Asansör Konuşması
Potansiyel bir müşteriyle ilk tanıştığınızda, yapmanız gereken tek adım bir asansör sahasıdır .
Kendinizi ve şirketinizi tanıtan ve bir ya da iki yarar sağlayan hızlı bir konuşma. İyi bir asansör adımı, ürününüz hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen adayı bırakmak için tasarlanmıştır. Bu sayede, daha fazla bilgi istemek için sizden istifade edeceksiniz. Bir asansör adımı, özellikle satış etkinlikleri ve benzer işlevler ağında aktif olarak satış yapmıyor olsanız bile kendinizi tanıtmanın iyi bir yoludur.
Asansör konuşması, soğuk arama sırasında açılış ifadesi olarak da kullanılabilir. Ama bir kez potansiyelinin ilgisini çektikten sonra, daha zengin bir bilgi birikimine geçmelisiniz. Soğuk çağrı mesafesi, asansörden daha uzundur, ancak yine de bir satışı hemen kapatmaktan ziyade potansiyel müşterinin ilgisini çekmeye yöneliktir. İdeal olarak, soğuk çağrı adımınız, sizinle randevunuza gitmek isteyeceği yeterli bilgiyi verecektir, ama bundan fazlası yoktur.
Satış döngüsünde çok erken bir bilgi sizi gerçekten incitebilir, çünkü bu ihtimal herkesin ilgisini çekmediğini bilmek için yeterince duyduğuna karar verebilir.
Tam Satış Sunumu
Son olarak, bir satış randevusu için sizinle görüşme şansınız olduğunda, tüm durakları dışarı çekme ve tam bir satış sunma zamanı.
Bu noktadan önce, en az bir kez önce bir olasılıkla konuştunuz ve ona bazı sorular sorup biraz araştırma yapmak için zaman ayırdınız. Artık, ürününüzle ilgili en önemli sorunları ve ihtiyaçları olan “sıcak düğmeleri” hakkında bilgi sahibi olmalısınız. Bu bilgiler olmadan tam bir satış sunumu yapmaya çalışırsanız, körleme yapıyorsunuz çünkü olası faydaların hangisi için önemli olduğunu bilmiyorsunuz.
Bir ihtimalle ilişkinizde erken bir uzun sunum yapma tehlikesi, güven eksikliğidir. Bir olasılıkla konuştuğunuzda, hemen hemen herkesin satış görevlileri hakkında tuttuğu olumsuz stereotiple karşı karşıya kalırsınız. Bilinçli ya da bilinçsiz olarak, her beklenti satış görevlilerinin anlaşmayı kapatmak için hemen kendi kendine hizmet verme girişimi başlatmasını bekler. Satış konuşmanızda ilk konuşma veya iki konuşma sırasında durursanız, bu klişeyi biraz daraltmış olursunuz.
Soğuk Çağrı Temelli
Ne zaman olursa olsun, asansör aralığınız kabaca aynı olacaktır, ancak soğuk çağrı aralığınız beklentiye bağlı olarak biraz değişme eğiliminde olacaktır ve tam satış sunumunuz beklentiden aldığınız bilgilere göre biraz değişmelidir. . Sunum yapınızı, her yeni potansiyel için doğru dilde tıklatabileceğiniz bir anahat oluşturarak basitleştirebilirsiniz.
Sunumun temel yapısı tümüyle aynı kalacaktır ve her seferinde sıfırdan başlamaya gerek kalmadan perdenizi özelleştirmenizi kolaylaştırır.
Sunumunuzdan En İyi Şekilde Yararlanın
Bu tür satış sahalarının her biri satış görevlileri için kritik bir araçtır. Sahalarınızın kesin stili, sattığınız ürün türüne ve istediğiniz müşteri tabanına göre değişecektir. Mükemmel perdenin bile düzenli olarak gözden geçirilmesi gerektiğini unutmayın, çünkü aynı kelimeleri çok uzun süre aynı şekilde söyleyerek prova duymaya başlayacaktır. Periyodik tweaking, bir potansiyel müşterinin dikkatini çekmek ve devam ettirmek için daha etkili yollar keşfetmenize de yardımcı olabilir.