Başarılarınızla ilgili bir soru, bir işverenin iş etiğiniz ve önceki başarılarınız hakkında daha fazla bilgi edinmesini sağlar. Başarısızlıklarınızla ilgili bir soru, işvereni işyerindeki zorluklarla nasıl çalıştığınızı gösterir.
Hem başarılarınız hem de başarısızlıklarınızla ilgili görüşme sorularının yanı sıra, her bir soru türüne ilişkin örnek cevapları yanıtlamak için ipuçlarını aşağıda bulabilirsiniz.
Başarılarınız Hakkında Mülakat Soruları Nasıl Cevaplanır?
Başarılarınızla ilgili bir soruya cevap verirken, kibirli olarak rastlamak istemezsiniz, ancak başarılarınızı paylaşmak istersiniz. İşinizde en önemli başarılarınızı açıklamak için zaman ayırın.
Bağlantı kur . Cevap vermenin en iyi yolu, görüşme yaptığınız iş ile doğrudan ilgili olan bir şeye örnek vermektir. İş ilanını gözden geçirin. Özgeçmişinize dahil ettiğinizle eşleşen iş yeterliliklerinin ve becerilerinin bir listesini yapın. Daha sonra, bu becerilere ve niteliklere sahip olduğunuzu gösteren başarı örneklerini düşünün.
Bu tür bir cevap, başvurduğunuz işte benzer başarılara ulaşmak için gerekenlere sahip olduğunuzu gösterecektir.
Örnekleri paylaş . Başarılarınız sorulduğunda, son konumunuzda neler yaptığınıza dair spesifik bir örnek verin. Bu örnek, postalamada listelenen iş gereksinimleri ile yakından ilişkili olmalıdır. Örnekle ilgili bağlam sağladığınızdan emin olun - örneğin, görevin ne olduğu ve başardığınız özel başarı.
Akılda birkaç özel örnek ile röportaj gel. Bu röportaj için hazır hissetmenize yardımcı olacaktır.
Değer katmaya odaklanın. Bir başarı örneği seçerken, çalıştığınız şirkete yardımcı olan ve hatta şirkete değer katan bir şey seçin. Örneğin, belki de bir projenin bütçesini azalttınız veya bir görevi daha verimli hale getirdiniz. Kendinize değil, şirkete odaklanın. Bu, işverene kuruluşlarına bir varlık olacağını gösterecektir.
Başarısızlık Hakkında Sorular Nasıl Cevaplanır
Geçmişteki başarısızlıklarla ilgili bir soruya cevap verirken, dürüst olmak istersiniz, fakat aynı zamanda işinizi idare edemediğinizi göstermek istemezsiniz.
Dürüst ol. Eğer hiçbir şeyde başarısız olmazsan, söyle. Ancak, neredeyse hepimiz bir anda işte bir şeyle uğraştık. Cevabın dürüst olduğundan emin olmak istiyorsun, ama aynı zamanda sana işin bedelini ödemiyor.
Küçük bir örnek seçin. Bir örnek düşünebilirseniz, küçük olduğundan emin olun. Şirket için bir felakete neden olan bir şeyde başarısız olduğunuz bir zaman örneğini seçmeyin. Ayrıca, başvuruda bulunduğunuz iş ile doğrudan ilgili bir örnek seçmeyin. Örneğin, müşteri hizmetleri için bir iş başvurusunda bulunuyorsanız, bir müşteriyle gerçekten olumsuz bir karşılaşma geçirdiğiniz bir zamanı açıklamayın.
Pozitifleştirin. Belirli bir başarısızlığı açıkladıktan sonra, nasıl öğrendiğinizi açıklayın ve / veya sorunu çözdünüz. Sonunda iyi sonuç veren bir örneği paylaşırsanız, yol boyunca bazı aksaklıklara rağmen, bunu kullanın. Böylece görüşmeciye başarısız olduğunuz izlenimi bırakmazsınız. Aksine, zor bir durumu nasıl değiştirebileceğinizi göstereceksiniz.
Örneğin, son teslim tarihinin gerisinde olan bir proje üzerinde çalışıyorsanız, görüşmeciye iş yükünü ve zaman çizelgesini programa nasıl geri döneceğiniz ve programın öncesinde nasıl ayarlayacağınızı açıklayın.
Gelecekte hatanın tekrar olmayacağından emin olmak için neler yaptığınızı da tartışabilirsiniz. Örneğin, bir takım projesini başarılı bir şekilde yönetemediyseniz, yönetim becerilerinizi geliştirmek için bir akıl hocasıyla nasıl yakın çalıştığınızı ve bir dahaki sefere başarılı bir takım projesine sahip olduğunuzdan bahsedebilirsiniz.
Bu, hatalarınızdan öğrendiğinizi ve gerçekten yeni beceriler geliştirdiğini gösterecektir.
Başkalarını suçlama. Olumlu tutmaya çalışın ve yanlış giden şey için başkalarını suçlamayın. Bir başkasının suçlamasını saptırma, en iyi izlenimi vermeyecek. İşverenler, başkalarının sizin sorunlarınız için sorumlu olduğunu duymak istemiyorlar.
Aynı notta, neyin yanlış gittiğine dair mazeretler yapmayın. Bunun yerine, bir dahaki sefere başarısızlığı önlemek için çözümlerinizi paylaşın. Bu, proaktif, esnek ve işler planlandığı gibi gitmediğinde bile ilerlemeye istekli olduğunuzu gösterecektir.
Örnek Cevaplar
“İşteki en büyük başarınız neydi?”
- Mevcut işimde en büyük başarılarımızdan biri, ofiste yeni bir yazılım programının kurulumuna ve uygulanmasına öncülük ediyor. Ofis yöneticisi olarak, yazılım programını kurmadan önce hızlı bir şekilde öğrendim ve ardından tüm çalışanlara nasıl kullanılacağını öğretmek için bir seminer başlattım. Beş gün içinde herkes onu kullanarak rahat ve kendinden emin hissediyordu. İşverenlerim bunun işte yaşadığımız en yumuşak teknolojik geçiş olduğunu söyledi. Bu teknolojik bilgiyi ve liderlik yeteneğini ofisinize de getirebileceğimi biliyorum.
- Geçen sene okulumun altıncı sınıf müfredatına, özellikle de okuryazarlık müfredatına revizyon yaptım. Yılın sonunda, öğrencilerin okuryazarlık testi puanlarında yüzde 20'lik bir iyileşme gördük. Öğrenciler arasında başarıya ulaşma becerim, müfredat geliştirmeyi neden sevdiğimin bir parçasıdır.
“İşteki en büyük başarısızlığın neydi?”
- Beş yıl önce işime ilk başladığımda, çok parçalı bir proje için son teslim tarihini karşılamaya çalıştım. Bundan sonra, zamanımı yönetmek için yeni bir strateji geliştirdim. Bu yeni stratejiyi uyguladıktan sonra, hem bireysel hem de takım projelerinde, her proje için zamanın veya zamanın önünde bulundum. Bir grubu görevde tutmanın bu yeteneğinin bana ofisinizde güçlü bir takım lideri olmasını sağlayacağını düşünüyorum.
- Önceden uzun bir müşteri hattım olduğunda bir yazarkasa kırıldı. Ellerimde büyük bir problemim olacağını düşündüm. Bunun yerine, soğukkanlı tuttum ve müşteri hattını yeniden düzenledim, böylece farklı çalışanlara gittim; Ayaklarım üzerinde düşünme ve stresle boğulma yeteneğim, “ayın çalışanı” ödüllerini kazanmam için bana yardımcı oldu.