Müşterilerinizle Görüşün
En etkili, zaman alıcı, referanslar almanın yolu, en iyi müşterilerinizle görüşmek, doğrudan ve doğru teklifleri içeren bir referans yazmak ve bir mektup veya broşür gibi profesyonel görünümlü bir formatta yazdırmaktır.
Bu süreç bazı planlamalar gerektirir, çünkü yardım etmek isteyen müşterileri bulmanız, görüşme zamanı belirlemek ve referansın gerçek yazımını yapmak gerekir.
Hazırlanan Form
Bir sonraki en iyi yol, ilgilenen müşterilerin doldurması için önceden yazılmış bir forma sahip olmak ve bu formdaki alıntıları standart bir referans şablonuna bağlamaktır. Bu yöntem zamanınızdan daha az zaman alır ve daha hızlı sonuç verir, ancak genellikle daha az etkili bir son ürünle sonuçlanır.
İşe yaramayan bir yöntem geri çekilmek ve müşterilerinizin referansları ile sizi beklemesini beklemek. Üzücü ama doğru, eğer ürününüz müşteri için iyi çalışıyorsa, bunun hakkında düşünmüyorlar. Müşterinin zihninde ortaya çıkması muhtemel olan tek şey, bir şeylerin yanlış gittiği durumdur, bu durumda, sizi referansları ile (muhtemelen bir satış aracı olarak kullanamayacaklarınızla) duş almaları olası değildir.
İdeal olarak, çok çeşitli müşteri türlerinden referans toplamak istersiniz.
Bir müşteri adayının referanstaki müşteriye ne kadar çok bağlı olduğunu hissedersiniz, o kadar iyi olur - bu yüzden mümkün olan çok sayıda numuneye sahip olmak, zorlu bir beklenti için gerçekten iyi bir eşleşme bulma ihtimalinizi arttırır. Ayrıca, ürününüzün birçok farklı müşteri türü için iyi çalıştığını da gösterir.
Görüşler
İşletmenizin yepyeni veya yeni bir ürün satıyorsanız ve çok fazla müşteriniz yoksa, alıcılardan yazılı bir değerlendirme karşılığında ürünün ücretsiz örneklerini dağıtarak referanslar alabilirsiniz.
Bilgileri, pazarlama malzemelerinizden alıntılar kullanabileceğiniz bir yere eklediğinizden emin olun.
Teşekkür notları
Umarım, yeni müşterilere satış kapanışından hemen sonra teşekkür notları gönderirsiniz. Kendinize teşekkür notunda bir referans için bir talepte bulunabilirsiniz, kısa bir süre sonra referanslarda boyun derinliği olacaksınız. Ürününüzle ilgili deneyimleri hakkında size birkaç satırlık e-posta gönderdiklerini ya da yukarıda belirtilen önceden yazılı referans talep formunu notla birlikte göndermelerini öneririz.
Hızlı bir şekilde büyük bir hisse senedi stoğu oluşturmanız gerekiyorsa, müşterilere biraz teşvik sunmayı deneyin. Bu, kendi adlarına ve hikayelerinin pazarlama belgelerinizde yer alacağını söyleyerek onurlarına hitap etmek kadar basit olabilir. Ya da kupon, ücretsiz hediye ya da referansları almak için başka bir teşvik sunabilirsiniz.