Neyin peşinde olduklarını bilmek, kendini korumak için sana gerekli mühimmatı veriyor.
1. Onlar size Guilt Guilt
Sarah McLachlan müziğine işaret edin: “Suçluluk üzerine bir çok pazarlama çalışması” diyor marka uzmanı olan Neigromarketing danışmanı ve “Küçük Veri” nin yazarı Martin Lindstrom. Bu özel duygu, kadın cüzdanlarını erkeklere göre etkilemede daha etkili. Niye ya? İspanyol Psikoloji Dergisi'nde yayınlanan araştırmalar, kadınların basitçe, daha fazla suçluluk duyduğunu gösterir - ve büyük ölçüde sosyal olarak şartlandıkları için.
Lindstrom suçluluk yolculuğunun iki nedenden dolayı yapıldığını söylüyor. Birincisi, satın aldığınız ürün veya hizmetin size daha iyi bir anne, daha iyi bir eş ya da daha iyi bir arkadaş gibi hissettirecek olmasından dolayı duygusaldır. İkincisi rasyoneldir ve ürününüzün veya hizmetinizin pratikliğine odaklanır, çünkü programınızda zaman eksikliği gibi belirli bir sorunu çözecektir. Eğer bir reklam, “Gıdalarımı organik gıdaları beslemediğim için kötü anne miyim?” Diye düşündükten sonra, tüm gıda maddelerine yöneldiniz, o zaman suçluluk yolculuğu işe yaradı.
Harfi harfine.
2. Feed'inize sızıyorlar
Instagramınızı ne sıklıkla kontrol ediyorsunuz? Pew Research Center'a göre, günde yaklaşık üçte biri platformda günlük olarak yer alıyor ve bunların üçte birinden fazlası her gün birden fazla pit stop yapıyor. Joneses ile takip etmek hiç bu kadar kolay olmamıştı - ve daha çok bağımlılık yapıyordu.
Ama harcadığı baskıyı getiriyor. Lindstrom, sosyal kanallar size “kendinizi her boyuttaki herkesi karşılaştırmak” yeteneği veriyor. Sonuç, “Instagram-layık” hayata sahip olmanın hiç bu kadar büyük olmamış olmasıdır.
Reklamcılar bunu elbette biliyorlar ve şimdi sosyal kanalları aracılığıyla ürün ve hizmetleri tanıtmak için ünlüleri ve “sosyal etkileyicileri” (yani büyük sosyal takipçileri olan insanlar) ödüyorlar. Kurgudan gerçeği söylemek zor olabilir (#ad ve #spon gibi hashtag'ler sizi ödemeli yayınlarda uyaracak ama her zaman mevcut değil). Açık olan tek şey, daha fazla kadının bakması ve beğenmesi. İnternet kullanıcıları arasında Facebook, Pinterest ve Instagram, ilk üç sosyal medya platformudur ve kadınlar erkeklerden daha fazla yer almaktadır.
3. İçerik Yaratıyorlar
Kadınlara pazarlama yaparken, reklamverenlerin ürün kullanımı için bağlam eklemesi daha olasıdır. Bu, ürünün kendi hayatınıza dahil edilmesine benzeyeceği konusunda sizi cesaretlendirir - ve (bununla birlikte, her ne kadar hayali olsa da) sahip olduğunuzda, satın alma sürecini kısaltır. Elektroniği ele alın, örneğin: “[Erkekler hedefleyen reklamlar] ürünü arka planda gösterme eğilimi gösterir veya elektronik cihazları aile odası olmadan insanlar olmadan gösterir” diyor Marti Barletta, “Kadınlar için Pazarlama” yazarı. Ama kadınlar, insanlardan olmayan görüntüleri atlamaya eğilimlidirler… Eğer aile odasının içeriğini daha fazla durma gücüne sahip insanlarla gösterirseniz. ”
4. Saat Geri Çevirme Sözü
Gençliğin bir çeşmesi var mı? Pazarlamacılar için kesinlikle var. İnsanların bir günde daha fazla saat için yalvarıyor - ve yaşlanmanın etkilerine meydan okumayı denemekle - araştırmaların "zaman" kelimesini ne kadar çok kullandığını ya da bir reklamda ona gönderme yaptığını göstermesi şaşırtıcı değil; Lindstrom diyor.
5. paket boyutunu küçültmek
Belirli içeceklerin ve ürünlerin küçüldüğünü fark ettiniz mi? Mesela, meşrubat şirketleri, kadınların kendileriyle ilgili sağlık endişeleri nedeniyle artık tam kutu sodalarını satın almadıklarını fark ettiler. Çözüm? Lindstrom, “Kadınlar için daha küçük teneke kutular tasarlayın, böylece kendilerini suçlu hissetmezler” diyor. Tüketiciler artık daha az ücret ödüyor - ve çalışıyor. Bu yılın başlarında Coke, daha küçük ambalajlarının (yani 12 onsluk 12 şişe ve 7.5 onsluk teneke kutu) satışlarının artmaya devam ettiğini, daha büyük şişe ve kutuların satışlarının düşmeye devam ettiğini açıkladı.
6. İç Avcıyı Getiriyorlar
Lindstrom, “Kadınlar bilinçaltında iyi bir anlaşma yapmak istiyorlar” diye açıklıyor. “Avlanmak, ödüllendirilmiş hissetmekle ilgilidir.” Bu davranışı etkinleştirmek için, bilerek masalarını mahveder ve ürünleri saklar. (Evet, bunu doğru okudunuz - ve evet, işe yarıyor.) “Yan yana iki tablonuz varsa - bir tanesi dağınık olana karşı düzgün olmayan - dağınık masa yüzde 17 daha fazla satıyor” diyor. Bir kız arkadaşıyla alışveriş yaparken daha da rekabetçi olursunuz - ve bunu eğlence olarak görebilir - yüzde 12'ye kadar daha fazla harcama yapabilirsiniz. Bu yüzden yalnız avlanmak en iyisi.
Müzik de burada devreye giriyor. Lindstrom'a göre, eğer vuruş kalp atım hızından daha yavaş ise, kadınlar yüzde 29 daha fazla satın alırlar. Niye ya? Araştırmalar, daha yavaş yürüdüğünüz ve bu nedenle mağazada daha fazla zaman geçireceğinizi gösteriyor. Aşırı harcamadan tamamen kurtulmanın bir yolu, satın almak istediğiniz tüm ürünleri bulmak, onları bırakmak ve bir gün sonra geri dönmektir. Ürünleri ilk gördüğünüzde başlangıçta sahip olduğunuz dopamin (iyi kimyasal) reaksiyon, ikinci kez daha düşüktür. Sonuç? Bu ürünlerin yarısı mağazada kalacak.
Kelly Hultgren ile