Çoğu durumda röportajınız e-posta veya telefonla önceden planlanır . Diğerlerinde, sürpriz bir çağrı alabilirsiniz.
Bir işe alımcının veya bir ağ iletişiminin ne zaman konuşabileceğini ve konuşmak için birkaç dakikanız olup olmadığını asla bilemezsiniz. Bu nedenle, özellikle de telefon numarası bilinmeyen bir numaraysa, telefonu profesyonelce her zaman yanıtlayın. Ayrıca, giden sesli mesajınızın profesyonel olduğundan emin olmalısınız.
Şirketler Neden Telefon Görüşmeleri Kullanıyor?
Şirketler neden telefon görüşmelerini kullanıyor? İşverenler, istihdam için adayları belirlemek ve işe almak için telefon görüşmelerini kullanmaktadır. Telefon görüşmeleri, adaylarla yapılan görüşmeler için davet edilecek adayların havuzunu daraltmak amacıyla adayları taramak için sıklıkla kullanılır.
Ayrıca, şehir dışı adaylarla görüşme yapmakla ilgili masrafları en aza indirmenin bir yolu olarak da kullanılırlar. Uzak pozisyonlar için, bir telefon görüşmesi sahip olduğunuz tek kişi olabilir.
Telefon Görüşmesi Nasıl Yapılır?
Bir iş için görüşmek üzere telefona geçmeden önce, görüşmeyi yapabilmeniz ve bir sonraki tura atabilmeniz için bu telefon görüşmesi ipuçlarını ve tekniklerini gözden geçirin.
Bir düzenli görüşme için yaptığınız gibi bir telefon görüşmesi için hazırlayın. Güçlü ve zayıf yönlerinizin bir listesini ve tipik telefon görüşmesi sorularının cevaplarının bir listesini derleyin. Ayrıca, görüşmeciye sormak için hazır bir soru listesi .
Görüşmeyi önceden bildirmişseniz, iş açıklamasını gözden geçirin ve şirket hakkında biraz araştırma yapın .
Niteliklerinizi iş tanımına uydurmak için zaman ayırın, bu yüzden pozisyon için neden güçlü bir aday olduğunuzu konuşabilirsiniz. Özgeçmişinizi de gözden geçirin. Her işi ne zaman tuttuğunuzu ve sorumluluklarınızın ne olduğunu öğrenin.
Telefon görüşmesi sırasında arka planınızı ve becerilerinizi rahatça ve rahatça konuşmaya hazır hissetmelisiniz.
Pratik Görüşme
Telefonda konuşmak, göründüğü kadar kolay değildir. Şahsen bir görüşmede olduğu gibi, uygulama yararlı olabilir. Bu sadece ortak telefon görüşmesi sorularına cevapları provoke etmenize yardımcı olmayacak, aynı zamanda çok fazla sözel kene yapıp yapamayacağınızı, ya da çok hızlı ya da çok yavaş konuştuğunuzu anlamanıza yardımcı olacaktır.
Pratik yapmak için, bir arkadaş ya da aile üyesine sahte bir görüşme yapın ve telefona nasıl ses geldiğini görebilmeniz için kaydedin. Bir kaydınız olduğunda, “um” ve “uhs” ve “tamam” seslerini duyabiliyor ve daha sonra bunları konuşma konuşmanızdan indirmeye çalışacaksınız. Kaydın dinlenmesi de geliştirebileceğiniz cevapları belirlemenize yardımcı olacaktır.
Çağrı için Hazır Olun
Aramadan önce, tarih, saat ve kiminle konuşacağınız dahil olmak üzere tüm ayrıntıları doğrulayın. Görüşmecinin sizi aradığını veya aramayı yapması gerekip gerekmediğini bildiğinizden emin olun.
Dikkatsizce, sessiz, rahat ve özel bir alan kullanın, böylece görüşmeye odaklanabilirsiniz.
Telefon Görüşmesi İpuçları
Başarılı bir telefon görüşmesi için şu ipuçlarını izleyin:
- Bir kontrol listesi oluşturun. İş ilanını gözden geçirin ve yeterliliklerin işe alım kriterleriyle nasıl eşleştiğini bir liste haline getirin. Listeyi hazırlayın, böylece görüşme sırasında ona bakabilirsiniz.
- Özgeçmişinizi net bir görünümde tutun, masanızın üstünde veya telefonun yanındaki duvara yapıştırın, böylece soruları cevaplamanız gerektiğinde parmaklarınızın ucunda.
- Not almak için kullanışlı bir kalem ve kağıt bulundurun.
- Çağrı bekletmeyi kapat, böylece aramanız kesintiye uğramıyor.
- Zaman uygun değilse, başka bir zamanda konuşup konuşamayacağınızı ve bazı alternatifler önerebileceğinizi sorun.
- Odayı temizleyin - çocukları ve evcil hayvanları tahliye edin. Stereoyu ve televizyonu kapatın. Kapıyı kapat.
- Bir sabit hattınız varsa, cep telefonunuzun yerine bunu kullanın. Bu şekilde, kötü alım veya düşürülmüş arama olasılığını ortadan kaldırırsınız.
Telefon Görüşme Sırasında Yapılması ve Yapılmaması Gerekenler
- Kişinin unvanını kullanın (Bay veya Bayan ve soyadı) Sadece sizden sorarsanız ilk adlarını kullanın.
- Sigara içmeyin, sakızı çiğneyin, yiyin ya da içmeyin.
- Bir bardak suyu elinizde bulundurun. Boğazınızda gıdıklama veya telefonla konuşmanız gerektiğinde başlayan bir öksürükten daha kötü bir şey yoktur. Bir bardak su hazırlayın, böylece ağzınız kuruduğunda veya boğazınızda bir yakalama varsa hızlı bir yudum alabilirsiniz.
- Gülümse. Gülen, dinleyiciye olumlu bir görüntü yansıtacak ve sesinizin tonunu değiştirecektir. Röportaj sırasında durmak da yararlı olabilir, çünkü bu genellikle sesinizi daha fazla enerji ve coşku verir.
- Odaklan, dinle ve duyur. Görüşmeye odaklanmak önemlidir ve telefonda kişiden daha zor olabilir. Soruyu dinlediğinizden emin olun, görüşmecinin sorduğundan emin değilseniz açıklık isteyin ve yanıt verirken yavaşça, dikkatli ve net bir şekilde konuşun. Cevap vermeden önce düşüncelerinizi oluşturmak için birkaç saniye ayırmanız iyi olur.
- Görüşmeyi kesmeyin.
- Zamanınızı ayırın - düşüncelerinizi toplamak için bir veya iki dakika ayırmanız kesinlikle kabul edilebilir.
- Not al. Bundan sonra ne konuştuğunuzu hatırlamak zor, bu yüzden görüşme sırasında kısa notlar alın.
- Kısa cevaplar ver.
- Görüşmeciye sormak için sorularınız var. Mülakat, kendisi için herhangi bir sorunuz olup olmadığını sorduğunda yanıt vermeye hazır olun. Görüşmeyi yapan kişiye sormak ve önceden birkaç hazır olmak için bu soruları gözden geçirin.
- Hedefinizi yüz yüze görüşme kurmak olduğunu unutmayın. Konuşmanızın sonunda, görüşmeciye teşekkür ettikten sonra, şahsen tanışmanın mümkün olup olmadığını sorun.
Daha fazla telefon görüşmesi yapmak ve yapılacaklar için yapılmaması gerekenler.
Uygun Telefon Görüşme Etiketi
Uygun telefon görüşmesi görgü kuralları için bu yönergeleri gözden geçirin, böylece görüşmeciniz üzerinde en iyi izlenimi elde edersiniz.
Telefona kendiniz cevap verin , aile üyelerini ve / veya oda arkadaşlarınızı bir çağrı beklediğinizi bildirin. Telefona cevap verdiğinizde, adınızı Jane Doe (sesli bir sesle) ile yanıtlayın, böylece görüşmeci doğru kişiye ulaştıklarını bilir.
Görüşmede görüşmecinin başlığını kullanın (Bay veya Bayan ve soyadı.). Sadece sizden sorarsanız bir ad kullanın. Aksi takdirde resmi başlığı kullanın.
Görüşmeyi yapan kişiye dikkatlice dinleyin ve görüşmeci soruyu bitirene kadar konuşmaya başlama. Söylemek istediğin bir şey varsa, not defterine yaz ve konuştuğunuz zaman, bahset.
Bir cevabı düşünmek için birkaç saniyeye ihtiyacınız varsa endişelenmeyin , ama çok fazla hava bırakmayın. Soruyu tekrarlamak için görüşmeciye ihtiyacınız varsa, sorun.
Söyleşi Sonrası Takip
Görüşme sona ererken, görüşmeciye teşekkür etmeyi unutmayın. Henüz sahip değilseniz, görüşmenin e-posta adresini sorun. Bir e-posta gönder Hemen görüşme notuna teşekkür ederek, görüşmeciye teşekkür ederek ve işinize gösterdiğiniz ilgiyi tekrarlayarak teşekkür ederiz . Telefon görüşmesinde bahsetme fırsatınız olmadığından, kalifikasyonunuzla ilgili herhangi bir bilgi vermek için teşekkür notunuzu da bir şekilde kullanın.
Görüşme bittiğinde, görüşme sırasında alabileceğiniz notları dikkatlice gözden geçirin. Ne tür sorular sorduğunuzu, nasıl yanıt vereceğinizi ve şahsen görüşme veya ikinci tur telefon görüşmesi için bir fırsatınız varsa sahip olabileceğiniz tüm sorularınızı yanıtlayın.