Birkaç seçeneğiniz var, ancak önce, neden bunları kaldırmak istediğinizi kendinize sorun. Mükemmel yorumlarınız yoksa Tamam. Aslında, sadece 5 yıldızlı derecelendirmelere sahip olmak biraz şüpheli görünebilir. Sonuçta kimse mükemmel değil.
Yine de, Facebook sayfanızdan olumsuz puanları kaldırmak için pek çok iyi neden var.
Neden bu kötü yıldızlardan kurtulmak istersin
Facebook sayfanız herkese açıkken kimlerin yorum gönderebileceğini kontrol edemezsiniz. İşletmenizi kötü göstermek isteyen ya da bir balta ile çalışan kişilerin tam erişimi vardır. Bu incelemeler işinizin dürüst bir değerlendirmesi değildir. Seni aşağı getirmek için tasarlandılar.
Negatif sosyal “kalabalık kaynaklarının” hedefi haline bile gelmiş olabilirsiniz. Bu, işinizle ilgili hiçbir şey bilmeyen ve hizmetlerinizi hiç kullanmayan insanlar, sadece birilerinin bunları yapmasını istediği için kötü yorumlar yayınlamaya başladığı zaman olur. Facebook'taki işinizle ilgili bir şey görmediler, sadece hoşlanmıyorlar, böylece sizi almak için dışarı çıktılar.
Ayrıca, işinizin yalnızca derecelendirmelere iyi bir şekilde borç vermemesi veya belki de Facebook’tan çıkıp sayfanızda nelerin gösterildiğine karar vermeniz de mümkündür.
Sebebiniz ne olursa olsun, sayfanızdaki yıldız puanlarını nasıl kapatacağınız aşağıda açıklanmıştır.
Yıldız Derecelendirmeleri Nasıl Gizlenir?
Facebook'un derecelendirme sistemi haritaya / check-in sistemine bağlı olduğundan, sayfanızdaki haritayı kapatarak yorumları da gizler. İşte nasıl yapılacağı:
- Facebook sayfanıza Yönetici olarak git.
- Üstbilgi fotoğrafınızın üzerindeki açılır menüden “Sayfayı Düzenle” yi seçin.
- “Sayfa Bilgilerini Güncelle” yi seçin.
- “Adres” e gidin ve “Düzenle” ye tıklayın.
- "Bu haritayı sayfanızda göster" ifadesinin yer aldığı haritadaki haritanın altındaki onay kutusunu işaretleyin.
- “Değişiklikleri Kaydet” e basın
Bingo… Sayfanızda daha fazla yıldız derecelendirmesi görünmeyecek. Fakat bu özellik değişirse, iş sahiplerini genel halkın merhametine bırakacaktır.
Diğer seçenekler
Facebook'a "sahte" bir negatif yıldız derecelendirmesi bildirmeyi deneyebilirsiniz, ancak sınırlı bir başarınız olabilir. İlk olarak, kullanıcı bir tür yorum bırakmış olmalı. Sadece başlangıç varsa, biraz savunmasız kalırsın. Ayrıca, belirli kişileri sayfanızdan engelleme hakkını da saklayabilirsiniz.
Başka bir seçenek, negatif yıldız puanlarını avantajınıza kullanmak ve işletmenizi daha iyi hale getirmek. Sayfanıza genel olarak posteri yanıtlayın, görüşünü değiştirmek ve deneyimini geliştirmek için neler yapabileceğinizi etkili bir şekilde sormak. Görev çağrısının üstünde ve ötesinde git. Poster doğru şeyler yapma teklifinizi kabul etmekten ziyade olumsuz tepki veriyorsa, bu sorunun onunla değil, kamuya açık bir kabul olduğunu, sizin değil.
Son olarak, onlardan kurtulamasanız bile negatif yıldızların ağırlığını kaldırabilirsiniz. Mutlu müşteriler ve müşterilerden, arkadaşlarınızın ve aile üyelerinizin yanı sıra size olumlu yorumlar vermelerini isteyin.
Sonunda, bu sizin ortalamalarınızı getirecektir. Sadece aşırıya kaçmayın ve zaman içinde değerlendirmeleri uzayın. Kardeşinin Bob'un üç gün içinde 25 harika yorum veya beş yıldızlı derecelendirme yayınlamasını istemiyorsunuz.
Yüz tanıma nasıl kapatılır.