Perakende tüketici psikolojisi kariyerleri için nitelikler: Alışverişkoliğin tedavisi değil
Bu Perakende Tüketici Psikolog profili, Perakende Tüketici Psikolojisi alanında kariyer yapmakla ilgilenenler için belirli sorumlulukları, nitelikleri, önceki deneyimi, becerileri, eğitimi ve maaş tazminatını açıklar. Ayrıca, tüketici psikolojisinin liderlik kararlarında oynadığı kilit role ve bugün dünyanın dört bir yanındaki büyük perakende ticaretinde operasyon yürütmesine dair bilgiler sağlar.
Tüketici Psikoloğu Genel Bakış:
Tüketici psikologları, insanların duygusal, bilişsel ve davranışsal tepkilerini reklam, paket, pazarlama promosyonları, iletişim, ürün, hizmet ve deneyimler gibi çok çeşitli uyaranlara göre inceler. Bu çalışmalardan, tüketici psikoloğu karar vericilerin, iyileştirilmiş bir tüketici yanıtı ve satış artışları üretecek tasarım değişikliklerini belirlemesine yardımcı oluyor. Yeni bir kariyer alanı olan tüketici psikolojisi, üreticilerin ve perakendecilerin müşteri ihtiyaçlarını ve isteklerini daha iyi anlamalarına duyulan ihtiyaçtan organik olarak geliştirilen bir uzmanlıktır.
Bir Tüketici Psikoloğu'nun Temel Sorumlulukları:
Perakende sektöründe bir tüketici psikoloğu olarak, ses psikolojik araştırma metodolojisini iş zekası ve yaratıcılıkla birleştireceksiniz. Bir şirket, bir reklam ajansı, bir pazarlama araştırması şirketi için çalışıyor olabilirsiniz ya da bir danışman olarak kendinizle anlaşabilirsiniz.
Alanın güvenilirliği arttıkça, tüketici psikologlarına yüksek düzeyde analiz ve geliştirme yapılmaktadır.
Tüketici Psikolojisi Araştırması:
Tüketici psikologları gözlem yapmak ve ilgili verileri toplamak için karmaşık araştırma yöntemleri, modelleme, simülasyonlar ve ölçümler kullanırlar. Tüketici göz hareketlerinin ambalajı, rafları veya reklamları taramak, pazar araştırmanızın bir parçası olabilir. Tüketicileri ürün özellikleri, yerinde deneyimler veya ticari ürünler hakkında sorgulama , mağaza içi araştırmanızın bir parçası olabilir. Aynı uyaranlara yanıt veren farklı insan türlerini gözlemlemek, demografik araştırmanızın bir parçası olabilir. Tüketici psikoloğu neyin ölçüleceğine, nasıl en iyi ölçüleceğine karar verir ve daha sonra çalışma uygulamasını yönlendirir.
Tüketici Psikolojisi Analizi:
Bu rolde, bulgularınız için geçerli sonuçlara ve pratik uygulamalara ulaşmak amacıyla toplanan araştırma verilerini toplayıp analiz edersiniz. Ürün tasarımı, ambalajlama, mağazacılık, mağaza tasarımı, pazarlama materyalleri ve mağaza içi müşteri deneyimleri, bilinçli bir tüketici psikoloğu tarafından yapılan keşiflere göre geliştirilebilir. Ham verilerin analitik bir anlam kazanabilmesi gerekir, fakat aynı zamanda, araştırmanın, onu görevlendiren kuruluşun amaçlarına fayda sağlayabileceği en iyi yolları önermek için perakende endüstrisini tam olarak anlamanız gerekir.
Tüketici Psikolojisi Gelişimi:
Araştırma bulgularının pratik uygulamalarını sunduktan sonra, tüketici psikoloğu genellikle ürün, pazarlama programları, reklam kampanyaları, mağazacılık ve alışveriş deneyimleri olarak katılmaları istenecek ve önerileri doğrultusunda tasarlanıp geliştirilecektir. Yaratıcı katılımın yanı sıra analitik rehberlik, geliştirme ekibine en büyük katkılarınız olacaktır. Bu, tüketici psikoloğunun, kavramların ve fikirlerin hayata geçtiği ve sonuç ürettiği işin bir parçasıdır.
Öncelikli Tüketici Psikolojisi Deneyimi Gerekli:
Projenin seviyesine veya karmaşıklığına bağlı olarak, ölçülebilir sonuçlar üreten benzer projelerle daha önceki deneyime ihtiyacınız olabilir. Ancak, bu nispeten yeni bir kariyer uzmanlığı olduğundan, eğitiminiz ve kazandığınız deneyimler, bir tüketici psikoloğu işini güvenceye almanıza yardımcı olacak kadar yeterli olabilir.
İş için Nitelikler:
Bir tüketici psikoloğu olarak çalışmanız, hem sol beyin analitik yeteneklerini hem de sağ beyin yaratıcılığını gerektirecektir. Karmaşık konular için güvenilir sonuçlar üreten pratik çalışmalar yapma yeteneğine sahip olmalısınız. Tüketici psikologları, projeyi otorite ile teklif etme ve uygulama konusunda güvene ihtiyaç duyarlar. Disiplini ve detaylara gösterilen dikkat, projeleri yönlendirmek için önemlidir ve bir takımı yönetme, iyi ilişkileri sürdürme ve işbirliğini teşvik etme yeteneği bu konumda temel niteliklerdir. Sıkı teslim tarihlerinin baskısı altında çalışmak, esnek ve hatta huylu olmanızı gerektirecektir.
Beceri Gereksinimleri:
Hipotez testi, davranış değerlendirmesi ve araştırma analizi ile bilimsel süreç ve beceri hakkında kapsamlı bir anlayışa sahip olmanız gerekecektir. Deney tasarımı ve araştırma bulguları yorumlama ustalığı esas olacaktır. Bir tüketici psikoloğu olarak teklifler, proje anahatları ve bulguları raporları yazacaksınız, böylece yazılı iletişim becerileriniz hem bir kullanıcı için hem de kesin ve anlaşılabilir olmalıdır. Araştırmalarınızda size destek olacak yazılım programlarıyla bilgisayar becerilerine ve deneyime sahip olmanız gerekecektir.
Eğitim ve Tüketici Psikolog Dereceleri:
Perakendeyle ilgili şirketlerle çalışan çoğu tüketici psikoloğu, iş, pazarlama veya reklamcılık alanında yüksek öğrenimin eşlik ettiği ileri ve uzman psikoloji derecelerine sahiptir. Lisansüstü düzeyde eğitim tercih edilir ve bu ileri dereceler, tüketici psikolojisinde uzman olan öğretim elemanlarının gözetimi altında alınmalıdır. Doktora Tüketici psikolojisindeki programlar sınırlıdır ve bu nedenle çok rekabetçi. Ama doktora yapanlar Bu nispeten küçük uzmanlık alanı içinde önde gelen uzmanlar olarak görülecektir.
Tüketici Psikologları için tazminat:
Bir lisans derecesi ile, perakende ilişkili şirketlerde 24.000 $ - 30.000 dolarlık bir giriş seviyesi maaş aralığı ile daha düşük seviyeli pozisyonlarda başlayacaksınız. Daha yüksek seviyeli pozisyonlara ve daha yüksek maaşlara ilerleme mümkündür ancak ek eğitim olmaksızın zor olacaktır. Gelişmiş bir derece ile, daha yüksek seviye pozisyonlar ve projeler sizin için erişilebilir olacaktır, tazminat 40.000 $ ile başlayacak. Tüketici psikolojisi uzmanı olarak kabul edilenlerin yönetici düzeyindeki kararlara dahil edilmeye başlanmasından dolayı, bu alanda tazminat için üst tavanın olmadığı görülmektedir.