Çatışmayı azaltmak için 8 ipucu.
Çatışmayı Önleme
Çatışma bazen kaçınılmaz olduğu için, zaten var olduğunda kaçınmaya çalışmak ciddi sonuçlara yol açabilir. Bir problem ortaya çıktığında bir şeyleri kendinize saklamak sadece sizi deli etmekle kalmaz, aynı zamanda bir çözüme ulaşma şansı çok azdır. Stresinizin nedenini konuşarak ve ileterek , daha sonra müzakere için yer açabilecek iletişim hatlarını açıyorsunuz. Sorunları sakin ve saygılı bir şekilde ele almaktan ziyade, kaynaşmak için bırakılırsa, kolayca kurtarılamaz bir ilişkiye telafisi zarara neden olabilecek kötü ifadelere ve ısıtılmış argümanlara kolayca tırmanabilirler.
Defansif olmaktan kaçının
Savunmak, çatışmayla uğraşırken olumlu bir sonuca yol açmayan bir taktiktir. Diğer kişinin bakış açısını dinlemekten ve şikayetlerini anlamaya çalışmak yerine, çoğu insan genellikle kendilerini savunarak ve orta bir zemin olabileceğini düşünerek yanıt verir.
Savunuculuk sorunlu olabilir, çünkü duyulma hissi duymuş hisseden diğer kişi yerine, kendilerinden kurtulmak ve saygınlık duymaktan uzak duracaklar ve genel olarak bir şeyleri çözmek için birlikte çalışmayı istemedikleri duygusuna kapılacaklardır.
Aşırı Genelleştirmelerden Kaçının
Aşırı genleştirme genellikle yangına yakıt ekler.
“Her zaman sizsiniz” ve “asla asla” gibi ifadeler genellikle savunmasızlıkla karşılanır ve çoğu durumda, bunlar tamamen doğru değildir. Bir araya gelmek yerine ve her iki taraf da dinlendiklerini ve saygı gördüklerini hissetmek yerine, aşırı suçlamaları genellikle suçu tek bir yöne yöneltmek için kullanılırlar.
Her İki Tarafı da Görmek İçin Çalışın
Çoğu zaman doğru bir yol yoktur ya da herhangi bir şey yapmanın yanlış bir yolu vardır ve her iki tarafın da görebilme kabiliyeti, herhangi bir argümanın dışına çıkabilir. Kolej oda arkadaşlarının durumunda, çok küçük bir yurt odasında yaşamak için çok farklı geçmişlerden gelen iki kişi var. Bir öğrencinin müziği üzerinde çalışmayı tercih etmesi, diğerinin erken yatma süresi gerektirmesi ve emekliye ayrılacak sessiz bir alana sahip olmadıkları gerçeğini reddedebilir. Bu, çatışma çözümünün iki kişinin bir kazan-kazan durumu yaratarak ihtiyaçlarını karşılayabilecek bir yol bulmak için çalışarak yardımcı olabileceği bir durumdur. Örneğin, belki de müzik çalan öğrenci, diğer oda arkadaşını rahatsız etmemek için kulaklık kullanabilir.
Suçlama Oyununu Oynamaktan Kaçının
Çatışmayı çözmek, bir durumun iyileştirilmesine yardımcı olmak için harika bir fırsattır ve sonuçta sağlıklı ilişkiler kurmanın bir yolunu sunar.
Anın sıcağında ve çatışmayı tecrübe ettiğinizde, iman etmeye çalıştığınız suçlama oyununu oynamaktan kaçının, hatta hiçbir şeyin sizin suçunuz olmadığını ifade edin. Diğer kişiyi suçlayarak ve sizin probleminiz için sorumluluk almamakla, durumu iyileştirmek için yollar bulmakta ve umarız ki ilişkide becerikli olmazsınız.
Daima Doğru Olma İhtiyacı Önlemek
Her zaman haklı olmak ve her argümanı “kazanmak” zorunda olduğunuzu hissetmekle, daha güçlü ve daha dürüst bir ilişki geliştirmek için önemli bir şans kaybediyorsunuz. Tabi ki, kimse yanlış olmakla suçlandıklarını hissetmez; ve yanılıyor olsalar bile, yüzünü kurtarabilmeleri önemlidir. Her zaman “doğru” olmanız gerektiği gibi hissetmek, genellikle kendine güveni olan birinden gelir.
“Haklıyım” ve “yanılıyorsunuz” ile ilgili bir tartışmaya girdiğinizde, bazen durumdaki mizahı görmek çatışmayı ortadan kaldırmak için yeterli olabilir.
Başka birinin karakterine saldırma
Karakter saldırıları yapmak, herhangi bir ilişkiyi yok etmenin en hızlı yollarından biridir. Sorunun gerçekte ne olduğunu anlatmaktan ve diğer kişinin bir tür karakter kusuruna sahip olduğuna karar vermek yerine, asla olumlu bir sonuca ulaşmayacaktır. Bir başka kişinin tembel, düşüncesiz veya dürüst olmadığını beyan etmek, yalnızca durumu düzeltmek ve ilişkiyi geliştirme şansı olmaksızın kötü duygulara ve belki de misillemeye yol açacaktır.
Stonewalling ile iletişimleri kapatmayın
Taşkınlık yaparak ve diğer kişinin şikayetlerini ciddiye almamakla, büyük olasılıkla, ilişkide kendini yaratabilecek diğer kişi için bir hayal kırıklığı yaratırsınız. Kimse dinlenmiyormuş gibi hissetmeyi sevmez, ve onları ve ne söyleyeceklerini görmezden gelerek, temelde sizin düşüncelerini umursamadığınızı ve ilişkiye saygı duymadığınızı söylersiniz.
Çatışmayı ortadan kaldırmak, etkili iletişimlere ve saygıyı koruyarak kaynaşıyor. Başkalarına saygı duymak ve gerçekten söyleyeceklerini dinlemekle, çatışmayı çözmek ve onu daha da kötüleştirmekten ziyade, çözüme kavuşturmanın yolunda iyi davranacaksınız.