Değişiminiz Gösterilmiyorsa Ne Yaparsınız?

Bir perakende satış veya müşteri hizmetleri işi için başvuruda bulunduğunuzda, sorulması gereken bir soru "Evinize dönme zamanı geldiğinde değiştirilmediğinde ne yapardınız?"

Bu, müşteri hizmetleri pozisyonları için kritik bir sorudur. Uzaklaşmayacağınızı, postanızın katılımsız kaldığını açıkça belirtmek önemlidir.

Aşağıda, değiştirilmediğinde yapacaklarınızla ilgili sorulara yanıt vermek için kullanabileceğiniz örnek cevaplar arasından seçim yapabilirsiniz.

Her zaman yeterli kapsama alanı olması gerektiğinin bilinciyle, sorumlu olarak karşılaştığınızdan emin olmalısınız.

En İyi Cevapların Örnekleri

Daha Fazla Sık Sorulan Sorular

Perakende ve müşteri hizmetleri pozisyonlarında sorulan genel soruları gözden geçirmenizde yardımcı olur, böylece bazı fikirleri beyin fırtınası yapabilir ve sorulan soruyla ilgili belirli başarı örneklerini bulabilirsiniz. Görüşmeciler somut kanıtlar ve bazı şeyleri yaptığınızda veya başardığınızda örneklerin örneklerini istiyorlar.

Geçmiş deneyimlerinizden birkaç senaryoyu düşünmek, bu olayları en üstte aklınızda tutmaya, görüşme sürecinde paylaşmaya hazır olacak.

Görüşmeniz sırasında işe alım müdürü ne tür bir çalışan olacağını ve iş için iyi bir uyum sağlayacağınızı belirlemeye çalışıyor. İş ilanlarını dikkatlice okuyun ve şirket hakkında olabildiğince fazla bilgi edinin. Böylece cevaplarınızı şirket kültürüne uygun hale getirebilirsiniz. İş ve şirket hakkında yeterince araştırma yapmak, röportajınızın bir dizi nedenden ötürü daha yumuşak olmasını sağlayacaktır. İşin ne demek olduğunu ve becerilerinizin aradıkları şeyle nasıl eşleştiğini öğrendiğinizde, kendinize çok daha emin hissedeceksiniz. Röportajınız için nasıl giyineceğiniz hakkında iyi bir fikir edineceksiniz . Ayrıca, odaklarının ne olduğunu ve ne tür röportaj sorularının sorulabileceğini daha iyi anlayabilirsiniz.

Firmayı araştırıp, neyin peşinde olduklarını hissettirmek ve orada çalışan insanlar, işlerinin ne olduğu gibi, sadece mülakat sorularına cevap vermeye hazırlıklı olmayacaksınız, aynı zamanda zeki, iyi sorular sorabileceksiniz. İşe alım yöneticisini etkileyecek olan kendi sorularınızı düşündünüz.

Görüşme yapmanın iki yönlü bir yol olduğunu ve sadece soruları cevaplamaktan ziyade bir konuşmaya katılabildiğinizde kendinden emin ve hazır görünmenizi sağlar.