Örnekler Dahil, İkna Edici Beceriler Kılavuzu

İşyerinde (ya da diğer ortamlarda) ikna, başkalarının bir eylem planını takip etmesini, bir taahhüdünü kabul etmesini ya da bir ürün ya da hizmet satın almasını ikna etmeyi gerektirir. İşverenler özellikle ikna edici becerilere değer veriyorlar, çünkü işyerinin bu kadar çok yönünü etkiliyorlar ve bu da üretkenliği artırıyor. Ancak, ikna teknikleri, politik ve para toplama kampanyaları, yasal prosedürler ve diğer alanlarda da kullanılmaktadır.

İkna edici beceriler, farklı paydaşları etkilemek için kullanılır. Bu paydaşlar müşterileri içerir; iş arkadaşları; Eşya; iş ortakları; astları; vericiler; finansman kaynakları; yargıç; jüri; tüketiciler; seçmenler ve potansiyel çalışanlar.

İkna Süreci

İkna süreci tipik olarak aşağıdaki aşamaları içerir:

1. Hedeflenen bireyin veya grubun tercihlerini, ihtiyaçlarını ve yatkınlıklarını değerlendirmek.

2. Hedeflenen paydaşlarla bir uyum oluşturmak.

3. Önerilen bir gündemi veya eylem sürecini kabul etmenin yararlarını açıkça dile getirin.

4. Paydaşların kaygılarını aktif olarak dinleyerek ve bir öneriye herhangi bir itirazı ortaya çıkararak.

5. İtirazların üstesinden gelmek için karşı noktaları sunmak.

6. Herhangi bir meşru sınırlamayı bir teklife kabul etmek.

7. Paydaşlarla ortak bir zemin bulmak için gerektiğinde bir teklifin değiştirilmesi.

8. Herhangi bir nihai sözleşmenin şartlarını açıklamak.

9. Herhangi bir paydaşın bir öneri hakkında kuşku duyup duymadığını belirlemek için takip yapılması.

İkna Becerileri Örnekleri

A - M

• Bir işi analiz etmek ve bir kapak mektubunu, bir pozisyonun temel nitelikleriyle senkronize olacak şekilde uyarlamak.
• Bir işveren için çalışmanın faydalarını kampüste düzenlenen işe alım bilgi olayının bir parçası olarak ifade etmek.

• Bir müşteriye, oğlunun veya kızının, öğrenciyle ve ailesiyle ilişki kurmanın bir parçası olarak kolejde nasıl olduğunu sormasını istemek.
• Bir çalışmanın başarılı bir şekilde tamamlanması için bir çalışanı iltifat.
• Bir okulun fon yaratma çabası adına muhtemel bağışçılara mektup veya e-posta yazmak.
• Bir boşanma arabuluculuğunda muhalif partileri ikna etmek adil bir teklifi kabul etmek.
• Bir satış ekibi için bir teşvik programı tasarlanması.
• Siyasi bir aday için kampanya sloganı geliştirmek.
• Bir hastayı daha sağlıklı bir yaşam tarzını benimsemeye teşvik etmek.
• Firmanın önerilen bir yeniden yapılandırmasına yönelik tepkisini değerlendirmek için bir personel ile toplantı.

N - Z

• Bir maaş artışı müzakere edilir.
• Egzersiz programlarının özellikle zor bir aşamasını tamamladıktan sonra övünmek.
• Duruşma veya yargılama öncesi süreç sırasında bir yargıcın yargısına bir argüman sunulması.
• Bir departman bütçesini genişletmek için üst yönetime bir gerekçe sunmak.
• İş yüküyle ilgili kaygılardan dolayı ayrılabileceğini belirten bir şirkette lider satış görevlisi için bir asistan görevlendirilmesi önerisi.
• Bir toplum hizmeti projesi için gönüllüleri işe almak.
• Bir dilekçe için imzaları güvence altına almak.
• Bir ürün veya hizmet için ticari bir parçası olarak ünlü bir referansın güvence altına alınması ve yazılması.

• Reklam metnini hedef demografik grubun tercihlerine göre uyarlama.

• Bir hayır kurumu için para toplamak amacıyla bir telefon fonlama temposu için senaryo yazılması.

Beceriler Listeler: İşe Göre İstihdam Becerileri | Özgeçmiş için Beceri Listeleri

İlgili Yazılar: Soft vs Hard Skills | Özgeçmişinizde Anahtar Kelimeler Nasıl Eklenir? Özgeçmiş ve Kapak Mektupları için Anahtar Kelimeler Listesi | Beceri ve yetenekler