Banka Memuru İş Tanımı
Banka Satıcıları, bankaya giriş yaparken genellikle müşteriler için ilk etkileşim noktasıdır. Bu şekilde, doğru müşteri hizmeti tonunu ziyaretçilerinizle ayarlamak için samimi ve arkadaş canlısı bir etkileşim stili gereklidir.
Tellers, müşterilerin kimliğini doğrular ve depozit hesaplarına yapılan işlem taleplerini ve kullanıcı hesaplarından para çekme işlemini gerçekleştirir. Müşterilerin özelliklerine göre sertifikalı çekler ve para siparişleri üretirler. Bazı telefonlar diğer para birimleri için dolar değişiminde bulunur. Banka ürünleri ve hizmetleriyle ilgili soruları yanıtlıyorlar ve daha karmaşık banka işlemleri için müşterileri diğer personele yönlendiriyorlar.
Banka Satıcıları, çekimlerine başlarken paralarını çeker ve para yatırma ve dağıtma işlemlerini doğru bir şekilde hesaba katabilmek için vardiyalarının sonunda kalan nakit miktarını uzlaştırmalıdır.
Çoğu yolcu, topluluk ve ticari bankaların şubelerinde çalışıyor. Bazı çalışanlar kredi birlikleri için çalışıyor.
Eğitim ve Öğretim Gereksinimleri
Bağışçılar için asgari şart bir lise derecesidir. Ancak, bir önlisans veya lisans diplomasına sahip çalışanlar, müdür yardımcısına, kişisel bankacılığa, kredi memuruna ve banka müdürü işlerine daha kolay bir şekilde gidebilirler.
İşletme, finans, muhasebe ve ekonomi dersleri, üniversite dersleri alan aday banka çalışanları için faydalıdır. İşverenler için en çok eğitim, yöneticiler ve daha tecrübeli kişiler tarafından yapılır.
Banka memuru olmak isteyen işçiler, müşteri hizmetleri ve matematik becerilerinin yanı sıra ayrıntı ve doğruluk yönündeki yönelimlerini geliştirmeli ve sergilemelidir.
Banka Memuru Maaşları
Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre, banka memurları 2016 yılında ortalama 27.260 $ kazandı. Bankaların en yüksek% 10'u en az 37.760 $, alt% 10'u ise 20.810'dan az kazandı.
İstihdam Görünümü
İşgücü İstatistikleri Bürosu'na göre, bankaların daha fazla otomasyon ve online / mobil bankacılığın ortaya çıkması nedeniyle banka memurları için 2016'dan% 20'ye gerilemesi bekleniyor. Ancak, bankalar hala soruları cevaplamak ve kişisel bir dokunuş sağlamak için birçok yolcusunu istihdam edeceklerdir. Pozisyon, kredi memuru gibi daha sorumlu işlere yol açabilir.
Banka memuru iş bulmak nasıl
Daha fazla iş arayan kişiyi bulmanın iyi bir yolu, meşgul olmadıkları zamanlarda ve müdürle konuşmak istedikleri zamanlarda yerel bankaları ziyaret etmektir. Sizin veya ailenizin bir hesabı olduğu bir banka ile başlayın. Etkileşimin başarılı olursa, bir uygulamayı tamamlamanız istenecektir. Hemen başvuru sürecini takip edin. Çoğu zaman bu, çevrimiçi bir uygulamayı tamamlamayı içerir.
Ailenize komşularına ve arkadaşlarına ulaşın ve yerel bir bankada çalışan herhangi birisini tanıyor olup olmadığını sorun ve eğer varsa, bir giriş için iletişiminizi isteyin.
Çalışmak istediğiniz şehrin adını ve "banka" veya "banka" - örneğin, "Huntington, NY bankaları" nı kullanarak Google'da arama yapın . Telefon memuru pozisyonu için çevrimiçi başvuru yapıp yapamayacağınızı öğrenmek için bankanın web sitesini kontrol edin.
İş listelerini kontrol et . Genelde online olarak bulunan yerel gazete ilanlarında ve Indeed.com gibi iş arama motor sitelerinde ilan verilmiş telefon ilanları bulacaksınız.
Bir Bankacılık İş Görüşmesine Ne Giymeli?
Bankalar imaj konusunda bilinçlidir, bu yüzden profesyonel iş kıyafetleri giydirin .
Bir blazer veya takım elbise doğru tonu vurur ve işvereni ciddi olduğunuzu gösterir.
Sağlam bir el sıkışma ve sıcak bir gülümseme ile Greet yöneticileri . Bankacılıktaki yoğun ilginizi paylaşmaya hazır olun. İş gereksinimlerini karşılayan bazı güçlü yönlerinizi detaylandırın.
Rolleri, kursları ve bu varlıkları kullandığınız işlere referans vermeye hazır olun . Örneğin, "Ben her zaman matematikten hoşlandım ve konuyla ilgili iyi notlar aldım. Eğlence kulübü için saygınlık yaptım ve kulübün mali kayıtlarını doğru bir şekilde sürdürdüm."
Sunumunuzu arkadaşlarınızla veya aile üyelerinizle pratik yapın . Bir röportajın nasıl yapılacağına ilişkin bu ipuçlarını gözden geçirin.
Bankacılık Becerileri Örnekleri
Her ne kadar bireysel bankalar önceliklerine göre farklılık gösterse de, çoğu potansiyel çalışanlar için belirli beceriler ararlar. Bunlar, bir banka memuru olarak iş almak istiyorsanız sahip olmanız (veya geliştirmeniz) ve aynı zamanda hem uygulama materyalleriniz hem de görüşmenizde vurgulamanız gereken becerilerdir.
Bu liste ayrıntılı değildir, ancak yoldaşlar için en önemli becerilerin bazılarını araştırmaktadır.
Temel Muhasebe
Banka memurları para ele alır ve bu nedenle sayıların kaydını tutabilmelidir. İşlemlerin çoğu bilgisayar tarafından yönlendirilip takip edilmesine rağmen, yollayanlar, figürlerin ne olması gerektiğini bilmek zorundadırlar, böylece bir sorun ortaya çıkarsa bir problemi tanıyabilecek ve cevaplayabileceklerdir. İşe alınmanıza yardımcı olacak bu muhasebe becerileri listesini gözden geçirin.
Detaylara dikkat
Detaylara dikkat etmek, bir banka telerinin işinin büyük bir kısmıdır; paranın doğru bir şekilde işlemden geçirilmesi, doğru kayıt işlemlerinin doğru güvenlik protokollerine uymasını sağlamaktır. Bir hata, bir güvenlik ihlaline veya hesaplardaki usulsüzlüklerin ortaya çıkmasına yol açabilir ve ya bankada kamu güveninin kaybedilmesine yol açabilir.
Finansal Yazılım Bilgisi
Banka yetkilileri özel finansal yazılım kullanabilmelidir. Eğitim işte mevcut olabilir, ancak yazılımı önceden anlamak, kesin bir avantajdır.
Yazılı ve Sözlü İletişim
Banka memurları parayı ele alıyor, ama aynı zamanda insanları da ele alıyorlar. Tele-çalışanlar hem iş arkadaşlarıyla hem de müşterilerle açıkça iletişim kurmalı, politikaları ve prosedürleri açıklayabilmeli ve hatta panik yapmadan banka soyguncularıyla başa çıkabilmelidir. Banka memurları, işverenlerinin kamusal yüzü olan müşterilerin büyük çoğunluğudur ve işverenlerini iyi temsil etmelidirler.
Bankacılık Becerileri Listesi
A - G
- doğruluk
- Müşteri Sorularına Cevap Ver
- Detaylara dikkat
- Denge Tahsisi
- Bankacılık Yazılımı
- iki dil bilen
- Nakit Çekmeceli Bakım
- Hesap Para Yatırma
- Hesap Çekme Kontrolü
- Bilgisayar programları
- Haberleşme
- Servislerin Çapraz Satışları
- Müşteri ilişkileri
- Müşteri servisi
- ithaf
- Mevduat
- Detay odaklı
- Müşterileri yönlendirmek
- Prosedürlerin Kurulması
- Excel
- İstisna Uygulama
- Finansal Hizmet Tanıma
H - M
- Yüksek Doğruluk Seviyesi
- Yargı Çağrısı
- Bakım
- Küçük Nakit Bakımı
- Detaylara Büyük Dikkat
- Değişim Yapmak
- Matematik
- Microsoft Office
- Microsoft Word
- Para Taşıma
- parasal
N - S
- Olumlu bir atmosfer
- Bankacılık İşlemlerini İşleme
- İşlemlerin Uygun Kullanılması
- İşlem Problemlerini Önermek
- Bankacılık İşlemlerini Alma
- Mutabakat
- Kayıt tutma
- Tasarruf Hesabı Mevduat
- Tasarruf Hesabı Para Çekme
T - Z
- İşlem sorguları
- Deneme Dengeleme
- Sözel iletişim
- Doğrulama
- İşlemleri Doğrulama
- Çekme
- Yazılı iletişim
Bankacılık sektöründeki en iyi iş ünvanları .