Başvuru Sahibi Duygusal Zekanın Değerlendirilmesi (EI)
Bazen, görüşmeciler duygusal zekayı yazılı, psikolojik temelli testlerle değerlendirirler. Diğer zamanlarda, görüşmeciler sadece EI'yi değerlendirmek için özel sorular sormaktadır.
Duygusal Zeka Nedir?
Duygusal zeka (EI), bireyin kendi duygularını ve başkalarının duygularını anlayabilme yeteneğidir.
İş başvurularını duygusal zekâları için test etme (psikolojik temelli testler şeklinde), bugün birçok istihdam ortamının proje taleplerini veya hizmet hedeflerini karşılamak için etkili bir takım çalışması gerektirdiği istihdamda giderek artan bir eğilimdir.
Bir çalışanın yüksek duygusal zekaya sahip olması durumunda, duygularını sağlıklı bir şekilde ifade edebilecek ve çalıştığı kişilerin duygularını anlayabilecek, dolayısıyla iş ilişkilerini ve performansını artıracaktır.
Kendinizi ve ilişkilerinizi başkalarıyla nasıl idare edersiniz
Duygusal zekayı değerlendiren görüşme soruları, görüşülen kişinin kendini nasıl yönettiğine ve başkalarıyla olan ilişkileri yönetmeye odaklanma eğilimindedir.
Sorulan sorular genellikle davranışsal sorulardır , yani görüşmeciden, geçmişte işle ilgili bir durumda nasıl davrandığını açıklamasını isterler. Aşağıda tipik EI röportaj sorularının bazı örnekleri verilmiştir.
Duygusal Zekanız Hakkında Örnek Röportaj Sorular
- Zayıf yönlerin hangisi? Bu zayıflığın üstesinden nasıl gelirsin?
- İşinizi yapmak için sizi motive eden nedir?
- Sahip olduğunuz stresli bir çalışma durumunu tanımlayın. Bu durumu nasıl çözdün?
- İş yerinde sizi sinirlendiren veya sinirlendiren bir ya da iki şey nedir? İşine kızdığında ya da sinirlendiğinde ne yaparsın?
- Performansınızla ilgili geri bildirim aldığınız ve geri bildirime katılmadığınız bir zamandan bahsedin. Bu durumun üstesinden nasıl geldin.
- Bana işte yaşadığın bir aksaklıktan bahset. Nasıl hallettin?
- İş yerinde büyük bir hata yaptığınız zamanı belirtin. Bu durumun üstesinden nasıl geldin.
- Bir kerede birden çok iş ödeviyle uğraşmanız gerektiğinde bir zamandan bahset. Nasıl hissettin? Bu durumun üstesinden nasıl geldin.
- İş yerindeki bir görevi üstlendiğinde bana bir zamandan bahset. Bunu nasıl hissettin?
- Sürekli olarak grup ödevlerine ağırlık vermeyen bir çalışanla nasıl başa çıkardınız?
- İş arkadaşlarınız sizinle çalışmaktan nasıl yararlanıyor?
- Bir çalışan, iş arkadaşınız veya müşteri üzerinde olumlu bir etkisi olan bir şey yaptığınızda veya söylediğinde bana bir şeyler söyleyin.
- İş yerinde birinin kötü bir gün geçirdiğini fark ettin mi? Nasıl bildin? Ne yaptın?
- Bir meslektaşınızla bir anlaşmazlığın olduğu bir zamandan bahset. Durumla başa çıkmak için ne yaptın?
- Bir meslektaşın size bir problemle geldiği zamanı belirtin. Nasıl cevap verdin?
- Bir başkasının bakış açısını anladığınızda bir görevi başarmanıza veya bir sorunu çözmenize yardımcı olan bir zamandan bahset.
- Bir görevi başarmak için birini motive ettiğiniz bir zamandan bahset. Onu nasıl motive ettiniz?
- İş arkadaşlarınızla bir uyum oluşturmak niçin önemlidir?
- İş arkadaşlarınızla nasıl bir uyumluluk kurarsınız?
Daha Fazla Röportaj Sorular ve Cevaplar
Bir iş görüşmesi yapmanın en iyi yolu, odaya bile çıkmadan önce ortaya çıkabilecek zor görüşme sorularını tahmin etmektir. Duygusal zekanızla ilgili sorular zor olabilse de, kişisel güçlü yönlerinize ve iş deneyiminize (veya eksikliğinize) bağlı olarak başka sorular da zor olabilir.
“Beş yıl içinde kariyerinizde nerede olmak istersiniz?” Veya “İşinizdeki en büyük başarısızlığınızdan ve bunu nasıl ele aldığınızı bize anlatın” gibi, hiç düşünmediğiniz sorular sorulabilir. Potansiyel görüşme sorularına verdiğiniz cevapları uygulamak ve işverenlerin sormaması gereken belirli mülakat soruları olduğunu anlamak akıllıca olacaktır. En iyi tekniklerden biri, bir arkadaşınızdan görüşme yaptığınız kişinin rolünü oynamasını istemek ve böylece bu genel mülakat sorularını ve cevaplarını uygulayabilmenizdir.