Bazı satış ortakları şirket merdiveni yükseltmek için devam ediyor, diğerleri ise nerede kalıyorlar ve diğerleri de diğer alanlara geçiyorlar. Fakat bu becerilere sahipseniz, hemen hemen her yerde iş bulabilirsiniz.
Beceri Listeleri Nasıl Kullanılır?
Bu yetenek listelerine göz atın. Daha önce bir satış temsilcisi olarak çalışmamış olsanız bile, bu becerilerin bir kısmını daha önceki pozisyonlarda veya gönüllü çalışmalarda veya okul, kulüp veya spor aktivitelerinde edinmiş olabilirsiniz. Düşündüğünden daha hazırlıklı olabilirsin.
Uygulama materyallerinizi hazırlamak için bu listeyi kullanabilirsiniz. Yapabileceklerinizi vurgulamak için bu beceri adlarını anahtar kelimeler olarak kullanın. Bu becerileri nasıl somutlaştırdığınızı gösteren belirli örnekleri hazırlayın, böylece bunları iş görüşmelerinde tartışabilirsiniz.
Beceri gereksinimleri, başvurduğunuz işe göre değişecektir, bu yüzden iş tanımını dikkatlice okuyun ve iş ve beceri türü tarafından listelenen beceri listemizi gözden geçirin.
Top 5 Satış Associate Skills Listesi
İhtiyaç duyacağınız bazı beceriler belirli pozisyonlara özgüdür, çünkü her mağaza biraz farklı şeyler yapar, ya da şirketler bu işleri nasıl tanımladıklarına göre değişir. Örneğin, satıcılarla veya stok raflarıyla çalışmanız beklenebilir veya olmayabilir.
Diğer beceriler neredeyse tüm satış ortak pozisyonlarında yaygındır.
Para Taşıma Becerileri
Satış ortaklarının çoğu, satışları sonuçlandırmak ve para ve kredi kartı işlemlerini yürütmekle ilgilenir. Bir yazarkasa ve muhtemelen Microsoft Office'in nasıl kullanıldığını bilmeniz gerekir. Değişiklik yapmak ve hataları fark etmek için temel muhasebe becerilerine ihtiyacınız olacak. Bağlanılması gerekebilir.
İletişim ve Müşteri Hizmetleri Becerileri
Satış ortakları doğrudan müşterilerle çalıştığı için, iletişim ve müşteri ilişkilerinde beceri ve deneyim bir zorunluluktur. Bunlar arasında, müşteri desteğini sağlamak ve zor insanlarla uğraşmak için sözlü iletişim vardır , ancak aynı zamanda, tabela oluşturma, e-posta yazma ve muhtemelen kayıt tutma için yazılı iletişime da ihtiyacınız vardır.
Ürün ve Hizmet Bilgileri
Sattığınız ürün ve hizmetlerle ilgili derinlemesine bilgi sahibiseniz, müşterilerin bilinçli seçimler yapmasına yardımcı olabilirsiniz. Bu, müşterileriniz için iyidir ve işvereniniz için de iyidir, çünkü insanlar işlerini hizmetin güvenilir olduğu yerlere getirir. Mağazanızın derinlemesine bilgisi de önemlidir. Hizmetleri ve politikaları açıklayabilmeniz için basit yönler (“çerezleri nerede saklıyorsun?”) Vermekten, yardımınız müşterilerin mağazanızı daha iyi kullanmalarına olanak tanır.
Satış yetenekleri
Satış , müşterilerin yalnızca aradıklarını bulmalarına yardımcı olmaktan, müşterileri daha fazla satın almaya teşvik etmekten veya satış hedeflerine ulaşmak için belirli şeyleri satın almaya kadar uzanabilir. Detaylara ve güçlü ilişki kurma becerilerine dikkat etmeniz gerekir. Mağazanızın ne sattığına dair derinlemesine bilgi sahibi olmanın başka bir yeri. Hedefleriniz ve nerede olmanız gerektiği konusunda nerede olduğunuzu takip etmek için temel muhasebe ve stoklamayı anlamanız gerekir.
Kişisel Ustalık Becerileri
Satış görevlisi için değer yaratabilecek kişisel özellikler, alışkanlıklar ve yetenekler de vardır. Onları beceri olarak düşünemezsiniz, ancak öğrenilebilirler ve eğer işe alım sürecinde onları öne çıkarırsanız, işi almanız daha olasıdır. Güvenilir, verimli ve çok görevli olmalısınız.
Dakik olunmalı, ancak zamanlamada esnek olmalısınız. Kişisel temizlik, profesyonel bir görünüm ve tavır gibi önemlidir. İnisiyatifi kullanabilmeniz gerekir, ancak aynı zamanda talimatları takip edebilecek bir takım oyuncusu da olmanız gerekir. Kibar, arkadaş canlısı ve coşkulu olmalısınız. Olumlu bir tutum her zaman yardımcı olur.
Görev Tabanlı Satış Associate Skills
Bu beceriler genellikle belirli pozisyonlar veya iş başlıkları ile ilgilidir. Bu işlerden veya işlevlerden herhangi birini yaptınız mı?
- kasiyer
- Bölüm Bakımı
- Görüntülü Yapı
- ekranlar
- Ön Uç Operasyonları
- Kayıp önleme
- Mağaza Standartlarını Korumak
- Planogram Değişiklikleri
- Satış Noktası Sistemleri (POS)
- Fiyatlandırma
- Perakende Operasyonlar
- İade
- Satış
- Stok yönetimi
- Stok yenileme
- çorap
- Satıcı İlişkileri
- Görsel Mağazacılık
Para Taşıma Becerileri
Satış ortaklıkları pozisyonları genellikle satışların sonlandırılmasını ve para ve kredi kartı işlemlerinin yapılmasını içerir. Bu becerilerden herhangi birini geliştirdiniz mi?
- kasiyer
- Nakit İşleme
- Yazar kasa
- Kredi kartları
- Değişim Yapmak
- Microsoft Office
- Para Taşıma
- Parasal İşlemler
- işlemler
İletişim ve Müşteri Hizmetleri Becerileri
Bir satış temsilcisi doğrudan müşterilerle çalışır ve işverenler iletişim ve müşteri ilişkilerinde beceri ve deneyime sahip insanlara değer verir.
- İletişim
- Marka İletişimi
- Müşteri desteği
- Müşteri ilişkileri
- Müşteri servisi
- Zor insanlarla uğraşmak
- Müşterileri tebrik etmek
- Sözel iletişim
- Görsel görüntüler
- Yazılı iletişim
Ürün ve Hizmet Bilgileri
Satış temsilcisi, müşterilere sattıkları ürün ve hizmetler hakkında iyi bilgiye sahip olmaları durumunda en iyi seçimleri yapmalarında yardımcı olabilir.
- Marka bilinirliği
- Ürün Coşku
- Ürün bilgisi
- boyutlandırma
- Mağaza Hizmetleri Bilgisi
Satış yetenekleri
Satışta ne tecrübeye ve yeteneğe sahipsiniz?
- Satış Hedeflerine Ulaşın
- Detaylara dikkat
- Mağazacılık
- İkna edici
- İlişki kurma
- Satış
- Satış hacmi
- Satış
Kişisel Ustalık Becerileri
Bunlar, bir satış görevlisi için değerli olabilecek kişisel nitelikler, alışkanlıklar ve yeteneklerdir. Geçmiş deneyimlerinizi açıklarken bu anahtar kelimeleri listelerseniz özgeçmişiniz ve kapak mektubunuz daha çekici olabilir.
- Temizlik
- Güvenilir
- Verimli
- coşku
- Esnek
- Esnek zamanlama
- Yönergeleri izleyin
- Arkadaş canlısı
- girişim
- kişilerarası
- Çoklugörev
- organizasyon
- İnsanlar
- Yakışıklı
- İkna edici
- İncelik
- Olumlu davranış
- Profesyonel
- Dakik
- Dürüst
- Takım Odak
- Takım oyuncusu
- Takım çalışması
- vakitlilik