Hikaye anlatımı, bilgi aktarmanın en iyi yollarından biridir çünkü unutulmazdır. Bir hikaye şeklinde iletmeye çalıştığınız bilgileri çalıştırabiliyorsanız, dinleyicinin hem dikkat etmesi hem de bilgileri daha sonra saklaması daha olasıdır. Hikayeler iyi satıyorlar çünkü onlar da dinleyicinin duyguları üzerinde oynuyorlar.
Satış hikayeleri, her bir potansiyel müşteriye uyarlandığında en iyi şekilde çalışır.
Bir ya da iki hikaye yazmak ve sonra bunları her sunumda kullanmak güzel olsa da, genel amaçlı öyküler, kişiselleştirilmiş bir öykü olarak beklentinin hedeflerini hedeflemek kadar etkili olmayacaktır. Neyse ki, satış hikayeleriniz birkaç dakika çalışarak yeni hikayeler bulmanızı kolaylaştıran basit bir formatta tasarlanabilir.
Müşterinizi Tanın
Beklentiniz hakkında ne kadar çok şey bilirseniz , hikayeniz o kadar iyi olur çünkü hikayeyi rezonansa sokmak için bildiğiniz şeyleri kullanabilirsiniz. Örneğin, kolejde ve bir başka lisede iki çocuğu olan bir müşteriye yatırım ürünleri satıyorsanız, yüksek okul masraflarını ve borç ve burs almak için ne kadar zor olduğunu gösteren hızlı bir hikaye yazabilirsiniz. Artık umuduyla ilgilendiğinizden emin olacak bir hikayeniz var.
Özgüllük Kuralları
Hikayeniz ne kadar spesifikse, dinleyicinizde o kadar fazla etkisi olacaktır.
“Ebeveynlerin% 70'inden fazlası kolej eğitimiyle uğraşmak için mücadele ediyor” diyerek başlarsanız, “Bir şey söyleyemezseniz,” diye düşündüğünüzden daha az etki yaratacaksınız. Oğlunun kolejinden yeni aldığı mektup, öğrenim masraflarının önümüzdeki yıl 3.000 $ daha yüksek olacağını açıkladı.
Geçen sene öğrenim ücretini ödemek için tatil fonu nakite para ödemek zorunda kaldı ... nasıl yönetecek? ”
Doğaçlama
Bir satış hikayesi hazırlamaya çalışmayın. Çok az insan gerçekten inandırıcı bir hikaye doğaçlama yeteneğine sahiptir. Bunun yerine, randevunuz öncesinde öykünüzü hazırlamaya zaman ayırın. Yazın ve sonra komut dosyasını yüksek sesle okuyun. Bu, hikayenizin önemsiz olduğu veya önemli bir şeyi atladığı alanları belirlemenize yardımcı olacaktır. Daha da iyisi, ilk birkaç öykünüz için bir arkadaşınız ya da başka bir satış görevlisiniz olsun. Onları yazmaya başladığınızda, bir hikayenin iyi çalışıp çalışmadığını kendiniz değerlendirebilirsiniz.
En önemli bileşenlerin bir listesini oluşturarak gerçek hikaye yazısına hazırlanabilirsiniz. Öncelikle, hikayeye girmeyi düşündüğünüz ihtimal hakkında ortaya çıkardığınız olgu veya olguları not edin. Daha sonra, bu ihtimalin durumuna en uygun ürün faydalarını not edin. Hikayenin seyri sırasında karakterinizin sahip olacağı duyguları düşünün ve onları da yazın. Bu unsurlar hikayeniz için temel yapıdır.
Görüntüleri Kullan
Görüntü, dinleyicinizin ilgisini çekmek ve tutmak için yararlıdır.
Bazı eylem ve diyaloğu da dahil edin. Yukarıdaki örnekte, hikayeyi, Belinda'nın eğitim problemini kocası ve / veya oğlu ile tartışarak devam ettirebilirsiniz. Bir satış hikayesi, yüksek sesle okumak için beş dakikayı geçmemelidir.
Bir Feragatname Ver
Hikayenin hayali koşullara dayandığını bir yere not ettiğinizden emin olun, ya da potansiyel müşterilerinizin bir müşteri referansı olduğunu varsayabilirsiniz. Bu tür öyküleri yazılı tanıtım materyallerinde veya web sitenizde kullanırsanız, alt kısımda “Yukarıdaki hikaye genel bir örnektir ve belirli bir kişiye veya kişiye dayalı değildir” şeklinde bir feragatname ekleyebilirsiniz. Bir randevuda yüksek sesle hikayeyi takip edebilirsiniz, “Şimdi bu sadece bir hikaye hikayesiydi, ama muhtemelen size çok tanıdık geliyor…” ve oradan devam edin.