABD İşgücü İstatistikleri Bürosu, 2024 yılına kadar tüm meslekler için ortalamadan daha yavaş büyümesi beklenen istihdamın zayıf bir iş görünümünü öngörmektedir.
Roller ve sorumluluklar
Uçuş görevlisi olmak nasıl bir şey? Bu soruyu cevaplamak için onları işe alanlara yöneldik. İşte Indeed.com'da bulduğumuz duyurulardan tipik iş görevleri:
- "Uçağımızda ve uçuşta iken uçaklarımızın tüm güvenlik koşullarını ve acil durum ekipmanlarını sürekli olarak izleyin"
- "Tüm güvenlik ekipmanlarını açıklayın ve yolcuların güvenlik işaretleri ve prosedürlerini takip ettiğini doğrulayın"
- "Güvenlikle ilgili görevler yerine getirilmediğinde, uçuş görevlisi yolcularımıza misafirperverlik ve müşteri hizmetleri sunacaktır"
- "Greet yolcuları, bagajı ve direkt yolcuları koltuklara ayırın"
- "50 kilo dahil olmak üzere ve 50 kilo dahil olmak üzere bagaj taşıma stoklarında yolcu asistanı"
- "Uçak operasyonları boyunca özel yardım (refakatsiz çocuklar, engelliler ve yaşlılar gibi) isteyen bireylerin katılımına"
- "Onboard tıbbi durumlara yanıt"
Uçuş görevlisi nasıl olunur
Bir lise diploması, uçuş görevlisi olmak isteyen herkes için asgari gereklilik iken, birçok işveren, üniversite diplomasına sahip iş adaylarını işe almayı tercih etmektedir. Yeni işe alınan tüm uçuş görevlileri işverenlerinden üç ila altı hafta resmi işbaşı eğitimi alırlar.
Federal Havacılık İdaresi (FAA), uçuş görevlilerinin en az 18 yaşında olmasını zorunlu kılsa da, bazı işverenlerin asgari yaş gereksinimleri daha yüksektir. Havayolları kamu ile çalışma tecrübesine sahip iş adaylarını işe almayı tercih ediyor.
Uçuş görevlilerinin havai kutulara ulaşabilmesinden dolayı yükseklik gereksinimleri de vardır. Vizyon 20/40 veya daha iyi düzeltilmelidir. Bir uçuş görevlisi FAA'dan sertifika almalıdır. İşvereninizin ilk eğitim programını tamamladıktan sonra, yalnızca eğitim aldığınız belirli uçak tiplerine uygulanan bu sertifikayı almak için bir yeterlilik kontrolü yapmanız gerekir. Diğer türlerde uçmak için uygun sertifikalara ihtiyacınız olacak.
Bu Kariyerde Hangi Yumuşak Beceriler Başarılı Olur?
Resmi eğitiminiz sizi işinize hazırlayacak, ancak başarılı olmak için belirli kişisel yeteneklere ( kişisel özellikler) ihtiyacınız olacaktır.
- Servis Yönlendirme: Yolcuların ihtiyaçlarına dikkat etmelisiniz.
- Kişilerarası Beceriler : Sizinle empati kurma, ikna etme ve başkalarıyla eylemlerinizi koordine etme kabiliyetiniz, müşteriler, diğer uçuş görevlileri, pilotlar ve diğer havayolu personeli ile iyi etkileşimde bulunmanıza izin verecektir.
- Aktif Dinleme : Müşterilerinizi anlayabilmeli ve bunlara cevap verebilmelisiniz.
- Sözlü İletişim : Güvenliğiniz birincil kaygınız olduğundan, yolcu ve mürettebatınıza açık bir şekilde talimatlar verebilmeniz gerekir.
- Eleştirel Düşünme : Özellikle stresli durumlarda problemleri çözmek ve karar vermek için mantığı kullanabilmeniz gerekir.
Uçuş Görevlileri Kariyerlerinde Nasıl Gelişiyor?
Resmi eğitiminizi tamamladıktan sonra, işvereniniz sizi en az bir yıl, ancak beş ila 10 yıl arasında kalabileceğin bir yere koyacaktır.
Bunun anlamı, sadece işsiz veya tatil amaçlı çalışanların veya ekstra uçuşların doldurulması için çağrıldığında çalışacaksınız.
Bir süredir yedek statüsüne girdikten sonra, düzenli atamalar için teklif vermenize izin verilir. Seçiminiz olsun ya da olmasın kıdem bazında olacak.
Birçok uçuş görevlisi geçmişte olduğundan daha uzun süre işlerinde kaldığından, sahaya yeni olanların rekabeti şiddetli. Rezerv durumundaki ilerlemelerin atamaları seçme yeteneğine sahip olmanız yavaş olacaktır.
Uçuş Görevlisi Olma Hakkı
- İlk başladığınızda ve muhtemelen bir süre için, en arzu edilen yolları seçebileceksiniz.
- Düzensiz saatlerde ve hafta sonları, akşamları, geceleme ve tatil günlerinde çalışmak için bekleyin.
- Asi veya kaba yolcularla uğraşmak zorunda kalacaksınız.
- Bir arka plan testi ve uyuşturucu testi geçmek zorunda kalacaksınız.
- Çoğu işveren muhafazakar bir görünüme ihtiyaç duyar. Üniformanızı giydiğinizde görünen dövmeler ya da piercingleriniz varsa, sizi işe almayacaktır.
İşverenler Sizden Ne Bekler?
Indeed.com'da bulunan gerçek iş ilanlarından bazı gereksinimler şunlardır:
- "Düzenli katılımın olması, katılımın vazgeçilmez bir şartı olduğundan, mükemmel katılımı sürdürmeli"
- "Mükemmel iletişim becerilerine sahip olmalı ve profesyonel ve muhafazakar bir görünüme sahip olmalı"
- "Fiziksel olarak uygun, iyi bakımlı ve iyi hijyen ve görgü kuralları uygulama"
- "5'0 ile 5'11 arası (ayakkabısız)"
- "İki (2) yıllık müşteri hizmetleri deneyimi"
- "10 yıllık arka plan ve kredi kontrolü, FBI parmak izi kontrolü, istihdam öncesi ve rastgele uyuşturucu ve alkol testlerini başarıyla tamamlamalıdır"
- "Operasyonel ihtiyaçlara göre istekli ve istekli"
- "Dövme ve vücut piercingleri şirket tarafından düzenlenen üniforma içinde görünmeyebilir ve geçici olarak bandaj veya makyaj ile kaplanmayabilir; el, parmak, bilek, boyun ve başın her yerinde dövmeler yapılmasına izin verilmez"
Bu meslek sizin için uygun mu?
- Hollanda Kodu : ESC (Girişimsel, Sosyal, Konvansiyonel)
- MBTI Kişilik Türleri : ESFP , ESTP , ESFJ ( Tieger , Paul D., Barron, Barbara ve Tieger, Kelly. (2014) Ne Yaparsınız . NY: Hatchette Kitap Grubu.)
- Bir Sınav Yapın : Uçuş Görevlisi Olarak Çalışmak İstermisiniz?
İlgili Görevler ve Faaliyetlerle İlgili Meslekler
| Açıklama | Medyan Yıllık Ücret (2016) | Minimum Zorunlu Eğitim / Öğretim | |
|---|---|---|---|
| Ulaştırma Görevlisi | Onları güvenli ve rahat tutarak tren, otobüs ve gemi yolcularına yardımcı olur. | $ 26.060 | HS veya Eşdeğerlik Diploması |
| Havayolu Pilotu | İnsanları taşıyan uçak uçar | $ 127.820 | 2 Yıllık Kolej + Askeri veya FAA Sertifikalı Uçuş Okulu |
| Otobüs şöförü | İnsanları düzenli veya ücretli bir rotada taşır | $ 39.790 | HS veya Eşdeğerlik Diploması |
| Sunucu | Bir restoranda patronun yemek siparişlerini alır ve teslim eder | $ 19.990 | HS veya Eşdeğerlik Diploması |
Kaynaklar:
Çalışma İstatistikleri Bürosu, ABD Çalışma Bakanlığı, Mesleki Outlook El Kitabı , 2016-17 (19 Temmuz 2017'de ziyaret edilmiştir).
İstihdam ve Eğitim İdaresi, ABD Çalışma Bakanlığı, O * NET Online (19 Temmuz 2017'de ziyaret edilmiştir).