Bu makale Avustralya'da Yaşayan ve Çalışan başka bir makaleye eşlik ediyor . Bu makalede, Avustralya'nın parlak yaşam koşullarını ve şirketimin VISA'ları destekleme ve yüksek ödeme yapan sözleşmeler için Avustralya'ya taşınmak isteyen son derece yetenekli BT Uzmanları için LAFHA ödeneklerini ödemeye istekli olduğumu açıklarım.
Bu makale BT Uzmanlarına yönelik olmakla birlikte, özgeçmişleri ve görüşmeleri kullanarak HERHANGİ bir adayın alaka düzeyine sahip olduğu açıktır. Özellikle, Müşteri Yöneticilerimiz, zayıf görüşme tekniğinin Müşteri Yöneticilerimizin zamanını boşa harcayacağını ve Müşterilerimizin önünde bir aday yerleştirmek için onları mutlu edeceğini buldu.
Davranışsal Görüşme - Adaylar İçin İpuçları
Davranışsal görüşme (ya da davranışsal olay görüşmesi, BEI), işinizde nasıl performans göstereceğinizi ölçmek için tasarlanmış standart bir görüşme yöntemidir. Tekniğin arkasındaki ilke, gelecekteki davranışların en iyi göstergesinin geçmiş davranış olduğu inancıdır.
Geleneksel Görüşme
Geleneksel bir iş görüşmesinde , görüşmeci , daha fazla bilgi edinmek için açık uçlu sorular kullanarak başvurucunun özgeçmişini inceleyecektir. Bir iş başvurusunda sorulacak olan soruların birçoğu önceden kendi akıllarında beklenebilir. Örneğin:
- Son işin hakkında daha fazlasını anlat?
- Son işinizi neden bıraktınız?
- Neden bu iş ile ilgileniyorsun?
Davranışsal bir röportaj sırasında, geçmişte belirli durumlara nasıl davrandığınız veya nasıl tepki verdiğiniz hakkında konuşmanızı sağlayacak bir dizi standart soru sorulur. Her cevapta, geçmişinizdeki durumları ve bunlarla ilgili hislerinizi ve gözlemlerinizi tanımlamanız beklenir.
Görüşmeci, bu bilgiyi bir veya daha fazla iş ile ilgili alanlarda uzmanlığınızı ölçmek için kullanabilir.
Davranışsal sorular 'sohbet görüşmesine' bırakılabilir veya resmi olarak bir listeye cevap vermeniz gerekebilir. Görüşmecilerden, belirli bir durumun veya deneyimin tüm yönlerini araştıran ayrıntılar için birkaç takip sorusu ve soruşturma açmasını bekleyebilirsiniz.
Sorular nasıl?
Davranışsal sorular genellikle şöyle bir ifade ile başlar: 'Bana bir zamandan bahset ...' veya 'Siz nerede bir durumu tarif edebilir misiniz?'.
Aşağıdakiler tipik davranışsal soruların ve gösterdikleri yetkinliklerin bazı örnekleridir:
- Çözmeyi denediğiniz zor bir sorunu tanımlayın. Sorunu nasıl tespit ettiniz? Çözmeyi denemeye nasıl başladın? (Problem çözmeyi gösterir)
- Başka bir kişiyi, yapmak istemedikleri bir şey yapmaya ikna etmeye çalıştığınız bir zamanı tanımlayın. (Liderliği gösterir)
- Yapmanız gereken bir şey olduğuna karar verdiğiniz zamanı belirtin ve bunu yapmak için görevini üstlendiniz. (Girişimi gösterir)
Davranışal Görüşme için Hazırlık İpuçları
Davranışa dayalı bir görüşme için hazırlık yapmak zor olabilir.
Başlamak için bazı ipuçları:
- Röportaj yaptığınız işe aşina olun . Hangi kişisel özelliklerin ve davranışların rol için önemli başarı faktörleri olabileceğini belirlemek için reklamı veya iş açıklamasını okuyun. Müşteri görüşmeleri için şirketin web sitesini ve iş dizinleri vb. Ile ilgili harici bilgileri araştırmanız tavsiye edilir.
Her bir kişisel özellik için uygunluğunuzu en iyi şekilde gösteren iki veya üç örnek not edin - bunları sizden gelen isteklerinizle görüşme yapmak isteyebilirsiniz. Farklı şirketler ve endüstrilerin aynı pozisyon için bile farklı kişisel özellikler gerektirebileceğini unutmayın. Örneğin, 'kendi kendini yönetme' farklı şirketlere çok farklı şeyler ifade edebilir.
- Beceri ve yeteneklerinizi gösteren çeşitli deneyimlerden yararlanabilme . İyi bir hikaye, iş deneyimini iş dışı bir deneyimle birleştirebilir (beceriyi çeşitli ortamlarda kullanabildiğinizi gösterir). Örnekler iş deneyiminizden , kişisel hayatınızdan veya bazı sosyal veya diğer durumlardan olabilir. Tabii ki, benzersiz bir çalışma durumu hikayesi (özellikle aksi belirtilmedikçe) öncelikli olmalıdır. Her deneyim hakkında mümkün olduğunca açık, açık ve öz olmalıdır.
- Başkalarının size yardım etmesine izin verin - patronların veya müşterilerinden alınan alıntıların örneklerini kullanın, örneğin, "Patronum bana iyi bir performans değerlendirmesi verdi, işe alınmadan işi bitirmek için adım atmayı sevdiler." Bu, katkıları kabul etme konusundaki istekliliğinizi, esnekliğinizi ve ekip çalışması becerilerinizi gösterir .
- 'STAR' düşünün - Durum veya Görev, Aksiyon ve Sonuç. İşe alım endüstrisinde bu kısaltmanın çeşitli varyasyonları vardır, ancak hepsinin cevap vermesine odaklanma ve yapı sağlaması amaçlanmıştır. Bir durum türü sorulduğunda, görüşmeci belirli bir örnekle ona nasıl yanıt verdiğini inceliyor. STAR modelini kullanarak cevabınızı üç bölümden ayırırsınız; görevin açıklaması, daha sonra aldığınız eylem ve son ölçülebilir sonuç.
Görüşmecinin belirli davranışsal tepkilerinizi belirli olaylara görselleştirmesini ve kaydetmesini kolaylaştırır ve böylece gelecekteki olası performansınızın en iyi izlenimini elde etmenizi sağlar. Sorguladığınız her kişisel özellik için en az bir STAR yanıtı hazırlayın. Tüm örneklerde aynı örneği kullanmadığınızdan emin olun.
- Son örnekleri kullan. Durumun etrafından ayrıntıya bakacak olursanız, son 12-18 ay içindeki olayları, detayın zihninizde daha açık olacağı için kullanmak daha iyidir. Katkınız ve elde edilen kantitatif sonuçlar hakkında mümkün olduğunca spesifik olun. Maliyet veya zaman tasarrufu gibi alanlarda belirli mutlak veya göreceli (%) kazançlar, görüşmeciye yeteneklerinizi daha net bir şekilde gösterir. Spesifik, ölçülebilir sonuçlar sizin örneğiniz için geçerli değilse, süreçleri nasıl akıcı hale getirdiğini, başkalarını güçlendirdiğini veya iletişim veya verimlilik sorunlarını nasıl çözdüğünü açıklayabilirsiniz.
- Hikayelerinize , canlı ve özlü olana dek, bir ila üç dakika uzunluğunda söyleme alıştırması yapın . Bir röportaj, markanız olduğunuz bir pazarlama etkinliğine benzetilebilir. Sadece bir röportaj alacaksınız çünkü özgeçmişiniz ve geçmiş rolleriniz uygun teknik beceri setine sahip olmanızı (niteliklerinizi) gösterir. Sizi görüşme aşamasında diğer adaylardan ayıran şey, görüşmeci tarafından şirketin kültürüne ve belirli BT ekibine (kişisel avantajlarınız) nasıl uyduğunuza olan inancıdır.
Unutmayın, teknik VE kişisel becerilerinizi satıyorsunuz. Bir röportajda uyarlanabilirliğinizi ve bağlantılılığınızı bildirebilmek, lider aday olmak için şarttır. Bu 'hikaye anlatımı pratiği', öykünüze doğal bir akış oluşturmanıza yardımcı olacak önemli bir hazırlık aracıdır, böylece görüşmeci, müşteriye potansiyel yararınıza odaklanabilir.
- Soruya geri dönmeyi sorun. Belirli bir sorunun cevabına takılıp kalırsanız, bir sonraki görüşmeye geçebilirseniz ve geri geldiğinizde görüşmeciye sormanız mantıklıdır.
Daha Fazla Örnek Röportaj Soruları:
- Anlaştığınız bir problemi düşünün, durumu tarif edin ve bana nasıl davrandığınızı anlatın.
- Şirket politikasını kırmanın ya da işlerin yapılması için prosedürleri değiştirmenin gerekli olduğunu düşündüğünüz bir durumu açıklayın.
- Birisini motive etmenin akıllıca bir yolunu bulduğunuzda bana bir örnek verebilir misiniz?
- Geçmişte belirlediğiniz önemli bir hedef ve bunu nasıl gerçekleştirdiğinizden bahsedin.
Aşağıda, bir BEI Mülakatında sorulabileceğiniz tipik soruların bir listesi bulunmaktadır. Yanıtları ezberden öğrenmeye çalışmayın, ama bu tür sorulara hazır olun, genellikle (ama her zaman değil) teknik olanlarla karıştırın.
- Anlaştığınız bir problemi düşünün, durumu tarif edin ve bana nasıl davrandığınızı anlatın.
- Bana iletişim kurması zor bir meslektaşım / satıcı / müşteri örneği ver ve bana nasıl davrandığını anlat.
- Şirket politikasını kırmanın ya da işlerin yapılması için prosedürleri değiştirmenin gerekli olduğunu düşündüğünüz bir durumu açıklayın.
- Mevcut veya son işinizde sorumluluklarınızın genel bir tanımını verin.
- İşinde yaptığın, yaratıcı olan bir şeyden bahset. Belirli bir örneği düşünün. Bana nasıl davrandığını söyle.
- Bana gurur duyduğun hızlı bir karar verdiğinden bahset.
- Geçmişte belirlediğiniz önemli bir hedef ve bunu nasıl gerçekleştirdiğinizden bahsedin.
- 'Yumruklarla yuvarlama' ifadesini biliyor musunuz? Bana bunu yapmak zorunda olduğun bir zamandan bahset.
- Özellikle ilgisiz bir iş yapmak zorunda kaldığında, bununla nasıl başa çıktın?
- Üst düzey bir politika değişikliği kararının çalışmanızı sürdürdüğü bir zamandan bahset. Nasıl hallettin?
- Kendi iş programınızı yapılandırabileceğiniz son işinizde bir durum tanımlayın. Ne yaptın?
- Şirket politikasına veya prosedürüne takılıp kalmamanın daha kolay ve daha etkili olabileceği bir zamandan bahset.
- Karar vermede sahip olabileceğiniz bir sorunu düşünün ve bana nasıl davrandığınızı anlatın.
- Hoş olmayan hisleri bir amirine iletmek için bir zaman tanımla.
- Astlarının zayıf performansıyla uğraşma deneyiminiz nedir? Bir örnek verin.
- Şu anki pozisyonda, patronunuza danışmadan ne tür kararlar veriyorsunuz?
- Son işinizde üstesinden gelmek zorunda kaldığınız önemli engelleri düşünebilir misiniz? Onlarla nasıl başa çıktın?
- Ne tür şeyler sizi kızdırdı ve bu durumlara nasıl tepki verdiniz?
- Bu iş için bana güçlü yanlarını anlattın. Ama dengeli bir resim elde etmem ve biraz iyileştirmeye ihtiyaç duyacağınız bazı bilgileri edinmem gerekiyor. İyileştirme ihtiyacınızı gösteren bir hata yaptığınızda bana bir zaman ayırın.