Eğitim, Kazançlar ve Outlook'ta Kariyer Bilgileri Alın
İade ve iadelerin işlenmesi, fiyat etiketlerinin ürünlere yerleştirilmesi, raflara ürün koyulması ve kayıt alanı ile mağazanın geri kalanının temiz ve temiz tutulması da dahil olmak üzere diğer görevler.
Kasiyer bazen ilk çalışan müşteriler bir işe girerken gördüklerinden, genellikle onları selamlamak, sorularına cevap vermek ve şikayetlerine yanıt vermek zorundadır.
İstihdam Gerçekleri
Kasiyerler 2012 yılında 3.3 milyonun üzerinde iş gerçekleştirmiştir. Tüm işlerin yüzde yirmi beşi marketlerde olmuştur. Diğer işler benzin istasyonlarında, alışveriş merkezlerinde, fast food restoranlarında ve ilaç depolarındaydı.
Perakende kurumlar gündüzleri, akşamları, haftasonları ve tatil günlerinde açık olduğundan, kasiyerlerin bu zamanlarda çalışması planlanmaktadır. Bu mesleğe ilişkin bazı küçük zorluklar var. Kayıtlar katılımsız bırakılamayacağından, kasiyerler sadece programlı molalar alabilirler. İş tekrarlı ve bu bazıları için sıkıcı olabilir. Genellikle tüm vardiyalarını ayakta dururlar, bu da yorgunluğa neden olabilir.
Kasiyerler ayrıca iş için bazı ciddi risklerle karşı karşıya kalabilir. Parayla uğraştıkları için, bazen soygun ve cinayetlerin hedefleridir.
Bununla birlikte, işverenler bunun farkındadır ve çoğu bunun gerçekleşmesini engellemek için proaktiftir. Genellikle, bu risklerin bir kısmını hafifleten herhangi bir zamanda kayıtlarda tutulan para miktarını sınırlandırırlar. Gözetleme kameraları gibi diğer güvenlik önlemleri, suçluları caydırmaya yardımcı olur.
Egitim gereksinimleri
Yarı zamanlı kasiyer işleri için başvuranlar genellikle herhangi bir eğitim gereksinimini yerine getirmek zorunda değildir, ancak tam zamanlı işçileri işe alan işverenler bazen lise veya denklik diplomasına sahip olanları işe almayı tercih ederler.
Sınırlı eğitim gereksinimleri nedeniyle, bu iş yarı zamanlı çalışmak isteyen öğrencilere hitap etmektedir. 18 yaşın altındakiler, genellikle çalışma kağıtları olarak bilinen istihdam veya yaş sertifikalarına ihtiyaç duyarlar. Amerika Birleşik Devletleri çocuk işçiliği yasalarına göre , sadece belirli saatlerde ve okul haftasında belirli bir süre çalışmakla sınırlıdırlar.
Diğer gereklilikler
İşler, çok az veya hiç iş deneyimi gerektiren giriş seviyesi pozisyonlardır. Çoğu kasiyerler iş başında eğitim alırlar. Bu meslek, belirli yumuşak beceriler veya kişisel nitelikler gerektirir. İyi müşteri hizmetleri becerilerine ihtiyaç vardır. Kasiyerler sıklıkla müşterileriyle temas kurdukları tek işçidir ve bu nedenle de soruları ve şikayetleri dostane ve saygılı bir şekilde ele almalıdırlar. İyi dinleme becerileri , müşterilerin sorularına ve endişelerine karşı dikkatli olmalarını sağlayacaktır. Kısa sigortalı olanlar geçerli değildir. Mantıksız görünebilen üzgün müşterileriyle uğraşırken sabır ve kısıtlama sergilemelidirler.
Gelişim Fırsatları
Deneyimli bir kasiyer, daha iyi ücretli perakende işlerine geçebilir. Örneğin, bir perakende satış elemanı, bir müşteri hizmetleri temsilcisi veya bir yönetici olabilir .
Iş Outlook
ABD İşgücü İstatistikleri Bürosu, kasiyerlerin istihdamının 2022 yılına kadar tüm meslekler için ortalamadan daha yavaş büyüyeceğini tahmin etmektedir, ancak yüksek ciro nedeniyle, iş fırsatları çok fazla olacaktır. Bu meslek, diğerlerinin çoğundan daha fazla iş ilanına sahip olacak.
Kazanç
Kasiyerler, 2013 yılında ortalama 9.16 dolar ve ortalama yıllık 19.060 dolarlık maaş alıyordu. Ücret düşük olsa da, perakende mağaza çalışanları genellikle mağazada indirim alıyor.
Şehrinizde ne kadar para kazanı kazandığını öğrenmek için Salary.com'daki Maaş Hesaplayıcısını kullanın.
Kasiyerin Hayatında Bir Gün
Bunlar, Indeed.com adresinde bulunan kasiyer pozisyonları için çevrimiçi reklamlardan alınan bazı tipik iş görevleridir:
- Nakit işlemleri, çekler, ücretler dahil olmak üzere bir kasa kaydı işletmek
- Müşterileri zamanında, profesyonel ve ilgi çekici bir şekilde karşılayın
- Tüm müşteri sorularını ve isteklerini takip et
- Uygun selamı kullanarak telefona cevap verin
- Vardiya başlangıcında kasiyer istasyonunu kurun ve vardiya boyunca uygun şekilde fonları koruyun
- Müşterinin tüm büyük toplu alımlar ve alımlarda malların hizmetini gerçekleştirmesini sağlayın
- Nakit çekmeceyi gerektiği gibi dengeleyin
- Müşterileri gözlemleyin ve yaş kanıtı için kimlik kontrolü yapın; reşit olmayan veya sarhoş müşterilere alkol satışı inkar
- Check-out alanını koruyun: kayıt malzemeleri, çantalar doldurun; tezgah üstlerini sil
- Küresel, bölgesel ve mağaza programlarını destekleyin
- Satış katlarında ortaya çıkabilecek müşteri sorunlarını ele alın
- Tüm promosyonlar ve reklamlarla ilgili farkındalığı koruyun
İlgili Faaliyetler ve Görevlerle İlgili Meslekler
| Açıklama | Saatlik Maaş (2014) | Egitim gereksinimleri | |
| Perakende satış elemanı | Tüketicilere doğrudan mal satan mağazalarda ve diğer işyerlerinde çalışır | $ 10.29 | Hiçbir resmi gereklilik yok, ancak bazı işverenler lise veya denklik diplomasına sahip adayları tercih ediyorlar |
| Fast Food Çalışanı | Yiyecek ve içecek siparişlerini alır ve doldurur; ödeme toplar ve yemek alanlarını korur | $ 8.85 | Resmi gereklilik yok; kısa süreli işbaşı eğitimi |
| Sayaç ve Kiralama Memuru | Malları kiralayan veya tamir için eşyalarını getiren müşterilere ait siparişleri alma | $ 11.47 | Hiçbir resmi gereklilik yok, ancak bazı işverenler lise veya denklik diplomasına sahip adayları tercih ediyor |
| Oyun Değişim Kişileri ve Booth Kasiyer | Müşterilere nakit karşılığında jeton, cips ve madeni para verir | $ 11.22 | Lise veya denklik diploması |
> Kaynaklar:
Çalışma İstatistikleri Bürosu , ABD Çalışma Bakanlığı , Mesleki Outlook El Kitabı , 2014-15 Baskısı, Kasiyer , İnternet'te http://www.bls.gov/ooh/sales/cashiers.htm adresinde (19 Haziran 2015 tarihinde ziyaret edilmiştir).
İstihdam ve Eğitim İdaresi, ABD Çalışma Bakanlığı, O * NET Online , Kasiyer , http://online.onetcenter.org/link/details/41-2011.00 adresinde (19 Haziran 2015 tarihinde ziyaret edilmiştir).