İşyeriniz İçin 11 İpucu Trajediye Yanıt

Ulusal ve Yerel Trajediler İşyerini Etkiliyor

Amerikalılar ve dünyanın birçok yerinde, Kennedy suikastları, Challenger ve Columbia mekiği patlamaları, Dr. Martin Luther King'in suikastı, Pearl Harbor'ın bombalanması, Dünya Ticaret Merkezi ve Pentagon'un bombalanması ve Katrina Kasırgası'nın tahrip edilmesi New Orleans ve Körfez Kıyısı boyunca, Amerika'nın anlaşılmaz trajedilerinin listesine girer.

Kişisel Trajediler İşyerlerini Etkiler

İşyerlerimizde daha kişisel trajediler de düzenli olarak gerçekleşmektedir.

İş arkadaşları ve aile üyeleri ölüyor. Müşteriler iflas başvurusunda bulunur ve yüzlerce işsiz bırakırlar. Üretim tesisleri yakılır. Arkadaşlara terminal hastalıkları teşhisi konur. İşyerinde şiddet olayları, iş arkadaşlarının hayatını kaybetti.

Büyük, ulusal trajediler olarak perçinleme ve her şeyi kapsayan bir şey olarak değilken, daha kişisel, daha yakın ev trajedileri ve ulusal, daha büyük hayat trajedileri işyerlerinde yaşayan insanlar için çok daha yaygındır.

Ulusal Trajediler İşyerlerini Etkiliyor

Başlamak için, işteyken ulusal trajedileri sık sık öğreniyoruz. Televizyon ve bilgisayar ekranlarında ortaya çıkan ulusal haberleri izleyen iş arkadaşlarımızla bir araya geliyoruz. Gruplar halinde toplanır ve olay hakkında konuşuruz.

Bilgilerini paylaşıyoruz ve durmadan konuşuyoruz. Trajedinin iş arkadaşlarımızı nasıl etkilediğini anlamak için yola çıkıyoruz. Birbirimize bakıyoruz. Örnek olarak, birçoğumuz işyerinde uçakların Dünya Ticaret Merkezi'ne çarptığını izledik.

Daha kişisel trajedilerle, eylemlerimiz ve isteklerimiz muhtemelen daha az kamusaldır, ancak ne yapacağınızı bilmemek için bir şeyler yapmak istemek de aynı anlamdadır.

Çoğu durumda, pozitif zihinsel sağlık için, arkadaşlık ve destek için birbirimize ulaşırız. Bazen, en yetersiz hissettiğimiz kişisel trajediler.

Sonuçta, burada meydana geliyorlar - ve yardım edebilmeliyiz.

Ulusal bir trajedinin ya da kişisel bir trajedinin işyerinde büyük bir etkisi vardır. Ve organizasyonlar, insanların trajediyi başarılı bir şekilde havalandırmasına yardımcı olabilir. Bir trajedi sırasında insanların yaşadıkları pasajı rahatlatabilirler. İnsanların yaşadıkları çaresizlik ve kederle başa çıkmalarına yardımcı olabilirler. Keder sırasında insanları desteklemeye yardımcı olacak bir destek sistemi sağlayabilirler.

Bu fikirler, çalışanlarınıza ulusal bir trajedi ya da kendi iş yerinizde meydana gelen düzenli, yaşamı değiştiren trajedileri deneyimlemelerine yardımcı olacaktır.

Trajedi ve Kalp Damgası Sırasında Önerilen Eylemler

Emin Olun İnsanlar Güvenli

İş yerinizde meydana gelen bir olay varsa, başka bir şey yapmadan önce bazı kişilerin güvende olmasını sağlayın. Felaket planınızı uygulayın, yangın alarmını çalın, şirketiniz için acil durum tahliye planı ne yaparsanız yapın, güvenlik için reçete yazınız. Plan, katılımın yapılabileceği bir toplantı yeri belirlemelidir, böylece iş gücünüzün üyelerinin güvenli olduğunu bilirsiniz.

İnsanları Kesin Bazı Slack

İnsanlar bir trajedi hakkında duyduktan sonra hemen üretken çalışmaya geri dönemezler. Eğer çalışmaya devam etmelerini beklerseniz, insanlar hatalar ve hatalar yaparlar çünkü olaylar ya da bilgiler tarafından dikkatleri dağılırlar.

Rol yapma. Sadece insanlara enerjilerini olup bitene odaklamanın doğru olduğunu söyle. Bunu yaparsanız, çoğu birey bilgi ve ilgi alanlarına duydukları ihtiyaç olduğunda daha verimli bir şekilde üretime dönecektir.

Çalışanların Kişisel Katılımını Değerlendirin

Eğer trajedi bir kişiyi kişisel olarak etkiliyorsa, serbest bırakma süresi, destek, bir yolculuk, bilgi edinme yardımı ve bireyin ihtiyaç duyduğu başka herhangi bir şey sunar. İşyeriniz üzerindeki büyük ve doğrudan etkiler için, çalışanlar olsa bile, bir süre için çalışanlara ödeme yapmaya devam etmeye karar vermeniz gerekebilir. Bir trajedi sırasında da sığınak, yer değiştirme ya da başka tazminat biçimleri sunabilirsiniz.

İnsanlara Bilgi Ver

İşi tamamen bozmadan bunu yapabilirseniz, televizyon ve bilgisayar ekranları sağlayın, böylece işçiler, sadece mola odalarında bile olsa, olaylar hakkında bilgilendirilir.

Daha kişisel trajedilerde, tüm çalışanlara mümkün olan en kısa sürede bilgi verin. (Çalışanların gizli bilgilerini sağlamayı kastetmiyorum, ancak diğer bilgiler şarttır.)

Bilgi insanların olayları işlemesine yardımcı olur. Radyoları açın, hoparlör sisteminiz üzerinden son dakika haberleri yayınlayın ve insanların bilgileri paylaşmak ve notları karşılaştırmak için arkadaş ve tanıdıklarını arayacağını kabul edin. Trajediye ne kadar yaklaşırsanız, o kadar çok insan bilmek ister.

İşyeri trajedisine hitap etmek için işverenler için yedi ipucu daha mı ilgilendiriyor?

Bu yedi fikir, çalışanlarınıza ulusal bir trajedi veya kendi iş yerinizde meydana gelen düzenli, yaşamı değiştiren trajedileri deneyimlemelerine yardımcı olacaktır.

İnsanların Toplanmasına ve Konuşmasına İlişkin Yerler Sağlayın

Birçok insan trajediye saldırdığında diğer insanlara yakın olma konusunda rahatlar. Bu etkileşime fırsat vermeden televizyonları kullanılmayan konferans salonlarını terk ederek fırsat sağlayabilirsiniz.

Televizyonu mola odasına sokun. Personeliniz için öğle yemeği getirin, böylece insanlar birbirleriyle cesaret, paylaşılmış keder ve destek için zaman ayırmaya teşvik edilir.

Trajedinin doğasına bağlı olarak ikinci veya üçüncü gün için bir şans öğle yemeği öner. Birçok insan trajik bir olayda aralıksız konuşur; diğerleri sessizce acı çekiyor. Mümkün olduğunda sessiz insanlarınızı çekmek isteyeceksiniz. Merkez toplantıları yardımcı olacaktır.

Bilgi Paylaşmak İçin Bir Toplantı Planlayın

Ulusal bir trajedide, insanlar neler olduğuyla ilgili en son bilgileri bilmek ister. Onlar ve sevdiklerinin güvende olduğuna dair güvence istiyorlar. Daha fazla kişisel iş yeri acılarında, doğru bilgiler de önemlidir.

İlgili kişilerin gizliliğini ihlal etmeden ve onların izniyle, insanlara olabildiğince çok şey anlat. İnsanların sahip olduğu daha meşru bilgi, söylentilere bağlı kalma olasılıklarının daha az olması, bilgi aramak için harcadıkları süre daha azdır.

İnsanlara Yardım Yapacak Bir Şey Ver

Keder zamanlarında, insanlar yaşamak için bir araya geldiklerinde, birçoğu sorunu çözmek veya durumu kolaylaştırmak için bir şeyler yapmak ister. Amerika'ya yönelik terör saldırısı örneğinde, gönüllülüğün hikayeleri, yiyecek ve mekânın paylaşılması, kan verilmesi ve komşulara ve arkadaşlara yardım edilmesi gibi şeyler yoğunlaştı.

Körfez Kıyısı sakinlerinin Katrina Kasırgası'na verdiği tepkiye aynı türden öyküler hakim oldu.

İnsanlar yaslı aileye bir güveç getirmek, ölüleri ve yaşamı onurlandırmak için çiçek yollamak, çalışanın ailesine hatıraları göndermek ve en sevdiği hayır kurumlarına bağış yapmak istiyor.

Müşterilerimden birçoğu, insanları güncelleştirmek ve Katrina Kasırgası'nın ardından yardım ve bağış yapan en yakın kan bağışı merkezinin yerini öğrenmek için şirket toplantıları düzenledi.

Diğerleri bağışlar için belirlenen parayla şirket çekilişlerine sahiptir; Amerikan Express seyahat noktaları ile çekiliş öğeleri satın alıyorlar ve çalışanlar çekiliş için diğer teklifleri bağışlıyorlar. Birçok işveren, toplanan tutarla eşleşiyor.

Bazı şirketler, çalışan bağışlarını, yardım kuruluşundan bir makbuzla belli bir dolara kadar eşleştirmektedir. İşyeri kültürünüzle uyumlu olan yardım etmenin daha fazla yolunu hayal edebileceğine eminim.

Yöneticileri ve İK Personeli Hazırlayın

Trajedi sırasında denetçiler ve İK personeli kritik şirket üyeleridir. Yıllar önce Amerikan Psikoloji Derneği tarafından yapılan bir çalışmada, çalışanlar işin en değerli yönlerinden biri olarak süpervizörden kişisel ilgiyi ezici bir biçimde sıraladı.

Trajediye çarptığında takvimlerinizi özgürleştirin ve işyerinde yürürken zaman geçirin ve desteğe veya sadece dinlemeye ihtiyaç duyan insanlarla görüşün. Görünür olun.

Çalışan Yardımı Sağlayın

Şirketinizin Sağlık Planınız aracılığıyla bir Çalışan Yardımı Programı veya danışmanlık hizmeti varsa, çalışanların buna ihtiyacı olan kişiler için mevcut olduğunu bildiğinden emin olun. Bazı programlar işyerinde danışmanlık sunar. Olanakları keşfedin.

Afet veya Trajediye Son Verilmeden Önce Hazırlıklı Olmak

Her kuruluş bir felaket planına ihtiyaç duyar. Ayrıca bölgenizde meydana gelebilecek yangın, kasırgalar, kasırgalar, depremler ve diğer doğal afetler için de planlara ihtiyacınız var. Tüm çalışanlar planın özellikleri konusunda eğitilmelidir.

İnsanları, işyerinde olası yaralanmalarla karşı karşıya kaldıklarında hangi eylemleri gerçekleştirecekleri konusunda hazırlayın.

Olması muhtemel olanları düşünün ve bunu ele almak için bir plan yapın - önceden.

Eğitim Programınızın Keder Eğitimini Yapın

Trajedi grevleri olduğunda, insanlar ne yapmaları gerektiğinden emin değiller. Örnek olarak, bir iş arkadaşının eşi ölür. Yakın çalışma arkadaşları cenaze törenine veya anma törenine katılıyorlar.

Aileye yiyecek ve zaman temin edebilirler. Ne var ki, çalışanlar görevden ayrıldıktan sonra işe geri döndüğünde, az sayıda çalışan ne yapacağını bilir.

Sempati teklif etmeli ya da kişiyi kaybından bahsetmeleri için teşvik etmelidirler. Çalışanlar genellikle izole edilir, çünkü insanlar ne söyleyeceklerini ve ne yaptıklarını bilmezler, böylece hiçbir şey yapmazlar.

Personelinizi keder hakkında, keder aşamalarını, kendi ve iş arkadaşlarınızdaki kederle nasıl başa çıkılacağını, nasıl bir trajedi hakkında çocuklara nasıl söyleyeceğinizi ve daha fazlasını öğretin. İşyerinizdeki pozitif moralinizi destekleyecek, çalışanların özgüvenlerini arttıracak ve trajedinin uzun vadeli etkilerini azaltacaktır.

Trajedi bu dünyada gerçekleşir. Büyük ulusal trajedilerden daha samimi, kişisel trajedilere kadar hepimiz yaşamımızda üzüntü ve trajedi yaşarız. Bu fikirlere güvenirseniz, iş yerinizde meydana gelen veya ortaya çıkanları daha etkili bir şekilde ele almanıza yardımcı olur.

Ulusal ve kişisel trajediyle ilgilenmek ve işyerleri için önerilerde bulunmak?