Perakende Sektöründe Hangi İş Başlıkları Beklersiniz?
Perakende İş Sorumlulukları
Bir dereceye kadar, perakende pozisyonundaki görevleriniz sattığınız şeye bağlıdır. Perakende personel, hem sattıkları ürünlere hem de müşterilerinin ihtiyaçlarına aşina olmalıdır. Örneğin, kamp malzemeleri satan biri için uyku tulumu çeşitleri arasındaki farkı bilmek yeterli değildir. Gerçekten mükemmel bir müşteri hizmeti vermek için, her ikisinde de uyumaya yardımcı olur.
Ancak tüm perakende işleri, endüstriden veya pazardan bağımsız olarak, birbirinden farklıdır. İstifleme memurları veya yalnızca bazı yönetici pozisyonları gibi istisnalar olsa da, çoğu perakende işi yazarkasa çalışmanın ve müşteri hizmetleri sunmanın yanı sıra bazı ince fakat etkili kayıp önleme faaliyetlerinin bir karışımını içerir. Bazı işlerde kasıyor ama çoğu yok.
İş ünvanları bir şirketten diğerine farklılık gösterir. Aynı iş, işverenin kim olduğuna bağlı olarak “ön uç ortak”, “kasiyer” veya “denetleyici” olarak da adlandırılabilir.
Tersine, görevler farklı işletmelerde farklı şekilde bölünebilir.
Örneğin, bir mağazada, kasiyerin ve satış ortaklarının pozisyonları birbirinden ayrı olabilirken, bir diğerinde, aynı personel her iki rolü de aynı anda veya alternatif vardiyalarda doldurabilir. Yine de, bir işten diğerine, belli bir boyutun üstünde tutarlı olma eğiliminde olan belirli iş kategorileri vardır.
Bir perakende kuruluşta başarılı olsaydınız, muhtemelen başka bir yerde benzer bir başlık ile başarılı olursunuz.
Üst Perakende İş Başlıkları
Giriş Seviyesi Pozisyonları
Yeni çalışanlar genellikle kendilerini, bazı çalışanlar için uzun vadeli pozisyonlar olsalar bile, kasiyerler , stokçular veya satış ortakları olarak görüyorlar. Bazı insanlar, örneğin, düzenli artışlar ve artan faydalar elde ederken yıllarca kasiyer olarak çalışırlar. Bunlar yeteneksiz işler değil. Hem kasiyerler hem de satış ortakları, şirketin genel yüzü olarak işlev görür ve müşteri hizmetlerinin çoğunu mağaza içinde sağlar. Stoklar müşterilerle etkileşimde olmayabilir (bazıları mağaza kapalıyken çalışır), ancak hızlı ve doğru olmalıdır. Bunlar giriş seviyesi pozisyonlarıdır, çünkü kimseyi denetlemeyi içermezler.
Orta Pozisyonlar
Kat liderleri, takım liderleri ve benzeri pozisyonlar diğer personeli denetler, ancak bunlar genellikle akran-liderlik pozisyonlarıdır. Yani, önde gelen kasiyer hala bir kasiyer ve gerçek bir otoriteye sahip olmayabilir, ancak herkesin uygun zamanda kırıldığından emin olarak diğer kasiyerlerin çalışmalarını koordine etmek için hareket eder. Müşteri hizmetleri temsilcileri, bazı mağazalarda lider kasiyer veya satış temsilcisi olarak görev yapabilirler.
Diğerlerinde, bu pozisyonlar ayrıdır, ancak müşteri hizmetleri temsilcisi hala daha fazla yetkiye sahiptir, çünkü ajite müşterileri işlemek için yetkilendirilmiştir. Bununla birlikte, bu iş başlıklarının hiçbiri yönetim değildir.
Yönetim Rolleri
Küçük bir işletmede, yönetici sadece sahibi olabilir. Büyük bir işletmede, özellikle birden fazla lokasyonda, birkaç yönetim katmanı olabilir. Bir bölüm yöneticisi aslında etkileyici bir unvanla, bir bölümün başkanıyla bir takım lideri olabilir, ancak teknik anlamda yönetimin bir parçası değildir. Satış yöneticileri, satış ekibini eğitmek, hedefleri ve kotaları belirlemek ve ilgili kararları vermekle sorumlu gerçek yöneticilerdir.
Bir mağaza müdürü bir zincirdeki tüm lokasyondan sorumludur; bir bölgesel yönetici bir zincirdeki çeşitli konumlardan sorumludur.
Şirket yapısına bağlı olarak, başka yönetim pozisyonları olabilir. Her seviyede, her yöneticinin bir veya daha fazla yardımcı yöneticisi olabilir. Bu pozisyonlar nadiren herhangi bir müşteri iletişimini içerir. Bazı yöneticiler nadiren giriş seviyesi iş ortaklarıyla konuşurlar. Ancak satış ilkeleri konusunda farkındalık bu pozisyonlar için hala önemli bir geçmiş.
Daha Perakende İş Başlıkları
- Bölge Müdürü
- Asistan alıcı
- Yardımcısı mal müdürü
- Mağaza Yöneticisi Yardımcısı
- Satınalma Mal Alıcı
- Ürün Yöneticisi Associate
- Otomotiv Parçaları Sayaç Kişi
- Otomotiv Ürün Uzmanı
- Otomotiv Satış Müdürü
- Otomotiv Satış Müdürü
- İki Dilli Perakende Satış Temsilcisi
- Alıcı
- Alıcı - Moda
- Alıcı - Moda - Giyim
- Kozmetik Alıcısı
- Kız Giyim Alıcısı
- kasiyer
- Reklam Yazarı
- Müşteri Hizmetleri asistanı
- müşteri Hizmetleri Müdürü
- Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
- Teslimat / Toplu Merchandiser
- Teslimat Merchandiser Stajyeri
- Bölüm yöneticisi
- Mal Planlama ve Tahsis Müdürü
- Ekran Yardımcısı
- Görüntü yöneticisi
- Görüntüleyici Görüntüle
- Bölge Satış Müdürü
- Bölüm Müdürü
- Yönetici Merchandise Stajyeri
- Zemin Alanı Müdürü
- Kat Lideri
- Kat yöneticisi
- Ayakkabı Alıcısı
- Genel Müdür
- Global Lojistik Sorumlusu
- Grafik Tasarımcı
- Resim Editörü
- Mağaza Asistanı Şubesi Yöneticisi
- Envanter Yardımcısı
- Stok Takımı
- Envanter yöneticisi
- Genç Sanat Yönetmeni
- Kayıp Önleme Uzmanı
- Perakende Strateji İletişim ve Süreçleri Müdürü
- Et Yöneticisi
- Merchandise Analyst
- Mal Alıcısı
- Ürün Müdürü
- Ürün Müdürü
- Mal Planlayıcısı
- Mal Danışmanı
- Sipariş Girişi / İşlemci
- Sipariş Dolgu
- Sipariş toplayıcı
- Boya Uzmanı
- Ürün Gösterici
- Satınalma Sorumlusu
- Promosyonlar Koordinatörü
- Bölge Müdürü
- Perakende Yönetimi Analisti
- Perakende Satış Mağazası Müdürü
- Perakende alıcı
- Perakende Müşteri Hizmetleri Sorumlusu
- Perakende Gıda Servis Müdürü
- Perakende Liderlik Gelişim Programı
- Perakende Yönetimi Stajyeri
- Perakende Pazarlama Uzmanı
- Perakende Kişisel Bankacı
- Perakende Satış Sorumlusu: Perakende Satış Çalışanı, Satış Memuru, Perakende Satış Görevlisi, Satış Görevlisi
- Perakende Satış Sorumlusu / Fotoğrafçı
- Perakende Satış Danışmanı
- Perakende Satış Temsilcisi
- Perakende Güvenlik Görevlisi
- Perakende Stajyeri
- Perakende Takım Lideri
- Satış Sorumlusu, Satış Görevlisi, Satış Görevlisi
- Satış Müdürü
- Kıdemli Sanat Yönetmeni
- Servis Sorumlusu
- Stok Katibi
- Stocker / Plaser
- Mağaza Müdürü
- gözetmen
- Takım Lideri
- Görsel Merchandiser
- Depo Sorumlusu - Malzeme Elleçleme
- Depo yöneticisi
- Şarap Satışları, Kasiyer ve Stok İştirakleri
İlgili Makaleler: Perakende Bir İş Nasıl Gidilir? Perakende Becerilerin Listesi | Perakende İş Görüşmeleri | En İyi 10 En İyi Saatlik Perakende İşler
İş Başlığı Listeleri
İş başlıkları ve çeşitli meslekler için iş unvanları listesi hakkında daha fazla bilgi edinin.